近日，節(jié)能補貼“騙補門”持續(xù)發(fā)酵，但記者調查發(fā)現，不只是企業(yè)通過虛標能效騙補，一些不法商家為了一己私利，在政策執(zhí)行的過程中還經常設置各種陷阱，變相截留國家節(jié)能補貼，侵害消費者的合法權益，從而讓惠民政策的實施效果大打折扣。

　陷阱一：售價中直扣補貼

重慶消費者張先生近日向本報投訴稱，他在當地一家商場看中了一臺32英寸彩電，店內售價為2258元。他看到樣機上貼了“節(jié)能產品惠民工程400元”的字樣，便詢問工作人員何時可以拿到這筆錢?！?258元的售價就是扣除了400元節(jié)能補貼后的價格。”張先生說他并不清楚節(jié)能補貼應該如何計算，就聽信了銷售員的說法。

過了幾天，張先生向一個朋友打聽關于節(jié)能補貼政策，才發(fā)現自己上當了?！芭笥迅嬖V我，節(jié)能補貼是獨立于家電價款之外的一筆錢，是由國家財政補貼的。”聽到這個說法后，張先生很氣憤，便找到了商家理論?？烧l想商家卻告訴他這是因做促銷故意將節(jié)能補貼從商品的價款中扣除，以低價來吸引消費者。

張先生并不這樣想，“既然是補貼，就肯定不能跟價款混為一談?！彼f之后又找商家協(xié)商了一次，卻沒有得到滿意的答復。后經相關部門調查發(fā)現，張先生所購賣的這臺彩電應該獲得400元的節(jié)能補貼，而且商家最終承認補貼款并沒有從貨款中扣除，而是被他們“私吞”了。

記者調查發(fā)現，“節(jié)能補貼直接從售價中扣除”是不法商家最為常用的手段。銷售人員向記者透露，很多消費者雖然知道節(jié)能惠民政策，但是并不知道補貼的領取方法，都是聽商家的介紹，這樣便給了商家空子可鉆。

　　陷阱二：先提價再補貼

同家電下鄉(xiāng)政策不同，入圍節(jié)能補貼的產品，國家并沒有售價的限制，而是由商家自由定價，這就給不法商家先虛標價格再實施節(jié)能補貼提供了便利。對于商家布下的陷阱，消費者如果不細心地進行價格比較，非常容易上當受騙。

廣東消費者劉先生向本報投訴稱，前不久他在當地一家家電賣場看中了一臺型號為GR-C2376AZT的LG冰箱,當時賣場的售價為17100元，上面貼有“返還補貼400元的招牌”。銷售人員表示，這款產品是節(jié)能惠民產品，是實價，買了之后就能當場獲取賣場400元的現金補貼。劉先生是一個比較細心的人，知道在賣場購買家電需要砍價,便又到另外一家賣場進行價格比對，卻發(fā)現該款冰箱的價格僅為15900元。經過對比后，劉先生大吃一驚：差點就上了無良商家的補貼大當，幸虧比較了一下，否則即便算上400元的政策補貼，第一家的售價也還要多出800元錢。

線下賣場如此，線上銷售也同樣。北京消費者王先生告訴記者，他前些日子準備在網上購買一臺冰箱，結果看中了海信一款節(jié)能產品，可是令他納悶的是該款產品在蘇寧易購上售價為1505元，可是在易訊上售價僅1399元，并且都能享受260元的節(jié)能補貼。對此，王先生非常納悶：“究竟是蘇寧易購推高了價格，還是易迅網低價搶客源?”

據一位長期從事電器銷售的業(yè)內人士透露，部分商家的確存在推高售價的情況，提價后再減去補貼金額，這樣商家不僅能拿回補貼，而且還能多賺。對于不知情的消費者而言，還自認為撿了便宜。

　　陷阱三：銷售渾水摸魚

在調查中，記者還發(fā)現，部分商家將國家明確要求加貼的“節(jié)能產品惠民工程”標識貼在產品背面，消費者不主動問及節(jié)能補貼的情況，就會以原價購機，甚至稀里糊涂地簽下已領取補貼的單據，為企業(yè)送上一筆不大不小的“彩禮”。這種陷阱在農村家電市場最為常見。

今年春節(jié)期間，記者在農村調查發(fā)現，農村消費者對家電下鄉(xiāng)政策普遍都比較了解，但是對節(jié)能產品惠民政策卻了解很少，加上以前節(jié)能惠民政策和家電下鄉(xiāng)政策不能同時享受，所以很多農村消費者在購買家電時幾乎不知道還能享受節(jié)能補貼。

一位業(yè)內人士向記者透露，商家多利用消費者對政策和品牌型號的不了解，在促銷時只提商品類別而不提具體型號，開發(fā)票時卻以不同型號間的差別“劫走”節(jié)能補貼的差額。以節(jié)能洗衣機的補貼標準為例，根據相關政策，節(jié)能補貼的額度受額定容量、能效、耗電量、用水量等多個因素影響，如一臺額定容量小于等于3.5千克的波輪式全自動洗衣機，能效在2級及以上的，國家補貼100元;額定容量大于3.5千克，能效達到1級的，國家補貼200元。一位消費者對記者表示：“這么復雜的政策和產品，商家就算忽悠了咱，咱也根本不知道。”

　　陷阱四：人為設置障礙

福建莆田農村消費者宋先生近日向記者投訴稱，他在一家網上商城購買了一臺洗衣機，上面標稱能夠享受260元的節(jié)能補貼?？墒堑蓉浰偷搅?，他拿著發(fā)票、商品條碼和身份證去辦理手續(xù)領取補貼時，對方卻稱“因為他家的地址沒有具體的門牌號，不能領取?！彼蜗壬鷮τ浾弑硎荆骸斑@完全是坑人嘛，農村又不像城市，并不是都有門牌號的，現在貨都送到了，卻又說要門牌號，我們這里沒有門牌號，難不成還得為了補貼自己去申請門牌號?再說我自己也申請不了呀。”對商家故意設置的門檻，宋先生非常氣憤但非常無奈：“我為此查對了別的網上商城卻發(fā)現，別的商家只要求貨送到后，只要拿著身份證和商品條碼就可以領取補貼，這家網商完全就是坑人?！?

河北消費者成女士也遭遇到了被商家人為設置障礙的麻煩。她告訴記者，她在一家商店購買了一臺節(jié)能空調，當時說是憑借發(fā)票和商品唯一編碼就能享受400元的節(jié)能補貼?？墒秦浰偷胶螅诎b箱上找到一個“商品編碼”的標簽，挖下來拿到該店，商店卻說不是，是另一個標簽，而那個標簽上根本沒有“商品編碼”的字樣。由于領取時間只有一個月，最后只得不了了之。

對此，業(yè)內人士向記者透露，人為設置障礙妨礙消費者領取節(jié)能補貼是商家慣用的侵吞補貼的手段。這些商家在事前已經通過各種方法做好了侵吞節(jié)能補貼的準備，在設置障礙阻止了消費者領取補貼之后，他們便會將本該消費者領取的節(jié)能補貼占為己有。

　　陷阱五：故意開錯發(fā)票

北京消費者何女士告訴記者，她前不久在一家網上商城購買了兩臺電視，每臺電視能夠享受300元的節(jié)能補貼，一共應該享受600元的節(jié)能補貼?？墒钱斔弥l(fā)票去辦理補貼手續(xù)時，商家卻表示一張發(fā)票只能對應一臺節(jié)能產品，不能同時對應兩臺或多臺，兩臺電視開在同一張發(fā)票上，不能辦理節(jié)能補貼，并稱在活動中已經事先告知。于是何女士便要求商家重新開具兩張發(fā)票，但是商家聲稱“發(fā)票已經開具，不能重復開具”而拒絕了何女士的請求。如此一來，何女士最終無法領取本該屬于自己的節(jié)能補貼。

記者調查發(fā)現，多家電商均表示發(fā)票不能重開，一張發(fā)票上開具多臺家電的確無法正常領取國家節(jié)能補貼。但值得注意的是，國美家電的客服明確表示，消費者在同時購買2臺以上大家電時，國美將默認為消費者開具多張發(fā)票。業(yè)內專家對記者表示，雖然商家在活動公告中進行了告知，但格式條款并不會免除商家的責任;同時，商家在明知“一票多臺”的情況無法領取補貼，仍然默認將客戶訂單開在一張發(fā)票上，涉嫌故意設置消費陷阱，違背誠信和公平交易的精神。

除了“一票多臺”的發(fā)票陷阱，發(fā)票抬頭的名稱也經常成為商家設置的陷阱。山東消費者于先生前不久購買了一臺節(jié)能冰箱，商家在沒有詢問和提醒他的情況下，將發(fā)票的抬頭寫成“顧客”，而不是他的名字，當時他也沒有在意。可是等他拿著發(fā)票去辦理補貼領取手續(xù)時，商家卻表示稱：領取節(jié)能補貼，發(fā)票上必須是消費者的名字，并且要和身份證唯一對應，因為他的購機發(fā)票上寫的是“顧客”，所以不能領取補貼。為此，于先生多次和商家理論，并表示發(fā)票抬頭錯誤不是自己的原因，但是商家一直都沒有松口。

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