坊子區(qū)消費(fèi)者吳先生于2009年1月份在坊子區(qū)鄭營路一家電城購買了某品牌液化氣燃?xì)庠?價(jià)格為180元。使用一段時(shí)間后,發(fā)現(xiàn)進(jìn)氣小管出現(xiàn)問題,經(jīng)兩次維修后勉強(qiáng)可以使用。2010年3月,該燃?xì)庠钸M(jìn)氣管再次出現(xiàn)裂開問題,存在安全隱患,吳先生再次將燃?xì)庠钏偷郊译姵蔷S修,六天后,該家電城仍未給予吳先生滿意答復(fù),吳先生遂于4月13日到坊子區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴。
坊子消協(xié)工作人員接到投訴后,與當(dāng)?shù)毓ど趟?lián)合到該家電城對(duì)該品牌的液化氣燃?xì)庠钸M(jìn)行檢查。檢查中發(fā)現(xiàn),該品牌液化氣灶是由一家經(jīng)營數(shù)碼科技產(chǎn)品的廠家生產(chǎn),目前,該廠家已經(jīng)停止該品牌液化氣灶的生產(chǎn)。經(jīng)協(xié)會(huì)人員和工商人員認(rèn)真檢查,發(fā)現(xiàn)該品牌液化氣灶存在設(shè)計(jì)缺陷,消協(xié)認(rèn)為,吳先生購買的燃?xì)庠铍m經(jīng)維修,但仍存在安全隱患,根據(jù)《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》,做出折舊退貨的處理,家電城退還吳先生140元購貨款。同時(shí)要求家電城對(duì)該品牌燃?xì)庠钕录芡Ｖ逛N售。
根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定,消費(fèi)者吳先生有權(quán)要求商家退貨,但必須支付一定的折舊費(fèi)。消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)注意折舊費(fèi)的計(jì)算,折舊費(fèi)的計(jì)算自開具發(fā)票之日起至退貨之日止,其中應(yīng)當(dāng)扣除修理占用和待修的時(shí)間。
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