熱水器制造商——上海林內(nèi)公司昨(17)日發(fā)布聲明稱，將召回一款電熱水器產(chǎn)品，召回原因為能效造假。
今年11月份，上海質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對上海市生產(chǎn)和銷售的儲水式電熱水器、快熱式電熱水器、燃氣快速熱水器產(chǎn)品進行抽檢。抽檢過程中，林內(nèi)公司于2011年11月29日生產(chǎn)的型號為RCA50VWE3.0-B的電熱水器產(chǎn)品，在“24小時待機能耗系數(shù)”的監(jiān)測上，達不到產(chǎn)品能效標識上標注的一級能效標準，只能達到二級能效標準，導致用戶在使用時實際耗電量要比一級能效的產(chǎn)品略高——國家規(guī)定一級能效標準值“24小時待機能耗系數(shù)”≤0.6，而林內(nèi)電熱水器本次抽檢的實測值為0.64。
聲明中稱，出現(xiàn)上述問題是由于工廠在生產(chǎn)時未及時根據(jù)季節(jié)溫度變化調(diào)整電熱水器保溫層的制造工藝參數(shù)，但林內(nèi)同時強調(diào)，這“絕對不會影響用戶的使用安全”。
聲明同時告知了對該批次產(chǎn)品的處理措施：對68臺庫存機器進行銷毀處理;對在2011年12月28日至2012年11月30日期間銷售型號為RCA50VWE3.0-B的林內(nèi)電熱水器進行召回處理，消費者可以選擇退貨，也可選擇補差方式換取林內(nèi)其他型號電水器或燃氣熱水器產(chǎn)品。
林內(nèi)方面表示，本次召回活動已經(jīng)于2012年12月18日開始。
業(yè)內(nèi)人士對此次召回予以充分肯定，家電行業(yè)分析人士端木輕言認為，這是企業(yè)負責任的表現(xiàn)。據(jù)了解，目前我國并無家電召回制度，而國家相關(guān)的管理條例仍在制定之中，尚未實施，因此對于“問題”家電產(chǎn)品的召回多出于企業(yè)的自愿行為或者消費者發(fā)現(xiàn)問題后與生產(chǎn)企業(yè)的單線溝通。
此次上海質(zhì)量監(jiān)督局共檢測出不合格產(chǎn)品多款，涉及林內(nèi)、華帝、DG、跨博、正克等五家企業(yè)，但除林內(nèi)外，其余企業(yè)尚未公布處理情況。
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