更換新標(biāo)識(shí)、員工罷工
9月19日,新飛電器在上海發(fā)布其新品牌名稱及標(biāo)識(shí)。新標(biāo)識(shí)的改變堪稱是大刀闊斧的改革,遠(yuǎn)遠(yuǎn)脫離過去的新飛標(biāo)識(shí),整個(gè)LOGO更加傾向國(guó)際化。其中以字母為主題,以往的大雄鷹變成了一個(gè)細(xì)小的海鷗。
記者通過隨機(jī)采訪一些消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),高達(dá)九成用戶對(duì)此改變表示不認(rèn)可,質(zhì)疑為什么要這樣徹頭徹尾的改變,同時(shí)業(yè)界也傳出不少的質(zhì)疑聲。新飛總裁吳俊財(cái)解釋,“調(diào)研發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在買冰箱的群體多為18-35歲,這些年輕人比較青睞色彩柔和有時(shí)尚感的品牌。在冰箱行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)候,新飛除注重質(zhì)量之外,還必須注重品牌形象”。換標(biāo)還要考慮到20年、30年后消費(fèi)者的理念,因此我們的標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)也必須更加超前一些。
值得關(guān)注的是,正好在商標(biāo)更換之后,新飛爆發(fā)大規(guī)模的員工集體罷工事件。不過日前新飛家電已經(jīng)召開新聞發(fā)布會(huì),表示已經(jīng)與員工達(dá)成一致,稱事情已圓滿解決。家電世界網(wǎng)總編輯陳禮明表示,盡管員工罷工不一定與標(biāo)識(shí)的更換有關(guān),但是新飛業(yè)績(jī)的下滑和員工罷工等事情的發(fā)生,已經(jīng)表明了新飛電器存在很多問題。
外行人被指管內(nèi)行人
據(jù)公開的數(shù)據(jù)表明,2005年,新飛冰箱年銷量為300萬臺(tái),位居行業(yè)第二,僅次于海爾。到了2011年,新飛市場(chǎng)份額已跌出國(guó)內(nèi)品牌前五位,虧損高達(dá)兩個(gè)多億。
今年以來,新飛電器的狀況并沒有好轉(zhuǎn),相反更加嚴(yán)峻。奧維咨詢的最新報(bào)告也顯示,今年上半年新飛銷量同比下滑達(dá)37%。來自新飛內(nèi)部消息稱,今年上半年新飛電器凈利潤(rùn)虧損1.18億元,今年總虧損將不低于2億元。
對(duì)于新飛下滑的原因,其內(nèi)部員工與業(yè)內(nèi)專家均直指管理團(tuán)隊(duì)。此前員工罷工時(shí),就曾掛出趕出“無德、無能、無為”三位人員的條幅。在新飛電器員工看來,管理層不重視企業(yè)產(chǎn)品銷售,一味加大新品開發(fā)和廣告宣傳,消極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)導(dǎo)致新飛電器的處境尷尬。
家電產(chǎn)業(yè)研究專家陸刃波在接受記者采訪時(shí)表示:“從目前的情況來看,新飛不會(huì)有好的起色。因?yàn)槭峭庑蓄I(lǐng)導(dǎo)著內(nèi)行?!蓖赓Y注入沒問題,換標(biāo)也沒問題,問題就在于公司請(qǐng)的這幫職業(yè)經(jīng)理人他們不懂中國(guó)市場(chǎng),也操作不了中國(guó)市場(chǎng)。
小家電能否挽救新飛
事實(shí)上,國(guó)內(nèi)目前有兩個(gè)新飛,分別是新飛家電與新飛小家電,但是消費(fèi)者往往會(huì)想當(dāng)然地認(rèn)為是同一家企業(yè)。為此新飛電器曾抱怨,很多新飛小家電出了問題,卻向新飛電器投訴。業(yè)界猜測(cè)新飛家電更改標(biāo)識(shí)或許與此存在一定關(guān)系。由于兩家一直都是共用一個(gè)標(biāo)識(shí),而新飛小家電貼牌生產(chǎn)普遍,導(dǎo)致市場(chǎng)上產(chǎn)品參差不齊,對(duì)主產(chǎn)業(yè)新飛電器產(chǎn)品造成一定的沖擊。
令人想不到的是,就在新飛電器業(yè)績(jī)低迷之時(shí)。新飛小家電卻因?yàn)槌汕先f個(gè)小企業(yè)假冒新飛產(chǎn)品,意外獲得了上百億元的市場(chǎng)。新飛集團(tuán)也提出了保護(hù)商標(biāo)計(jì)劃,將關(guān)聯(lián)商標(biāo)都集中在新飛數(shù)碼中。隨后新鄉(xiāng)市政府牽頭,對(duì)新飛商標(biāo)進(jìn)行確權(quán),明確“新飛”小家電商標(biāo)的所有權(quán)歸屬。其中包括新飛電器生產(chǎn)的洗衣機(jī)和空調(diào)品類。
根據(jù)公開的資料,2011年,國(guó)內(nèi)假冒新飛品牌的電暖器銷量超千萬臺(tái)、電風(fēng)扇銷量超4000萬臺(tái)。當(dāng)年,國(guó)內(nèi)電風(fēng)扇產(chǎn)品的內(nèi)銷總量約1.2億臺(tái)??吹竭@一廣闊前景,新飛管理層甚至提出了一個(gè)建立新飛小家電產(chǎn)業(yè)園的規(guī)劃,不過目前這一規(guī)劃已暫停。新飛小家電能否讓這朵“金花”綻放仍是一個(gè)未知數(shù)。
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