從部分家電賣場(chǎng)獲悉,年底促銷家電市場(chǎng)銷售火爆,一些賣場(chǎng)更實(shí)現(xiàn)同比銷售翻番的增長(zhǎng)。據(jù)了解,部分家電賣場(chǎng)從今日起開始大力促銷,再度打造持續(xù)48小時(shí)的家電特賣會(huì)。
在空調(diào)高購(gòu)買率的背后也存在著售后問(wèn)題高發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。近期,筆者身邊的一位朋友在購(gòu)買了某品牌的空調(diào)以后,接連無(wú)法正常使用,在多次維修未果后不得不退貨。
其實(shí),在空調(diào)安裝以后我們時(shí)不時(shí)的都會(huì)遇見(jiàn)使用上大大小小的問(wèn)題,但是在什么情況下才能退貨?恐怕大部分的朋友并不清楚。今天,筆者就給大家?guī)?lái)了空調(diào)退貨規(guī)則,近期有選購(gòu)計(jì)劃的朋友不妨一起來(lái)了解下。
1、產(chǎn)品售出之日起7日內(nèi)發(fā)生性能故障。
??? 2、國(guó)家三包法規(guī)的條例。
國(guó)家“三包”退機(jī)條例規(guī)定:
A:自產(chǎn)品購(gòu)買15日內(nèi),經(jīng)確定因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題而引起的性能故障。
B:自產(chǎn)品購(gòu)買日起,一年內(nèi)因性能故障修理兩次以上仍不能正常使用的產(chǎn)品。
C:三包有效期內(nèi),因本公司零配件供應(yīng)問(wèn)題而使用戶自報(bào)修之日起90日仍未修好的產(chǎn)品。
D:因特約技術(shù)服務(wù)部自身原因使修理期超過(guò)30日的產(chǎn)品,責(zé)任由特約技術(shù)服務(wù)部承擔(dān)。
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