電商價(jià)格戰(zhàn)的高潮剛退去，主角之一的蘇寧又開始了新一輪攻勢(shì)。昨天，其正式啟動(dòng)“去電器化”戰(zhàn)略，推出新一代實(shí)體零售店蘇寧Expo超級(jí)店，將經(jīng)營范圍擴(kuò)展至電子電器、百貨、日用、虛擬等多品類，并在店內(nèi)開辟了網(wǎng)購產(chǎn)品倉庫，增強(qiáng)網(wǎng)購消費(fèi)者的自主提貨便利性。業(yè)內(nèi)專家分析，傳統(tǒng)家電零售連鎖企業(yè)已迎來轉(zhuǎn)折點(diǎn)，必須重新定位發(fā)展戰(zhàn)略。引入百貨、家具等毛利率更高的商品種類，可以實(shí)現(xiàn)更大利潤。

記者了解到，和傳統(tǒng)的蘇寧實(shí)體賣場(chǎng)相比，Expo超級(jí)店的經(jīng)營范圍擴(kuò)展了圖書、百貨、日用品、游戲電玩、健身休閑、汽車用品、金融產(chǎn)品、虛擬產(chǎn)品等多個(gè)品類。購物環(huán)境和服務(wù)方式也將進(jìn)行突破，比如設(shè)置了開放式貨架的體驗(yàn)產(chǎn)品區(qū)、自助完成銀行還款服務(wù)區(qū)、兒童游樂區(qū)、餐飲休閑區(qū)、公共休息區(qū)等。

蘇寧電器總裁金明表示，Expo超級(jí)店作為蘇寧未來的主力型門店，將逐步增強(qiáng)與蘇寧易購的融合，助推線上線下融合新商業(yè)模式的實(shí)施。配送和服務(wù)方面，蘇寧Expo超級(jí)店不僅設(shè)立了蘇寧易購的自提點(diǎn)，還在門店庫中單獨(dú)開辟了蘇寧易購的網(wǎng)購產(chǎn)品倉庫，增強(qiáng)了網(wǎng)購消費(fèi)者的自主提貨便利性，設(shè)置的客戶服務(wù)中心和3C服務(wù)中心在增強(qiáng)實(shí)體門店的產(chǎn)品安裝檢測(cè)、售后維修服務(wù)等功能的同時(shí)，也成為網(wǎng)購消費(fèi)者共享的售后服務(wù)點(diǎn)，更好地服務(wù)線上線下消費(fèi)者。

據(jù)了解，首批Expo超級(jí)店將在9月下旬陸續(xù)啟動(dòng)，天津?qū)⒃诮衲昴陜?nèi)啟動(dòng)數(shù)家Expo超級(jí)店。未來三年內(nèi)，蘇寧將在全國一二線城市塑造400家Expo超級(jí)店。

業(yè)內(nèi)觀察

“跑馬圈地”已過時(shí)

實(shí)際上，隨著網(wǎng)購對(duì)傳統(tǒng)家電市場(chǎng)的沖擊，絕大多數(shù)家電零售企業(yè)都開始轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式。據(jù)報(bào)道，某大型家電賣場(chǎng)日前在2012年上半年預(yù)虧公告發(fā)布后，宣布關(guān)掉表現(xiàn)欠佳的店鋪及削減經(jīng)營面積，計(jì)劃到今年年底將經(jīng)營面積減少10%-15%。業(yè)內(nèi)人士分析，傳統(tǒng)家電零售連鎖企業(yè)已迎來轉(zhuǎn)折點(diǎn)，必須重新定位發(fā)展戰(zhàn)略，以提高單店盈利能力、轉(zhuǎn)換經(jīng)營模式為重點(diǎn)，過去那種跑馬圈地式的發(fā)展戰(zhàn)略已經(jīng)不合時(shí)宜。

天津理工大學(xué)電子信息工程學(xué)院院長(zhǎng)魏臻指出，3C產(chǎn)品是網(wǎng)購商城的主營業(yè)務(wù)，未來傳統(tǒng)家電賣場(chǎng)應(yīng)該主攻3C產(chǎn)品，以瓜分網(wǎng)購商城在3C市場(chǎng)上的份額。此外，租金和人工成本的上漲致使實(shí)體家電賣場(chǎng)運(yùn)營成本不斷提高，引入百貨、家具等毛利率更高的商品種類，可以實(shí)現(xiàn)更大利潤。

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