智能電視自轟轟烈烈發(fā)展以來(lái),已經(jīng)經(jīng)過一年多的時(shí)間,卻并未在終端市場(chǎng)取得實(shí)質(zhì)性的成功,而這一切的原因則要?dú)w咎于用戶及業(yè)界對(duì)其概念化的質(zhì)疑。智能電視的內(nèi)容及應(yīng)用之所以一直擺脫不了概念化的輿論,并且最終成為智能電視發(fā)展到瓶頸期必須要解決的問題,我們認(rèn)為原因有二:
其一,企業(yè)并不注重對(duì)電視專用智能應(yīng)用及內(nèi)容的研究。某智能化應(yīng)用研究人員在某次受訪時(shí)表示,現(xiàn)下大多電視企業(yè)雖然在智能電視產(chǎn)品升級(jí)上非常積極,但落實(shí)到對(duì)智能電視應(yīng)用程序開發(fā)機(jī)內(nèi)容開發(fā)等業(yè)務(wù)上,卻并未有多少用心。大多企業(yè)并沒有自己的內(nèi)容及應(yīng)用程序研發(fā)團(tuán)隊(duì),甚至在與相關(guān)企業(yè)進(jìn)行合作時(shí)也只是簡(jiǎn)單的要求將手機(jī)等智能終端設(shè)備上的應(yīng)用程序拷貝,以此來(lái)填充智能電視的內(nèi)容及應(yīng)用程序。也是企業(yè)的這種態(tài)度造成了智能電視被大多人所詬病的原因:植入電視的應(yīng)用程序與手機(jī)或者電腦本身無(wú)異,卻并不像前兩者的應(yīng)用程序那么好用。
這位研發(fā)人員的困惑也是造就智能電視困惑的“元兇”之一。企業(yè)大多只將眼光盯在了概念宣傳和市場(chǎng)推廣造勢(shì)上,在智能電視應(yīng)用程序及內(nèi)容本身的打造上反而顯得漫不經(jīng)心,如此作態(tài)也注定了智能電視不能很快跨過“概念”的坎兒。
其二,應(yīng)用程序下載用戶少,內(nèi)容提供商“很受傷”。智能電視遭遇瓶頸的另一個(gè)原因在于用戶對(duì)于智能電視的內(nèi)容及應(yīng)用程序的不認(rèn)同感。日前筆者在走訪家電賣場(chǎng)時(shí)也曾隨機(jī)與在場(chǎng)顧客就智能電視的內(nèi)容及程序應(yīng)用交流,不過遺憾的是,與筆者交流的顧客大多表示對(duì)智能電視中的應(yīng)用程序及內(nèi)容無(wú)多大興趣、還有一部分顧客表示智能電視對(duì)其來(lái)說(shuō)只是擺設(shè),大多使用的也只是最基本的電視功能而已;而讓我們驚訝的是,很大一部分用戶反映,智能電視在賣場(chǎng)反映很靈敏,可是一回家就立馬歇火,復(fù)雜的程序用戶自己也不會(huì)折騰,到頭來(lái)智能化的應(yīng)用程序也就成了名符其實(shí)的擺設(shè)。因此在終端賣場(chǎng)看到很多特別要求買不帶智能功能電視的用戶也就無(wú)可非議了。
電視用戶對(duì)智能電視的抵抗一部分原因來(lái)自于其長(zhǎng)時(shí)間對(duì)傳統(tǒng)電視的“熱愛”,另一部分原因則確實(shí)是來(lái)自于對(duì)智能電視本身的不認(rèn)同感。而電視用戶的這種“守舊”的態(tài)度傷害到了應(yīng)用程序及內(nèi)容提供商,辛辛苦苦研發(fā)出來(lái)的程序及內(nèi)容并不被用戶認(rèn)可,一裝進(jìn)電視就被打入冷宮,也的確算是各種提供商們的悲劇了。
如果說(shuō)以上兩個(gè)因素是導(dǎo)致智能電視瓶頸出現(xiàn)的話,那么智能電視應(yīng)用程序及內(nèi)容本身實(shí)用性受限制則是智能電視發(fā)展最大的難關(guān)。智能電視要以應(yīng)用程序及內(nèi)容在未來(lái)取勝已經(jīng)算是老生常談的事情,然而目前看來(lái),企業(yè)們并未在此問題上多做停留、也并未讓我們看到一定的成效。因此我們可以這樣說(shuō),想要智能電視突破發(fā)展瓶頸,最重要的當(dāng)屬電視企業(yè)對(duì)智能電視的誠(chéng)意。
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