2012年年初,國內(nèi)空調(diào)行業(yè)老四志高完成了最高層的變臉。
志高創(chuàng)始人李興浩,將身處行業(yè)變革之際的志高公司,交給了一個年輕化、技術(shù)型的新管理團(tuán)隊,以更好地實現(xiàn)并達(dá)成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。志高控股執(zhí)行董事、廣東志高空調(diào)有限公司副董事長兼總裁黃興科,便是這個新團(tuán)隊中的一員。
30多歲的黃興科在媒體面前一直很低調(diào),當(dāng)中國家電網(wǎng)記者見到這位年輕的粵商后,他身上70后人固有的真誠而謙虛的特質(zhì),瞬間拉近了他與交談?wù)叩木嚯x。作為年輕粵商的代表,黃興科與中國家電網(wǎng)記者交流了空調(diào)產(chǎn)業(yè)變奏下的志高調(diào)整和轉(zhuǎn)變。
志高控股執(zhí)行董事、廣東志高空調(diào)有限公司副董事長兼總裁黃興科
多數(shù)家電企業(yè)對2012年的感受是"寒冷"、"過冬",黃興科卻覺得今年并不是行業(yè)最困難的時期,他感受和觀察到的市場正在回暖復(fù)蘇,而且這種復(fù)蘇跡象比預(yù)期要好。"春天來了,我們水里游的鴨子先感覺到了",黃興科用這個形象的比喻,來反映最近一段時間志高在空調(diào)市場著力進(jìn)行營銷創(chuàng)新后的一些變化。
黃興科介紹說,志高空調(diào)近段時間國內(nèi)營銷走得很穩(wěn)走得較好。行業(yè)寒冬期,往往有好企業(yè)的市場表現(xiàn)出幾抹亮色,在黃興科看來,這與企業(yè)的市場基礎(chǔ)密不可分,"空調(diào)企業(yè)正在分化,國內(nèi)市場已進(jìn)入二次消費階段,而服務(wù)和品質(zhì)決定了企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)",黃興科認(rèn)為,在產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計上能把握住時尚潮流,產(chǎn)品質(zhì)量、口碑以及總體服務(wù)好的企業(yè),在二次消費中將占據(jù)優(yōu)勢。
空調(diào)海外市場,今年以來雖然訂單比去年有所延遲,但近期這種狀況已好轉(zhuǎn)。據(jù)黃興科介紹,在志高幾大主要外銷市場中,北美和南亞表現(xiàn)較好,非洲市場持續(xù)平穩(wěn),西歐、中東以及拉美市場略有下滑。不過,2012財年志高外銷市場整體預(yù)計增長兩位數(shù), 尤其可喜的是大型優(yōu)質(zhì)海外客戶數(shù)量上升。
對于外銷市場,黃興科認(rèn)為,全球90%的空調(diào)由中國制造, 外部環(huán)境會變化, 但總需求相對恒定, 根據(jù)志高多年的拓展經(jīng)驗,外銷的交貨期與服務(wù)是重點,國內(nèi)空調(diào)企業(yè)中能滿足客戶需求并集中供貨的企業(yè)也就那么幾家,因此, 志高在這一塊有充分的競爭優(yōu)勢。"外部環(huán)境對出口并無太大影響,我們最重要的是把握住了優(yōu)質(zhì)客戶,它代表志高外銷的未來"。
在國內(nèi)空調(diào)市場,黃興科表示,志高也在創(chuàng)新營銷----"選擇才有卓越",經(jīng)銷商的質(zhì)量決定企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量,2013年志高會更加注重經(jīng)銷商的利益,提高經(jīng)銷商的質(zhì)量,會注重建立與經(jīng)銷商之間的交流渠道。
黃興科在與中國家電網(wǎng)記者交流的過程中,多次強(qiáng)調(diào)志高將更注重利潤增長,明年的市場營銷圍繞這一思路去做調(diào)整。
黃興科表示,2013年志高將保持國內(nèi)市場穩(wěn)步增長,夯實基礎(chǔ),調(diào)整銷售結(jié)構(gòu),提高資金周轉(zhuǎn)率,減少在制品庫存,銜接好市場鏈和產(chǎn)業(yè)鏈,更注重盈利能力,同時加大品牌投入。不斷提升海外市場,保證產(chǎn)品品質(zhì)和交貨期,維持行業(yè)出口前三的地位。
在與黃興科簡単的交流中,簡潔的表述,透露出志高公司的新領(lǐng)導(dǎo),在思考企業(yè)發(fā)展時的務(wù)實和針對性。
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