智能電視自轟轟烈烈發(fā)展以來,已經(jīng)經(jīng)過一年多的時間,卻并未在終端市場取得實質(zhì)性的成功,而這一切的原因則要歸咎于用戶及業(yè)界對其概念化的質(zhì)疑。智能電視的內(nèi)容及應(yīng)用之所以一直擺脫不了概念化的輿論,并且最終成為智能電視發(fā)展到瓶頸期必須要解決的問題,我們認為原因有二:
其一,企業(yè)并不注重對電視專用智能應(yīng)用及內(nèi)容的研究。某智能化應(yīng)用研究人員在某次受訪時表示,現(xiàn)下大多電視企業(yè)雖然在智能電視產(chǎn)品升級上非常積極,但落實到對智能電視應(yīng)用程序開發(fā)機內(nèi)容開發(fā)等業(yè)務(wù)上,卻并未有多少用心。大多企業(yè)并沒有自己的內(nèi)容及應(yīng)用程序研發(fā)團隊,甚至在與相關(guān)企業(yè)進行合作時也只是簡單的要求將手機等智能終端設(shè)備上的應(yīng)用程序拷貝,以此來填充智能電視的內(nèi)容及應(yīng)用程序。也是企業(yè)的這種態(tài)度造成了智能電視被大多人所詬病的原因:植入電視的應(yīng)用程序與手機或者電腦本身無異,卻并不像前兩者的應(yīng)用程序那么好用。
這位研發(fā)人員的困惑也是造就智能電視困惑的“元兇”之一。企業(yè)大多只將眼光盯在了概念宣傳和市場推廣造勢上,在智能電視應(yīng)用程序及內(nèi)容本身的打造上反而顯得漫不經(jīng)心,如此作態(tài)也注定了智能電視不能很快跨過“概念”的坎兒。
其二,應(yīng)用程序下載用戶少,內(nèi)容提供商“很受傷”。智能電視遭遇瓶頸的另一個原因在于用戶對于智能電視的內(nèi)容及應(yīng)用程序的不認同感。日前筆者在走訪家電賣場時也曾隨機與在場顧客就智能電視的內(nèi)容及程序應(yīng)用交流,不過遺憾的是,與筆者交流的顧客大多表示對智能電視中的應(yīng)用程序及內(nèi)容無多大興趣、還有一部分顧客表示智能電視對其來說只是擺設(shè),大多使用的也只是最基本的電視功能而已;而讓我們驚訝的是,很大一部分用戶反映,智能電視在賣場反映很靈敏,可是一回家就立馬歇火,復(fù)雜的程序用戶自己也不會折騰,到頭來智能化的應(yīng)用程序也就成了名符其實的擺設(shè)。因此在終端賣場看到很多特別要求買不帶智能功能電視的用戶也就無可非議了。
電視用戶對智能電視的抵抗一部分原因來自于其長時間對傳統(tǒng)電視的“熱愛”,另一部分原因則確實是來自于對智能電視本身的不認同感。而電視用戶的這種“守舊”的態(tài)度傷害到了應(yīng)用程序及內(nèi)容提供商,辛辛苦苦研發(fā)出來的程序及內(nèi)容并不被用戶認可,一裝進電視就被打入冷宮,也的確算是各種提供商們的悲劇了。
如果說以上兩個因素是導(dǎo)致智能電視瓶頸出現(xiàn)的話,那么智能電視應(yīng)用程序及內(nèi)容本身實用性受限制則是智能電視發(fā)展最大的難關(guān)。智能電視要以應(yīng)用程序及內(nèi)容在未來取勝已經(jīng)算是老生常談的事情,然而目前看來,企業(yè)們并未在此問題上多做停留、也并未讓我們看到一定的成效。因此我們可以這樣說,想要智能電視突破發(fā)展瓶頸,最重要的當屬電視企業(yè)對智能電視的誠意。
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