雖然國美2012年三季度銷售同比去年有所下滑，但此同比數(shù)據(jù)較今年上半年呈好轉(zhuǎn)趨勢，并且盈利能力與今年二季度環(huán)比也有所回升。
國美將通過鞏固一級(jí)市場的地位優(yōu)勢、二級(jí)市場的快速覆蓋和積極拓展線上電子商務(wù)，以多渠道的長期發(fā)展戰(zhàn)略滿足不同消費(fèi)者的需求。具體經(jīng)營戰(zhàn)略包括：
第一，?改善同店增長。實(shí)體門店業(yè)務(wù)在一級(jí)市場以同店增長為主，主要通過繼續(xù)加強(qiáng)提升單品采購能力，增強(qiáng)商品競爭力和盈利能力；深化自主營銷，提升單店競爭力；改善購物環(huán)境，增強(qiáng)客戶體驗(yàn)?zāi)芰Γ坏昝骈_發(fā)以旗艦店為主，進(jìn)一步加速優(yōu)化和關(guān)閉低效門店；嚴(yán)格控制門店有效面積，提升每平米貢獻(xiàn)，降低租金費(fèi)率。同時(shí)全面推進(jìn)單店預(yù)算的精細(xì)化管理。
第二，?大力拓展二級(jí)市場門店網(wǎng)絡(luò)。在二級(jí)市場的實(shí)體門店發(fā)展中，我們會(huì)加大向空白區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張，迅速擴(kuò)大二級(jí)市場份額。我們將通過分批分期采取低成本、可復(fù)制的擴(kuò)張策略，以連片開發(fā)、墨跡式的發(fā)展進(jìn)入三四線城市，通過打通一二級(jí)市場供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)區(qū)域庫存共享，并根據(jù)二級(jí)市場消費(fèi)需求的特點(diǎn)優(yōu)化二級(jí)市場的商品結(jié)構(gòu)，提升毛利率，同時(shí)加大以自我營業(yè)員為主的走動(dòng)式銷售，提升人效。
第三，?加速電子商務(wù)整合，共享后臺(tái)資源。加速電子商務(wù)業(yè)務(wù)與實(shí)體門店后臺(tái)的整合，全面共享集團(tuán)統(tǒng)一的采購平臺(tái)、物流平臺(tái)、售后平臺(tái)和信息系統(tǒng)平臺(tái)。通過與實(shí)體門店共享的采購平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)電商毛利的提升，通過與實(shí)體店物流、售后、信息等平臺(tái)共享，降低成本。
國美主席張大中先生表示：「2012年整個(gè)家電行業(yè)呈現(xiàn)全局性的下滑。今年對(duì)國內(nèi)家電零售市場和國美而言，都是艱難的一年。公司管理層已清晰地認(rèn)識(shí)到2012年所面臨的壓力和挑戰(zhàn)，并對(duì)未來充滿期望。我們會(huì)繼續(xù)沿著公司的既定戰(zhàn)略前行，提升以客戶需求為導(dǎo)向的核心競爭力，逐步實(shí)現(xiàn)『多渠道零售商』的長期發(fā)展目標(biāo)。我們相信在董事會(huì)和管理層的帶領(lǐng)下，未來國美的業(yè)績表現(xiàn)將得到積極的改善，并持續(xù)保持在中國家電零售行業(yè)中的領(lǐng)先地位。
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