近來,在北京、深圳、無錫等地的一些百貨商場,細(xì)心的消費(fèi)者會(huì)發(fā)現(xiàn),多年前從百貨商場撤除的家電區(qū)域再次回歸了。在無錫,八佰伴、大廈、茂業(yè)、百盛等百貨商場或開始重拾家電,或擴(kuò)大家電的銷售面積,而且產(chǎn)品大多定位于價(jià)格不菲的高檔家電。業(yè)界人士樂觀預(yù)言,百貨商場再次落腳高端家電地盤以及家電廠家自建家電銷售渠道,這或許預(yù)示著目前的家電市場的版圖將重新劃分。
“回頭草”也有商機(jī)
從上世紀(jì)末本世紀(jì)初,家電連鎖業(yè)態(tài)的迅猛崛起,讓大商場家電的經(jīng)營受到了重創(chuàng),家電銷售對(duì)傳統(tǒng)百貨商場的利潤貢獻(xiàn)率越來越小,家電部因而年年“高升”,樓層越調(diào)整越高,基本上都集中到了六樓甚至七樓,而商場底層樓面基本上都被黃金珠寶、時(shí)尚化妝品等利潤率最高的商品所占。盡管百貨商場與連鎖家電做出了一番抗?fàn)?,但最終還是敗給了連鎖家電。
值得關(guān)注的是,當(dāng)年競相撤出電器柜臺(tái)的傳統(tǒng)百貨商場近來又“卷土重來”,紛紛開辟家電專區(qū),這“回頭草”究竟好不好吃,該如何吃?是否只是向家電連鎖業(yè)態(tài)叫一下板?還是會(huì)成為長期的商業(yè)操作模式?
“家電依然是百貨商場的重要組成部分”,一位業(yè)內(nèi)人士分析,從近幾年市場的實(shí)際情況來看,一些原先已放棄家電經(jīng)營的百貨商場企業(yè)基本上都遇到了兩個(gè)方面的困惑:一是利潤并沒有明顯上升;二是雖然近幾年家電市場上的競爭日益激烈,但同時(shí)也使不少百貨商場企業(yè)看清了這樣一個(gè)事實(shí),目前家電連鎖渠道商在市場份額方面根本就談不上壟斷。市場的空間依然還較大,尤其是高端百貨家電業(yè)態(tài)在市場份額方面的潛力應(yīng)該說是相當(dāng)可觀的。
與此同時(shí),家電連鎖賣場在經(jīng)過前幾年的瘋狂布點(diǎn)后,現(xiàn)在的開店速度似乎逐漸放緩,進(jìn)入了瓶頸期,這給了百貨商場一個(gè)重拾家電的機(jī)會(huì)。不少的百貨商場近年來在與連鎖渠道商進(jìn)行價(jià)格競爭中已開始采取了錯(cuò)位經(jīng)營高端定位。
無錫某百貨商場的家電負(fù)責(zé)人表示,“從現(xiàn)有的無錫家電市場份額來看,百貨商場占到30%,其中以高端家電為主;連鎖家電企業(yè)占到60%左右,以中端家電為主;沃爾瑪、家樂福之類的外資大賣場占到10%,以清倉低價(jià)沖擊市場。”
看來,“回頭草”里的確存有商機(jī)。而專家也表示,從現(xiàn)在來看,百貨商場的家電確實(shí)得到了消費(fèi)者的認(rèn)可。
重新組合
事實(shí)上,百貨商場高端家電的回歸,也并非是百貨商場企業(yè)一廂情愿的事,廠商也開始重視起百貨商場。
隨著家電連鎖賣場的快速擴(kuò)張以及霸道作風(fēng),廠商的銷售成本逐漸提高,與連鎖賣場企業(yè)矛盾日益突出,而百貨商場一方面沒有苛刻的進(jìn)場所必須支付的“苛捐雜稅”,另一方面則為家電企業(yè)展示最新產(chǎn)品、提升品牌形象提供了一個(gè)非常適合的場所,這對(duì)家電企業(yè)而言無疑是一種解脫。
“家電企業(yè)選擇百貨的重要因素之一就是商圈,成熟的商圈更是企業(yè)必爭之地,出現(xiàn)這種情況不難理解?!睂<艺J(rèn)為,不管是滿足選址的需求還是向高端形象轉(zhuǎn)型,越來越多的家電連鎖企業(yè)進(jìn)駐百貨是事實(shí),“店中店”模式不僅已經(jīng)存在于一線城市還有二三線城市,已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象。
中國電子商會(huì)副秘書長陸刃波分析,隨著市場競爭的激烈,市場飽和度不斷提高,增長速度越來越慢,家電連鎖企業(yè)要擴(kuò)張就必須不斷尋求新的增長點(diǎn),選址已成為家電企業(yè)面臨的瓶頸,百貨的空閑位置,剛好可以滿足家電企業(yè)的選址需求。
中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)副秘書長楊青松也認(rèn)為,家電連鎖企業(yè)聯(lián)袂百貨雖然不是新模式,但是值得二三線的城市學(xué)習(xí)借鑒
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