海爾已經(jīng)成為中國家電業(yè)的代名詞。憑借高品質(zhì)的差異化產(chǎn)品，海爾已經(jīng)成為真正最具競爭優(yōu)勢的中國家電品牌。瑞士產(chǎn)業(yè)觀察家Libby女士甚至表示，在歐洲消費者心目中，“海爾就是中國家電業(yè)的代名詞?！?/p>

此前，法國國家電視臺經(jīng)濟頻道BFM business發(fā)表的一篇《海爾：家電產(chǎn)業(yè)無可爭議的王者》報道，再一次將海爾推到了世界家電業(yè)的風(fēng)口浪尖上，這個剛剛榮獲全球第一“三連冠”的中國家電品牌，正在掀起新一輪的“中國創(chuàng)造”熱潮。

征服全球最挑剔的消費者 被譽為中國家電代名詞

一直以來，歐洲都被視為家電品牌最多、消費者對產(chǎn)品品質(zhì)要求最高的海外市場之一。在這個全球頂尖品牌匯集林立、家電倍速更新的激烈競爭環(huán)境下，只有做到超出當(dāng)?shù)叵M者需求預(yù)期，并快速滿足其需求的品牌才能贏得認(rèn)可。

然而，就是在這個被譽為世界家電心臟的家電起源地，海爾成功的征服了意、德、法等各國消費者。他們認(rèn)為，海爾家電獨具創(chuàng)意、技術(shù)先進并能滿足個性化的使用需求，是值得信賴的品牌。不論是開創(chuàng)抽屜式冰箱風(fēng)潮的意式三門冰箱、引領(lǐng)全球無霜風(fēng)潮的無霜三門冰箱還是顛覆歐洲傳統(tǒng)洗衣方式的高機身復(fù)式滾筒洗衣機，海爾集團推出的每一款創(chuàng)新產(chǎn)品都最大程度地滿足了消費者需求，受到了不同地區(qū)消費者的歡迎。

產(chǎn)品屢遭模仿 見證海爾全球第一品質(zhì)

據(jù)悉，世界權(quán)威調(diào)研機構(gòu)歐睿國際公布了家電統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2011年，海爾在大型家用電器市場的品牌占有率為7.8%，第三次蟬聯(lián)全球第一，再加上冰箱、洗衣機、冷柜、酒柜等產(chǎn)品，海爾此次共獲得八項全球第一。

海爾家電不僅僅受到全球消費者的歡迎，也成為同行們競相模仿的對象。海爾集團卡薩帝法式對開門冰箱剛一問世，其復(fù)制者便蜂擁而上。國際市場上，美國、日本、韓國家電品牌等全球家電巨頭紛紛推出“山寨版”的法式對開門冰箱；國內(nèi)市場，一些跟進者也迅速跟進。后來推出的卡薩帝意式三門冰箱、復(fù)式滾筒洗衣機也成為行業(yè)的復(fù)制對象。

中歐國際工商學(xué)院市場營銷學(xué)教授王高接受筆者采訪時表示，從品牌的角度分析，如果中國品牌被模仿，說明我們有競爭力優(yōu)勢，只有當(dāng)一個品牌做得很好或者成為國際化品牌時，才有可能被別人模仿。

海爾家電被競相模仿的事例也從另一個側(cè)面見證了海爾全球第一的品質(zhì)。正如蘋果手機、電腦風(fēng)靡全球被各電子企業(yè)廣泛復(fù)制一樣，海爾也在以滿足消費者潛在需求的創(chuàng)新產(chǎn)品引領(lǐng)著行業(yè)發(fā)展。同時在領(lǐng)先的商業(yè)模式和全球化布局支撐下，海爾全球第一的優(yōu)勢也將會越來越放大。

業(yè)內(nèi)對此分析認(rèn)為，海爾在全球擁有廣泛的競爭力和引領(lǐng)潮流的創(chuàng)新能力，除了掌握核心技術(shù)外，還贏在了創(chuàng)意和設(shè)計上?？梢哉f，海爾家電無論從研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)還是制造都給消費者提供了最高品質(zhì)的產(chǎn)品，最大限度滿足了消費者需求，而這也是海爾贏得世界家電話語權(quán)的最重要的砝碼。

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