一份來自一淘網(wǎng)的報告將人們的眼球吸向網(wǎng)購價格。一淘數(shù)據(jù)表明，京東等多家B2C網(wǎng)站均呈漲價態(tài)勢，且京東的平均漲價指數(shù)基本保持在5%-15%之間。雖然一淘報告的真實性遭到業(yè)內(nèi)質(zhì)疑，但隨著CPI不斷走高，商品制造成本攀升，物流價格不斷上漲，線下實體市場與以低價著稱的網(wǎng)絡(luò)購物平臺的差距正逐漸減小。
B2C漲價并非空穴來風(fēng)
一份由北京西瓜世界科技有限公司發(fā)布的報告顯示，京東商城在2011年12月27日至2012年2月4日這段期間內(nèi)，商品價格平均增幅3%，浮動價格最大的均屬于第三方物品，尤以服裝鞋帽類為主，其自營產(chǎn)品價格相較穩(wěn)定，漲幅不明顯。
記者從消費者張小姐處了解到，她于去年5月在京東商城購買的一款規(guī)格為240ml的資生堂肌水肌膚滋潤露的價格為36.9元，時值至今，該款產(chǎn)品的價格為48元，和它的官方價格一樣;飛利浦AZ1852 CD唱機2011年12月的購買價格還是559元，現(xiàn)今已漲到599元。
當然，漲價的并不是只有京東商城一家，亞馬遜中國、易迅網(wǎng)以及天貓商城都存在不同情況的漲幅。徐小姐亞馬遜中國的歷史訂單顯示，她于2011年5月25日購買的伊麗莎白雅頓綠茶香水30ml(進)價格為59.9元，現(xiàn)已上升至64元。
易迅網(wǎng)上，九陽 DJ13B-D08豆?jié){機去年2月份的購買價為399元，時隔一年，價格已升至499元，同一款產(chǎn)品，亞馬遜中國現(xiàn)在賣 459元，當當網(wǎng)的價格在395元—499元不等，而在九陽天貓商城的官方旗艦店，售價是549元。
天貓商城里，文先生于去年11月27日在一汽車用品專賣店中購買的除雪鏟價格早已從21元升至30元，一箱包專賣店中的ito旅行箱也沒有當時購買時的優(yōu)惠力度，不僅價格從378元漲至了397.6元，贈送物品也由十件減少至了5件。
記者調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，不少B2C網(wǎng)站商品的價格都有不同程度的上揚。其中，生活用品的價格受CPI影響，漲價相對明顯，但數(shù)碼類產(chǎn)品因更新?lián)Q代快，價格總體上依然呈下降趨勢，只在某些時間段內(nèi)波動。
線上線下差距逐漸減小
網(wǎng)上商城價格的上漲勢必會拉低網(wǎng)絡(luò)價格優(yōu)勢。目前，眾多消費者依然喜歡進行線上線下價格對比，但隨著線上線下價差的減小，在購買家電、數(shù)碼產(chǎn)品等大宗商品時，有消費者開始傾向于線下消費。
郝小姐對線上線下的價差有著明顯感覺。她告訴記者，去年她在幾家網(wǎng)上商城和蘇寧電器做了輪番比對后，依然選擇了蘇寧，“只比網(wǎng)上最低價貴了50塊，是可以接受的范圍?！彼硎揪W(wǎng)上商城的價格雖然便宜，但摸不著商品，也無法試用，“我買的是照相機，在蘇寧可以直接看到商品，嘗試拍攝效果，而網(wǎng)絡(luò)購物就不行，而且萬一商品有問題，退換貨太麻煩?！?
王小姐于去年12月在京東商城購買了一款繽特力975的藍牙耳機，售價719元，但今年2月初她卻看到，該款產(chǎn)品在萬得城上?；春Ｂ返陜H售669元，而此時京東的價格依然是719元。
記者采訪的多名消費者均表示，總體來說，網(wǎng)上商城的價格還是比線下便宜的，但價格差正逐步減小，尤其在節(jié)假日，遇上線下市場大型促銷時，價格就不一定那么有優(yōu)勢了。
電商回歸理性 漲價是趨勢
2012年被稱為是電子商務(wù)回歸“商務(wù)”本質(zhì)的一年，價格戰(zhàn)不再像以往那般轟轟烈烈。西瓜世界聯(lián)合創(chuàng)始人柳華芳在接受《IT時報》采訪時表示，B2C商品漲價無可厚非，“現(xiàn)在通脹那么厲害，最起碼他們要把通脹出來的部分補上去?！彼J為，即使提高了商品價格，像京東和亞馬遜中國這類大型電商至少三年內(nèi)依然不能抹平虧損。
同時，快遞費上漲再一次增加了網(wǎng)購的成本，也迫使京東商城和亞馬遜中國相繼設(shè)置物流門檻，分別規(guī)定購物需滿39元和29元才能享受免運費服務(wù)。樂淘網(wǎng)副總裁陳虎認為設(shè)置物流門檻是最溫柔的漲價方式，“從毛利率的角度說，B2C網(wǎng)站的物流費用加倉儲均攤占成本比重高達20-30%，”他告訴《IT時報》記者，物流費占了不同類目商品客單價(每單平均銷售額)的10%甚至更高，如果以客單價幾十元的圖書為例，“即使是7元的物流費，占據(jù)客單價的比例也不低于10%?！彼J為以提高客單價為目的，降低物流費用在客單價中的占比是企業(yè)很自然的反應(yīng)。
陳虎同時表示，目前B2C的漲價是企業(yè)狂熱期之后的收縮階段，從長期來看，在電商這個開放性競爭的行業(yè)中，在出現(xiàn)行業(yè)集中度提高之前，“價格戰(zhàn)會是永恒的主題，只不過現(xiàn)在電商整體投資環(huán)境不佳，價格戰(zhàn)的‘糧草’緊缺了?！?/p>
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