2012年經(jīng)濟(jì)一片寒冬之下，或許只有電子商務(wù)的吵吵鬧鬧、紅紅火火才讓人感覺到唯一的暖意。

你方唱罷我登場(chǎng)，一場(chǎng)精心設(shè)計(jì)的鬧劇剛結(jié)束，一出涕涕泣泣的苦情劇又上演，剛演完不是你死就是我亡的窩斗戲，又來一出兄弟不義情卻在的將相和。到最后，整個(gè)中國電商業(yè)成為了一出癲狂熱鬧的狗血?jiǎng)。倘藗?、媒體們、消費(fèi)者們個(gè)個(gè)打了雞血、縱情其中，早已分不清誰是演員，誰是觀眾。

無論怎樣，這個(gè)電商業(yè)“雞飛狗跳”的一年卻是電商發(fā)展史上最重要的一年。它不僅帶給了這個(gè)行業(yè)前所未有的發(fā)展格局，也帶給了這個(gè)經(jīng)濟(jì)下行、內(nèi)需不振的國家最大的驚喜。

不管馬云能否贏得與王健林的那個(gè)賭注。2012年，在中國的經(jīng)濟(jì)史上，都是電商銘刻下最璀璨名字的一年。

電商價(jià)格戰(zhàn)賺盡眼球

上半年各家電商企業(yè)調(diào)整布局，攻占市場(chǎng)。百度關(guān)閉B2C商城樂酷天，唯品會(huì)赴美上市，騰訊宣布成立騰訊電商控股公司，F(xiàn)團(tuán)與高朋合并成為國內(nèi)團(tuán)購行業(yè)首例并購案。下半年的大戲則在各大巨頭之間的價(jià)格戰(zhàn)中拉開，先有京東蘇寧8·15大戰(zhàn)，后有淘寶天貓掀起雙十一、雙十二網(wǎng)購熱潮，最后在淘寶天貓交易額破萬億的歡呼聲中，阿里巴巴成了最大的贏家。

說起電器價(jià)格戰(zhàn)，人們?cè)缫岩姽植还?，然?012年，這場(chǎng)大戲被搬到了網(wǎng)上，從年初到年末，愈演愈烈，以致呈現(xiàn)出線上門店熱火朝天，線下門店門可羅雀的景象。

全天有效訂單150萬單，成交金額10.16億，2012年6月18日，京東跑出了2012年電商價(jià)格戰(zhàn)的首棒。在其開展店慶活動(dòng)的8小時(shí)內(nèi)，電腦數(shù)碼、手機(jī)家電、服裝服飾、日用百貨等商品銷量均實(shí)現(xiàn)成倍增長(zhǎng)，但相較于815京蘇美大戰(zhàn)，其規(guī)模和影響力只能算是戰(zhàn)前演練。

8月14日上午，劉強(qiáng)東微博稱京東未來三年內(nèi)大家電產(chǎn)品零利潤(rùn)，同時(shí)保證比國美、蘇寧便宜10%以上，此后立即得到微博網(wǎng)友的瘋狂轉(zhuǎn)發(fā);此舉引發(fā)蘇寧易購、國美等大家電巨頭強(qiáng)烈回應(yīng)。8月15日京東商城、蘇寧易購、國美商城、庫巴和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等主流的電商紛紛“赴約開打”，此戰(zhàn)被稱為“史上最慘烈電商價(jià)格戰(zhàn)”。

“這僅僅是一場(chǎng)規(guī)定時(shí)間、規(guī)定地點(diǎn)內(nèi)雙方共同發(fā)動(dòng)的戰(zhàn)役，而不是你死我活的決勝時(shí)刻。最終，各方都將以自己的方式宣布勝利，其最重要的戰(zhàn)果是，消費(fèi)者習(xí)慣的決定性轉(zhuǎn)移。”財(cái)經(jīng)作家吳曉波在微博上評(píng)論到。悲觀者卻認(rèn)為電子商務(wù)的這種“燒錢戰(zhàn)”將會(huì)消滅競(jìng)爭(zhēng)，形成市場(chǎng)壟斷。易凱資本首席執(zhí)行官王冉認(rèn)為，從長(zhǎng)期來看，這場(chǎng)比拼，無論誰勝誰負(fù)，畸形拼價(jià)的結(jié)果將會(huì)消滅競(jìng)爭(zhēng)而不是促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)，而任何消滅競(jìng)爭(zhēng)的可能都是消費(fèi)者應(yīng)該警惕的。

　交易創(chuàng)新高挑戰(zhàn)消費(fèi)格局

京蘇大戰(zhàn)的主戰(zhàn)場(chǎng)還只是大家電，淘寶天貓卻將戰(zhàn)火燒到了整個(gè)百貨業(yè)。12月11日凌晨，“雙十一”在淘寶和天貓同時(shí)啟動(dòng)，第一分鐘就有1000萬人同時(shí)涌入，而截止到13時(shí)38分，通過支付寶的交易數(shù)據(jù)就突破了100億元。最終，艾媒咨詢監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)顯示，支付寶總銷售額鎖定在191億元，其中天貓132億，淘寶59億，參與今年光棍節(jié)促銷活動(dòng)的網(wǎng)民超過1.06億。有媒體評(píng)論稱：“淘寶天貓的雙十一，讓傳統(tǒng)百貨店淪為了‘試衣間’”。

雙十一的前一天，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云接受央視采訪時(shí)認(rèn)為，以電商為代表的新商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)對(duì)于傳統(tǒng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)將會(huì)開展一次革命性的顛覆，“就像獅子吃掉森林里的羊，這是生態(tài)的規(guī)律，游戲已經(jīng)開始，就像電話機(jī)、傳真機(jī)會(huì)取代大批信件一樣，這是必然趨勢(shì)。新經(jīng)濟(jì)模式已經(jīng)有點(diǎn)獅子的味道?！?

而接下來的數(shù)字，則讓國人真正見識(shí)到了這只獅子的威力。截止到11月30日晚上21時(shí)50分18秒，阿里巴巴集團(tuán)下的淘寶網(wǎng)和天貓的總交易額突破1萬億大關(guān)，占全國社會(huì)消費(fèi)品零售總額的近5%。而根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局2011年中國各省社會(huì)消費(fèi)品零售總額排行，這一交易額已排列第五位，僅次于廣東、山東、江蘇和浙江。

中國社科院信息化研究中心秘書長(zhǎng)姜奇平表示，目前，網(wǎng)購正處在大發(fā)展、大爆發(fā)的臨界點(diǎn)上?！?011年的網(wǎng)購總額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的4.4%。一般來說，低于5%的事情，還難以進(jìn)入統(tǒng)計(jì)，被當(dāng)做全局性現(xiàn)象。網(wǎng)購一旦占到社會(huì)消費(fèi)品零售總額5%，就不同了，會(huì)越過臨界點(diǎn)，呈現(xiàn)爆發(fā)之勢(shì)，并開始產(chǎn)生全局影響，成為改變中國的零售業(yè)格局的起點(diǎn)?！彼f。

對(duì)于淘寶天貓交易額突破1萬億這件事，馬云特意發(fā)表了一段話：“我們很幸運(yùn)，能夠適逢互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)時(shí)代，一起見證并參與互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)給我們社會(huì)帶來的一次次驚喜和改變。1萬億只是剛剛開始，我們正在步入10萬億的時(shí)代，未來電子商務(wù)在中國，必將產(chǎn)生1000萬數(shù)量級(jí)的小而美的企業(yè)，具備服務(wù)全球10億消費(fèi)者的能力。”

　電商搶占“強(qiáng)內(nèi)需”高地

網(wǎng)購促銷中不斷刷新的交易記錄顯示著消費(fèi)新趨勢(shì)，電子商務(wù)強(qiáng)內(nèi)需、促消費(fèi)的作用突顯，各地政府紛紛出臺(tái)一系列政策措施為電子商務(wù)發(fā)展注入能量。

廣東歷來是電子商務(wù)消費(fèi)大省。2011年全省電子商務(wù)交易額1.2萬億元，排名全國第一，相當(dāng)于全省GDP的22.8%;全省網(wǎng)絡(luò)購物交易額約1200億元，全國排名第一，約占全國的七分之一，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的5.9%。

2012年廣東省人民政府主辦了以“廣貨網(wǎng)上行、促銷穩(wěn)增長(zhǎng)”為主題，十大電商平臺(tái)、百家網(wǎng)上商城、千家廣貨網(wǎng)店、萬家名優(yōu)企業(yè)參與的“廣貨網(wǎng)上行”活動(dòng)。這樣的舉措在全國史無前例，同時(shí)也是廣東推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展有史以來的最大動(dòng)作。

活動(dòng)受到了國內(nèi)外的廣泛關(guān)注，同時(shí)也吸引了阿里巴巴、京東商城、亞馬遜等國內(nèi)五大電商巨頭、四大國有商業(yè)銀行與“廣貨網(wǎng)上行”活動(dòng)開展了戰(zhàn)略合作。據(jù)介紹，9-10月份，參加“廣貨網(wǎng)上行”活動(dòng)的電商企業(yè)網(wǎng)上銷售額641.8億元，大型電商企業(yè)增長(zhǎng)均在40%以上，推動(dòng)新上網(wǎng)企業(yè)近萬家。

北京也在運(yùn)用類似方式促進(jìn)消費(fèi)，其規(guī)模最大的電子商務(wù)消費(fèi)節(jié)“點(diǎn)擊消費(fèi)”已舉辦了五年。今年3月31日至6月30日舉辦的2012“點(diǎn)擊消費(fèi)、便捷實(shí)惠、放心網(wǎng)購、快樂無憂”大型網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng)得到了各大電商平臺(tái)的積極響應(yīng)和支持。

上海則運(yùn)用定點(diǎn)平臺(tái)資助中小企業(yè)的方式推行“推動(dòng)電子商務(wù)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、推動(dòng)中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)”工程(簡(jiǎn)稱電子商務(wù)“雙推”工程)，3年來，“雙推”工程已累計(jì)支持平臺(tái)企業(yè)近30家，約9000家中小企業(yè)獲得專項(xiàng)資金補(bǔ)貼。僅去年，“雙推”平臺(tái)企業(yè)就在全國范圍內(nèi)新增了6.5萬家企業(yè)客戶。

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