市經信局:本月31日該政策結束,購買相關產品時需即時辦理補貼手續(xù)。
幾天前,市民黃女士到新市區(qū)某電器城辦理“家電下鄉(xiāng)”產品補貼手續(xù)時,被告知該電器城已提前結束此活動,不能辦理了。后經協(xié)商,該電器城表示將盡可能為黃女士辦理補貼手續(xù)。為此,市經濟和信息化局相關科室負責人提醒消費者,“家電下鄉(xiāng)”政策將于本月31日全面結束,購買相關產品時要即時辦理補貼手續(xù),免得逾期造成經濟損失。
黃女士告訴記者,去年11月底,她在新市區(qū)興源路某電器城購買了兩臺“家電下鄉(xiāng)”產品——空調,由于當時沒有辦理補貼手續(xù),后又因工作繁忙,直到今年1月才向該電器城提供相關資料,希望能辦理補貼手續(xù),卻被告知該電器城已于去年12月31日就結束了“家電下鄉(xiāng)”活動,不能辦理補貼手續(xù)。隨后,黃女士撥打“家電下鄉(xiāng)”全國客服電話咨詢,得知“家電下鄉(xiāng)”活動到本月31日才結束,對此黃女士感到很不解。
昨日,該電器城相關負責人接受記者采訪時表示,由于去年12月已銷售完“家電下鄉(xiāng)”產品庫存且不再補貨,所以決定提前結束“家電下鄉(xiāng)”活動。又因補貼手續(xù)較為繁瑣,為及時讓消費者得到補貼,該電器城提醒消費者自購買商品10天內需辦理相關補貼手續(xù)。且在去年12月,該電器城也曾通知未辦理補貼手續(xù)的消費者在當月月底前往該電器城辦理補貼手續(xù),逾時則不予受理。
市經信局相關科室負責人介紹說,“家電下鄉(xiāng)”政策將于本月31日全面結束,但部分商家因貨源不足或資金等問題,可能會提前結束“家電下鄉(xiāng)”活動。因此,廣大消費者到商場購買“家電下鄉(xiāng)”產品時,要提供個人的農村戶口簿和身份證、購買發(fā)票、“家電下鄉(xiāng)”產品標識卡等資料,即時就地辦理相關補貼手續(xù),免得逾期造成經濟損失。
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