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柜式空調(diào)沒(méi)插頭顧客要另外花錢配
資訊導(dǎo)讀:花5000多元買的柜式空調(diào),竟然沒(méi)有插頭,電源線末端只有3根線頭。廠家安裝員表示,想要插頭得另交100元?! ?月10日,省城市民曹先生向
花5000多元買的柜式空調(diào),竟然沒(méi)有插頭,電源線末端只有3根線頭。廠家安裝員表示,想要插頭得另交100元。
8月10日,省城市民曹先生向本報(bào)反映,他在省城一家電賣場(chǎng)花5000多元買了一臺(tái)2匹的TCL柜式空調(diào)。第二天,空調(diào)送到家,廠家安裝員隨后上門安裝。可等包裝箱打開(kāi)后,曹先生發(fā)現(xiàn)新空調(diào)居然沒(méi)有電源插頭,電源線末端只有3根線頭。
安裝員告訴曹先生,他必須再花100元買個(gè)插頭安上,而所謂的插頭,實(shí)際上是一個(gè)空氣開(kāi)關(guān)。
曹先生說(shuō):“大錢都花了,一個(gè)插頭又要花錢,那么大的企業(yè)還差這點(diǎn)錢嗎?”
8月11日,記者走訪省城多家家電賣場(chǎng),發(fā)現(xiàn)幾乎所有品牌的柜式空調(diào)都不提供插頭,只留下線頭安裝空氣開(kāi)關(guān)??扇绻?gòu)買廠家提供的空氣開(kāi)關(guān),至少要花100-150元。對(duì)于這一細(xì)節(jié),銷售人員要么避而不談,要么輕描淡寫,很少有人主動(dòng)說(shuō)明。
此外,安裝員提供給曹先生的是一個(gè)16A的空氣開(kāi)關(guān),市場(chǎng)上同等質(zhì)量的空氣開(kāi)關(guān)只要30元左右,質(zhì)量更好的也僅需50元左右。
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