多年來，因一直提倡并踐行“工業(yè)精神”而備受家電同行和社會公眾敬重的格力空調，卻在近兩年來一反常態(tài)，在國內空調市場頻頻上演“變臉秀”，置工業(yè)精神的“吃虧、誠信”內涵不顧，更置自身作為國內空調業(yè)領軍企業(yè)的地位不顧，走上了一條令人琢磨不透的發(fā)展道路。
前年，北京、陜西等地發(fā)生格力空調專賣店關門、老板攜款潛逃事件，揭露了格力近年來在市場和銷售規(guī)模的快速擴張中，由于一味地通過“連環(huán)套政策”為誘餌，導致了一大批經銷商不得不大量囤貨，一旦遭遇市場需求不旺，引發(fā)商家資金鏈斷裂，出現(xiàn)了群體性的攜顧客購機款卻不交付空調的潛逃事件。此事直接反映了多年來一直被格力視為競爭籌碼的“獨特渠道”模式正面臨來自市場的挑戰(zhàn)，顯然無法支撐格力“一勞永逸”發(fā)展。
去年，重慶格力上演虛假宣傳廣告事件，被法院判決賠償原告重慶美的3萬元，并在媒體上公開聲明道歉。判決結果生效后，重慶格力拒不執(zhí)行，事隔半年多之后最近才由重慶中院通過強制執(zhí)行方式，從重慶格力賬上劃走3萬元賠償金，并代為登報聲明。此事再度從細節(jié)上反映了格力總部對于區(qū)域銷售公司的管理松散問題。為何區(qū)域銷售公司能擅自行事，格力總部對于銷售公司又通過何種方式進行約束和管理？未來，這些分散在各個區(qū)域的銷售公司，如何確保格力統(tǒng)一的品牌形象和產品質量，不再出現(xiàn)虛假宣傳，或者安裝質量等問題？
今年，格力電器總裁董明珠在小家電業(yè)務上演了一出令人驚訝的“鬧劇”。董明珠公開對媒體否認上市公司與小家電業(yè)務之間存在任何關系。卻不想，日前公布的格力電器半年報卻清晰地顯示，小家電正是格力電器旗下的全資子公司，而董明珠正是這家子公司的法人代表。至今，格力電器也未就此事發(fā)表任何澄清公告。在家電業(yè)觀察家洪仕斌看來，這在中國上市公司的管理和發(fā)展史上，也是絕無僅有的。作為一家在深圳上市的公眾公司，從董明珠的這種隨意表態(tài)不僅看出，格力電器的內部治理機制存在很多不可對外的“秘密”，這或將為格力電器今后的發(fā)展埋下隱患。
??? 而作為一家市值高達400多億元的大型國有企業(yè)上市公司總裁，董明珠的口無遮攔最近一年多來讓眾多同行“見識頗多”。先是利用人大代表身份，董明珠在廣東省“兩會”上公開為正在審理的“格力訴廣州財政局廢標案”尋求省委書記的支持。這種置國家的法律和審判制度不顧，為尚在審理中的案件公開尋求外力支持從而達到向法院施壓的行為，激起了法律學者的批評。而在今年的全國兩會期間，作為人大代表的董明珠接受媒體采訪時，再度“發(fā)飚”指責某競爭對手在背后做“小動作”，挖空心思傷害格力，卻就格力空調近年來在市場的一系列反常舉動于不顧，將矛頭轉嫁對手。
更令人想不通的是，格力空調今年在全國大力宣傳在2006年由國家質檢總局授予的“中國世界名牌產品”稱號，在河南、湖北、重慶等地遭遇了來自多名消費者的訴訟，指責格力空調的“世界名牌”涉嫌虛假宣傳。一是格力在宣傳中對國家質檢總局授予的稱號進行“掐頭去尾”。二是國家質檢總局已經全面停止中國名牌的評選，國家工商總局早在多年前的一份文件中就明確企業(yè)不得在廣告中以“名牌產品”名義進行宣傳。
據了解，獲得“中國世界名牌產品”的企業(yè)遠不止格力，還有海爾等企業(yè)，但格力卻在獲得榮譽多年之后突然將其作為企業(yè)的核心元素進行宣傳，令人一頭霧水。多位網友則直接指出，可口可樂、肯德基并沒有任何機構授予的“世界名牌”稱號，但這些品牌的影響力遠超格力。海爾也同樣獲得了相同的榮譽，卻沒有如此大規(guī)模地傳播，但海爾在全球市場上卻是中國家電企業(yè)的標桿和代表。難道說進行大面積廣告宣傳，格力就是世界名牌了嗎？格力這種做法是“不自信“的表現(xiàn)。
日前，在重重輿論壓力下，各大電視臺連番播出的由國際影星成龍代言的格力空調“世界名牌”電視廣告已悄然變臉，原來一直占據畫面核心的格力空調“世界名牌”的表述在新的電視廣告中已經看不到。
格力空調到底怎么了？作為中國空調企業(yè)的三大標桿之一，格力為什么在自身已經走上了發(fā)展的高峰和取得了穩(wěn)定優(yōu)勢后，卻開始頻頻自尋煩惱？在格力空調的發(fā)展怪現(xiàn)象背后，我們更關心一批在國內市場上取得了成就和發(fā)展的領軍企業(yè)，如何在未來更長時間內實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
資訊排行
- 家電2024：“綠色”新動能 家電企業(yè)齊行動
- CES 2025直擊：長虹多款AI產品亮相，引領中國“智”造閃耀科技秀場
- 今年“兩新”政策最新部署來了
- 以舊換新：新動能激發(fā)內需新潛力
- 科技創(chuàng)新贏得市場 中科美菱醫(yī)用冷藏箱進入市占前三甲
- 高端品牌獲行業(yè)認證 華帝2024年末迎獎項收獲季
- 門窗五金十大品牌丨傳承與革新并重，庫勒五金書寫門窗行業(yè)新篇章
- 智能生活新篇章：五金品牌引領家居智能化潮流
- 五金品牌的可持續(xù)發(fā)展之路：環(huán)保與創(chuàng)新并重
- 打造行業(yè)新趨勢：企業(yè)的創(chuàng)新策略與實戰(zhàn)指南
- 空氣革命：新風系統(tǒng)行業(yè)如何重塑健康生活標準
- 市場放緩背景下，集成灶企業(yè)如何突圍價格戰(zhàn)？
- 富士康成本叫急漲薪難題或向蘋果“要價”
- 支持720P ZINO 播放器 僅99元
- 發(fā)改委禁新機生產 等離子電視入黑名單
