從來(lái)不在網(wǎng)上購(gòu)物的浙江大學(xué)博士生王侃如最近也加入了網(wǎng)購(gòu)的群體?!耙郧翱傆X(jué)得網(wǎng)上不放心,但是我們之江校區(qū)在錢塘江邊上,購(gòu)物很不方便。雙11電商做大促銷的時(shí)候,被同學(xué)帶著,也開始在網(wǎng)上購(gòu)物了?!蓖踬┤鐚?duì)《投資者報(bào)》記者表示。
像王侃如這樣加入到網(wǎng)購(gòu)中來(lái)的消費(fèi)者是一個(gè)快速增長(zhǎng)的群體,而且正從一二線城市向三四線城市延伸??焖僭鲩L(zhǎng)的網(wǎng)購(gòu)群體使得阿里巴巴這家公司成為最大受益者。
2012年度,阿里巴巴集團(tuán)旗下的電子商務(wù)網(wǎng)站淘寶網(wǎng)(C2C)和天貓(B2C)交易額突破1萬(wàn)億元。12月3日,阿里巴巴集團(tuán)在杭州宣布了這一具有標(biāo)志性意義的數(shù)據(jù)。
天貓總裁張勇告訴記者,“1萬(wàn)億中淘寶網(wǎng)貢獻(xiàn)了8000億元的交易額,天貓則貢獻(xiàn)了2000億元的交易額。而去年淘寶與天貓的總交易額為6300億元,淘寶年度交易額為5000多億元,天貓為1000多億元,今年幾乎翻了一倍。”
盡管由于刷單和退貨的存在,這一數(shù)據(jù)普遍被認(rèn)為含有一定的水分,同時(shí)這也只是淘寶平臺(tái)(淘寶網(wǎng)和天貓)上的交易額,而非這家公司的營(yíng)收數(shù)據(jù),但是萬(wàn)億這一量級(jí)的單位一般在國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)層面會(huì)被使用,如今卻被用于描述一家公司平臺(tái)上的交易量仍舊讓人吃驚。
淘寶平臺(tái)上1萬(wàn)億的交易額是怎樣產(chǎn)生的?
九年實(shí)現(xiàn)1萬(wàn)億
阿里巴巴(中國(guó))有限公司集團(tuán)公關(guān)部總監(jiān)楊磊磊告訴記者,從零到1萬(wàn)億,淘寶平臺(tái)用了9年。
2003年,淘寶網(wǎng)(C2C)誕生時(shí)高調(diào)宣稱“免費(fèi)3年”。此后,阿里巴巴集團(tuán)不斷為淘寶網(wǎng)增加投入。2005年10月,阿里巴巴董事局主席馬云宣布為淘寶投資10億,繼續(xù)免費(fèi)3年;2008年10月,阿里集團(tuán)表示將對(duì)淘寶投資50億人民幣,未來(lái)5年淘寶將繼續(xù)沿用免費(fèi)政策。
當(dāng)時(shí)C2C的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手eBay易趣堅(jiān)持收費(fèi)模式,收取店鋪費(fèi)、商品登錄費(fèi)和成交費(fèi)。店鋪費(fèi)與商品登錄費(fèi)成為阻礙賣家數(shù)量與商品(SKU)量增長(zhǎng)的直接因素,最終敗落并退出中國(guó)C2C市場(chǎng)。
從馬云在淘寶內(nèi)部講話來(lái)看,淘寶從一開始就以 “不賺錢為目的”,此后在不同的場(chǎng)合馬云繼續(xù)強(qiáng)調(diào)“淘寶網(wǎng)在五年之內(nèi)不掙一分錢”、“淘寶盈利超指標(biāo),高管將受罰”,正是靠著免費(fèi)模式,讓淘寶網(wǎng)積累了大批用戶,并迅速做大。
淘寶商業(yè)智能部負(fù)責(zé)人車品覺(jué)向記者介紹,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)非常熟悉又有較高消費(fèi)能力的中青年群體是淘寶和天貓消費(fèi)的絕對(duì)主力軍。車品覺(jué)介紹,25歲至30歲人群占到了淘寶和天貓消費(fèi)的36%排名首位,31歲至35歲人群緊隨其后占比達(dá)到23%,而24歲以下的年輕人也完成了16%的消費(fèi)排名第三位。
據(jù)車品覺(jué)向記者介紹,目前長(zhǎng)三角和珠三角在淘寶和天貓交易量中的占比相對(duì)突出。來(lái)自浙江、江蘇、廣東三省的消費(fèi)分別占淘寶和天貓總交易量的比例都達(dá)到7%以上。
淘寶網(wǎng)向記者提供的1萬(wàn)億成交額省份分布數(shù)據(jù)顯示,廣東省占比12%排行第一,浙江省、江蘇省、上海也分別以10%、9.5%、7%的占比位列網(wǎng)購(gòu)第一梯隊(duì)。環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈的山東、北京地區(qū)成交額占比也在5%~7%之間。但一二線城市,相比去年同期增速不足40%。
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