聯(lián)想日前向國家質(zhì)檢總局提交了召回報告，由于電源組件在低壓環(huán)境下存在過熱甚至起火風(fēng)險，決定自3月9日起，在中國內(nèi)地召回2010年7月1日到2011年12月6日之間出售的ThinkCentre M90XXz臺式一體機(jī)電腦，涉及數(shù)量約12338臺。如此大規(guī)模的召回處理，在國內(nèi)電腦行業(yè)為數(shù)不多。同樣，

“召回”這個詞，對于國內(nèi)消費者來說，恐怕是既熟悉又陌生，熟悉是因為無論是汽車、家電、電腦，乃至于筆記本電池，我們都經(jīng)常在網(wǎng)上看到相關(guān)的新聞報道。而陌生則源自這些新聞大多發(fā)生在國外，國內(nèi)的消費者大多沒有享受過這種待遇。

近日，因為存在火災(zāi)隱患，日本大金近日宣布召回53款空氣凈化器，不過，跟以往一樣，不涉及中國市場。這算不算國內(nèi)消費者的杯具呢？

對于類似的事件，國內(nèi)消費者早已不在陌生。每次見到“XX召回旗下某問題產(chǎn)品”的新聞時，經(jīng)常后面跟著一句“不涉及中國內(nèi)陸市場”，也因此經(jīng)常被國內(nèi)消費者罵企業(yè)無良，不過完全把責(zé)任扣在企業(yè)的頭上恐怕也有點冤，國內(nèi)召回制度的缺乏也是其中的重要原因。

家電質(zhì)量事件頻發(fā)

作為廚電頗具知名度的品牌之一，蘇泊爾在最近的幾個月可謂風(fēng)波不斷，繼“錳鍋”之后，蘇泊爾近日再次爆發(fā)危機(jī)事件。3月3日，深圳市市場監(jiān)督管理局在其網(wǎng)站上公布2011年第4季度產(chǎn)品監(jiān)督抽查結(jié)果，蘇泊爾豪華智能電飯煲CFXB40FC11G-75“非正常工作”項目不合格，如操作不當(dāng)，可能引發(fā)火災(zāi)、觸電等事故。

而同樣作為白電屆大名鼎鼎的西門子，因為冰箱關(guān)不上門，更是被“一錘子”砸到了風(fēng)口浪尖。因冰箱出現(xiàn)質(zhì)量問題要求廠商召回卻遲遲得不到解決，西門子冰箱消費者在北京西門子總部門前怒砸三臺問題冰箱，以示對西門子處理方式的不滿.

事實上，近年來家電“質(zhì)量門”事件頻傳，但在召回問題的處理上卻做法不一，因為我國目前并未實行“家電召回”制度。有關(guān)專家接受本報記者采訪時表示：“我國的家電召回制度實施起碼還要一兩年時間?！?

家電召回制度缺乏

，“召回”制度在很多國家已經(jīng)實施多年，然而目前我國的召回制度僅限于汽車、兒童玩具、藥品、食品等領(lǐng)域，但作為同樣每天都要接觸且與百姓日常生活息息相關(guān)的家電產(chǎn)品，目前我國并沒有相關(guān)的法律依據(jù)。

據(jù)了解，國內(nèi)家電產(chǎn)品召回制度的難產(chǎn)，讓家電廠商們面對質(zhì)量事件行動各異，也讓部分廠商感覺有空子可鉆，并給國內(nèi)消費者購買和使用家電產(chǎn)品帶來了諸多隱患。近年來，隨著“家電下鄉(xiāng)”、“以舊換新”等措施在全國范圍內(nèi)的展開，家電市場逐步擴(kuò)大銷量穩(wěn)步提升，但家電質(zhì)量問題也隨之頻繁出現(xiàn)。2011年10月份，索尼因安全隱患在全球召回160多萬臺液晶電視，中國市場內(nèi)卻只做了預(yù)防性檢查。

而家電召回制度的缺乏，最受害的就是消費者，由于缺乏相關(guān)的條文，商家面對出現(xiàn)質(zhì)量問題的產(chǎn)品，不愿意承擔(dān)帶來維修和更換的麻煩，更多地歸咎于人為損壞，得不到免費保修。而更多的問題產(chǎn)品得不到解決，也在一定程度上增加了家電產(chǎn)品的淘汰率，為國內(nèi)同樣不完善的廢舊家電處理增加負(fù)擔(dān)。無論是于個人還是于民生，家電召回制度出臺迫在眉睫。

相關(guān)資訊

• 海信電子一個月內(nèi)增持368萬股海信電器股份
• 2012第八屆中國慈溪家電博覽會圓滿落幕
• 中國數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展高峰論壇即將召開
• 報告顯示零售業(yè)中家電專業(yè)店凈利潤最高
• 中國家電博覽會2013年招展工作正式啟動
• 雨天澆不滅熱度 海爾節(jié)能家電賣場展
• 低碳達(dá)人國美站：海爾家電引爆現(xiàn)場熱情
• 凈水企業(yè)扎堆上海家電展助推產(chǎn)品普及
• 中國坐便潔身器市場潛力巨大
• 2012年第三季度彩電行業(yè)研究發(fā)布會在合肥召開