經(jīng)典的黑紅LOGO“SF”再次吸引著業(yè)界的目光。6月初,順豐宣布其全資的電子商務(wù)網(wǎng)站“順豐優(yōu)選”正式上線,暴龍眼鏡()瞄準(zhǔn)目標(biāo)直指中高端食品市場,這是國內(nèi)快遞行業(yè)中首個高調(diào)進(jìn)軍電子商務(wù)的企業(yè)。記者登錄順豐優(yōu)選注意到,順豐優(yōu)選主營食品網(wǎng)購,提供休閑食品、水果、糧油副食等九大品類、近萬種食品,強(qiáng)調(diào)生鮮日配的特色,可以網(wǎng)上訂購海鮮、冷飲、新鮮蔬菜等配送難度大的商品。
無論是亞馬遜還是京東商城,雖以互聯(lián)網(wǎng)為載體,但它們本質(zhì)是零售商,這是業(yè)界的共識?!盁o論賣什么產(chǎn)品,零售業(yè)的凈利潤也就是3~5個點,換句話說,零售是微利行業(yè)?!本〇|商城CEO劉強(qiáng)東曾經(jīng)在接受《中國經(jīng)營報(博客,微博)》記者專訪時如是說。零售的微利也佐證了淘寶商城原總經(jīng)理、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)前任COO黃若關(guān)于“零售實際上是通過提升效率賺錢”的論斷。從這個角度上說,零售業(yè)態(tài)的歷史演進(jìn)實際上是效率的進(jìn)化史。在美國亞馬遜創(chuàng)立的1995年,美國零售業(yè)進(jìn)化得已經(jīng)非常先進(jìn)。沃爾瑪、百思買經(jīng)過了幾十年的發(fā)展在本土形成了強(qiáng)大的優(yōu)勢。其傳統(tǒng)零售業(yè)的成熟體現(xiàn)在渠道商的集中化、規(guī)?;托驶?。換句話說,傳統(tǒng)零售業(yè)的效率優(yōu)勢已經(jīng)非常明顯。正因為此,美國的電子商務(wù)只充當(dāng)了傳統(tǒng)零售補(bǔ)充者的角色。據(jù)統(tǒng)計,在沃爾瑪2011財年全年,沃爾瑪?shù)膬翡N售總額就達(dá)到了4190億美元。亞馬遜在資本市場雖表現(xiàn)搶眼,但2011年全年銷售額在480.8億美元。從這些數(shù)據(jù)可以看出,美國網(wǎng)絡(luò)購物仍然只是傳統(tǒng)零售的一個補(bǔ)充渠道。而中國市場的想象空間卻遠(yuǎn)大于美國市場。“中國的網(wǎng)絡(luò)零售是可以取代傳統(tǒng)零售的。”這是來自華創(chuàng)證券的一份研究報告的結(jié)論。
經(jīng)營數(shù)碼產(chǎn)品起家,而其創(chuàng)業(yè)之初將公司選址在中關(guān)村。無論是其選擇的行業(yè)還是當(dāng)時所在的市場,競爭都無比慘烈。劉強(qiáng)東帶著“斗爭”的基因創(chuàng)立京東商城,或許從創(chuàng)始之初就注定了其高調(diào)的拼殺特征。在暴龍眼鏡()看來,只有自己足夠強(qiáng)大,才能在競爭環(huán)境里更加安全,此前,他曾在接受記者采訪時表示,京東的安全線為年銷售額500億元。而電子商務(wù)的發(fā)展留給他的時間卻很短。從前述陽姓用戶的購物行為中不難發(fā)現(xiàn),在互聯(lián)網(wǎng)上,用戶轉(zhuǎn)移成本為零,價格是最好的轉(zhuǎn)移理由。京東商城創(chuàng)立之初首先用低價將用戶吸引過來。但是,面對網(wǎng)上更加透明的競爭環(huán)境,京東只能一直保持低價,不斷打價格戰(zhàn)。于是就有了與當(dāng)當(dāng)?shù)膱D書大戰(zhàn),與國美、蘇寧的家電大戰(zhàn)。
目前考核電商的重要標(biāo)志之一就是商務(wù)模式是否正確,也就是說未來商務(wù)模式是否有可能盈利的趨勢,比如相對于最近才宣布取消全場免運(yùn)費(fèi)的京東、亞馬遜中國等,1號店一開始就設(shè)置滿100才免運(yùn)費(fèi)的購物門檻,不過目前1號店也未時間盈利,而據(jù)于剛預(yù)計這一時間點有可能是2、3年后。
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