自上海世博會開幕以來，“世博家電”成為整個家電市場關(guān)注的焦點。世博家電因具備低碳、高品質(zhì)、更優(yōu)服務等特點，受到了消費者的廣泛青睞。針對業(yè)界將世博家電標準在行業(yè)全面推廣的呼吁，有關(guān)專家認為，世博家電標準的推廣是一項系統(tǒng)工程，需要產(chǎn)業(yè)鏈的整體切換，最快也要5年時間。

據(jù)了解，目前國美電器世博家電已從最初的37個大品牌409款逐漸遞增到44個大品牌557款，這些產(chǎn)品均由行業(yè)頂尖供應商采用新技術(shù)、新材質(zhì)制造而成，具有低碳、高品質(zhì)、節(jié)能環(huán)保等特點。同時，為了更好地為消費者購買世博家電提供服務，4月28日起，國美呼叫中心開通行業(yè)內(nèi)首個世博家電服務專線，有購買意向的消費者撥打世博服務熱線(400-811-3333)8號鍵便可直接進入世博商品服務，享受到由世博專線坐席提供的專業(yè)服務。另外，國美呼叫中心除日常中文服務外，還提供英語服務，為世博會期間來自世界各地的友人提供專業(yè)化服務。

在國美賣場可以看到，帶有藍色海寶世博特許標志的產(chǎn)品格外顯眼，“海寶”加濕器等家電產(chǎn)品均帶有濃厚的世博元素，一上市便得到了消費者的青睞。據(jù)了解，國美世博產(chǎn)品已成為銷量增長最快的家電品類，這反映出目前消費者購買家電已經(jīng)從原來單純注重價格過渡到環(huán)保節(jié)能等綜合性能，這體現(xiàn)了消費者家電消費意識的提高。

在國家倡導發(fā)展低碳經(jīng)濟的背景下,節(jié)能環(huán)保已成為當前家電業(yè)的重要趨勢。但就目前市場現(xiàn)狀來看，高能耗家電產(chǎn)品依然大量存在。因此，不少消費者呼吁將世博家電標準擴展到全品類家電，即所有家電產(chǎn)品均按世博家電標準進行研發(fā)、制造，并借助低碳環(huán)保理念進行廣泛推廣，為消費者營造更全面的低碳生活方式。

有關(guān)專家認為，在全品類家電中普及世博家電標準，有助于推動整個家電產(chǎn)業(yè)鏈向節(jié)能、低碳方向升級，但這是一項系統(tǒng)工程，需要產(chǎn)品材質(zhì)、設(shè)計工藝、生產(chǎn)技術(shù)、銷售服務等各個產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)的升級，從而才能最終實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)供應鏈的整體切換。從這個意義上講，任何一家企業(yè)都難以在短時間內(nèi)完成這一目標，該標準的全面推廣預計最快將在5年內(nèi)實現(xiàn)，到那時90%以上的產(chǎn)品將達到世博家電標準。

據(jù)了解，作為國內(nèi)最大的家電與消費電子零售商，國美憑借其最完善的網(wǎng)絡渠道、嚴格的產(chǎn)品監(jiān)測體系及高標準的服務，成為世博會全球最大家電特許零售商。國美集團相關(guān)負責人表示，為保障特許產(chǎn)品的品質(zhì)，國美整合了全球范圍內(nèi)最優(yōu)秀的生產(chǎn)商，其中合資品牌生產(chǎn)商均為世界500強企業(yè)。

業(yè)內(nèi)人士認為，世博家電產(chǎn)品具有很強的導向性和示范性，它代表了家電產(chǎn)品低碳環(huán)保的發(fā)展趨勢。隨著世博家電標準在全品類家電產(chǎn)品中逐步推廣，中國家電業(yè)將加快產(chǎn)品升級和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐，有效提升中國家電產(chǎn)業(yè)的全球化競爭能力。

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