熱水器制造商——上海林內(nèi)公司昨(17)日發(fā)布聲明稱，將召回一款電熱水器產(chǎn)品，召回原因?yàn)槟苄г旒佟?
今年11月份，上海質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對(duì)上海市生產(chǎn)和銷售的儲(chǔ)水式電熱水器、快熱式電熱水器、燃?xì)饪焖贌崴鳟a(chǎn)品進(jìn)行抽檢。抽檢過(guò)程中，林內(nèi)公司于2011年11月29日生產(chǎn)的型號(hào)為RCA50VWE3.0-B的電熱水器產(chǎn)品，在“24小時(shí)待機(jī)能耗系數(shù)”的監(jiān)測(cè)上，達(dá)不到產(chǎn)品能效標(biāo)識(shí)上標(biāo)注的一級(jí)能效標(biāo)準(zhǔn)，只能達(dá)到二級(jí)能效標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致用戶在使用時(shí)實(shí)際耗電量要比一級(jí)能效的產(chǎn)品略高——國(guó)家規(guī)定一級(jí)能效標(biāo)準(zhǔn)值“24小時(shí)待機(jī)能耗系數(shù)”≤0.6，而林內(nèi)電熱水器本次抽檢的實(shí)測(cè)值為0.64。
聲明中稱，出現(xiàn)上述問(wèn)題是由于工廠在生產(chǎn)時(shí)未及時(shí)根據(jù)季節(jié)溫度變化調(diào)整電熱水器保溫層的制造工藝參數(shù)，但林內(nèi)同時(shí)強(qiáng)調(diào)，這“絕對(duì)不會(huì)影響用戶的使用安全”。
聲明同時(shí)告知了對(duì)該批次產(chǎn)品的處理措施：對(duì)68臺(tái)庫(kù)存機(jī)器進(jìn)行銷毀處理;對(duì)在2011年12月28日至2012年11月30日期間銷售型號(hào)為RCA50VWE3.0-B的林內(nèi)電熱水器進(jìn)行召回處理，消費(fèi)者可以選擇退貨，也可選擇補(bǔ)差方式換取林內(nèi)其他型號(hào)電水器或燃?xì)鉄崴鳟a(chǎn)品。
林內(nèi)方面表示，本次召回活動(dòng)已經(jīng)于2012年12月18日開始。
業(yè)內(nèi)人士對(duì)此次召回予以充分肯定，家電行業(yè)分析人士端木輕言認(rèn)為，這是企業(yè)負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。據(jù)了解，目前我國(guó)并無(wú)家電召回制度，而國(guó)家相關(guān)的管理?xiàng)l例仍在制定之中，尚未實(shí)施，因此對(duì)于“問(wèn)題”家電產(chǎn)品的召回多出于企業(yè)的自愿行為或者消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后與生產(chǎn)企業(yè)的單線溝通。
此次上海質(zhì)量監(jiān)督局共檢測(cè)出不合格產(chǎn)品多款，涉及林內(nèi)、華帝、DG、跨博、正克等五家企業(yè)，但除林內(nèi)外，其余企業(yè)尚未公布處理情況。
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