近日，擁有二十五年歷史、5000萬用戶的廚衛(wèi)行業(yè)領(lǐng)導品牌萬家樂再次發(fā)起“智能熱水舒適到家——萬家樂老用戶家庭熱水(采暖)升級行動”。據(jù)了解，此次活動是2011年老用戶“探親之旅”感恩活動的延續(xù)，把實實在在的感恩之情堅定不移的持續(xù)的傳遞給老用戶，使“萬家樂”真正“樂萬家”。

從2012年12月底到2013年1月31日期間，萬家樂將陸續(xù)推出“老用戶家庭熱水(采暖)升級行動”系列感恩回饋活動，網(wǎng)友可以在萬家樂官方微博、新浪和搜狐活動專題網(wǎng)站、官方活動郵箱，通過文字、圖片、視頻等各種方式分享使用萬家樂產(chǎn)品的親身體驗，參與到2012年的“萬家樂老用戶家庭熱水(采暖)升級行動”，與萬家樂親密接觸。

據(jù)悉，此次活動萬家樂將以送上iphone、ipad、飛機票、兌換券等眾多好禮，同時還有機會享受到萬家樂的免費智能升級服務大獎(智能熱水升級、智能廚電升級、家庭采暖升級)，感恩回饋新老用戶。

牽手幸福力量 新紀元續(xù)寫溫暖感動

2011年末，萬家樂“探親之旅”老用戶感恩活動中，免費贈送春節(jié)回家機票、智能熱水器、廚電等重磅禮物深受網(wǎng)友喜愛，參與熱情高漲?；顒舆^程中，萬家樂帶著企業(yè)與品牌共同凝造出的溫情從佛山出發(fā)，歷經(jīng)廣州、鄭州、西安等地，最后直達北京，耗時一個多月，行走5000余公里，并通過微直播與全國網(wǎng)友一起親臨到老用戶家中，進行深度溝通交流，讓萬家樂收獲頗多。

同時，我們也傾聽到這樣的真實聲音：“家里開始用這臺熱水器時，我才25歲，正是年輕氣盛的年齡。而現(xiàn)在，我的孩子都長大成人了。我都能深刻感覺到歲月不饒人，而萬家樂熱水器卻使用23年，還挺好的”、“去過很多國家，體驗過不同國家的家居熱水生活，總感覺還是自己家這臺熱水器提供的熱水好，用了15年，品質(zhì)愈發(fā)精良”、“我家從1991年開始使用萬家樂，搬了4次家，換了很多家電，而熱水器一直都選萬家樂。老品牌經(jīng)久耐用，服務好，沒想過換別的”

俗話說：“予人玫瑰，手指留香”，萬家樂的感恩回饋用溫情打動了每一個受訪用戶?；顒又?，不少消費者表示，萬家樂“探親之旅”活動體現(xiàn)了萬家樂對用戶的重視，獎品回饋不是重點，最重要的是，萬家樂能夠走到用戶身邊，傾聽用戶的聲音，了解我們對產(chǎn)品對企業(yè)的需求。這對一個企業(yè)來說尤為可貴，這也就是萬家樂能夠深得用戶青睞的重要原因。

推高品質(zhì)生活 智能浴為感恩回饋加分

回顧過去是為了更好的展望未來。新紀元來臨之際，萬家樂再一次調(diào)動起消費者真實情感，并要將這種傳遞幸福和感動的感恩回饋活動進行到底。

而在即將啟動的回饋活動中，為老用戶進行“智能熱水升級”最受矚目，這也是此次溫情回饋活動被眾多老用戶贊為“創(chuàng)新元素多”并引發(fā)大家高度聚焦的關(guān)鍵所在。2012年，萬家樂通過自身的產(chǎn)品，以細致的工藝、貼心的情感，始終堅持用戶體驗第一，并將創(chuàng)新貫穿企業(yè)上下。帶著5000萬用戶的期待，實現(xiàn)了智能浴的又一次飛躍，尤其是萬家樂Q6智能浴的上市，進一步奠定了萬家樂在衛(wèi)浴上的領(lǐng)導地位。更是有用戶表示，萬家樂兼顧尖端科技與溫暖情感，使得這一家喻戶曉的品牌在我們心中占據(jù)著“不可替代”的重要位置。

“如果說1988年萬家樂生產(chǎn)第一臺熱水器改變了人們的燒水洗澡的習慣，那么萬家樂Q6智能浴的上市，則助推了現(xiàn)代人高品質(zhì)、高享受和高要求的‘三高’沐浴觀”，這已經(jīng)得到越來越多的用戶的認可。

目前，萬家樂官方電商平臺的天貓官方旗艦店 已上線所有智能浴系列產(chǎn)品，且線上所有廚衛(wèi)產(chǎn)品都將配合“萬家樂老用戶家庭熱水(采暖)升級行動”，共同以情感回饋老用戶，以創(chuàng)新迎接新用戶，并將在業(yè)內(nèi)吹響“新紀元情感”集結(jié)號，傳遞給消費者更多貼心的家庭溫暖幸福感受。

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