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智能電視激活率不足三成：應(yīng)用少顯枯燥
相關(guān)專題： 行業(yè)新聞  發(fā)布時(shí)間：2013-03-15
資訊導(dǎo)讀：　智能電視可以上網(wǎng)，目前各個(gè)廠商都在推廣，剛一上線的時(shí)候頗受歡迎，但現(xiàn)在用戶就發(fā)現(xiàn)，智能電視的使用并沒(méi)有那么順暢，激活率不到30%，智能一下變成了障礙。專家呼呼廠商不要盲目跟風(fēng)生產(chǎn)，要為當(dāng)前市場(chǎng)反映的問(wèn)題找出解決方案，這樣智能電視才能逐步普及。

智能電視可以上網(wǎng)，目前各個(gè)廠商都在推廣，剛一上線的時(shí)候頗受歡迎，但現(xiàn)在用戶就發(fā)現(xiàn)，智能電視的使用并沒(méi)有那么順暢，激活率不到30%，智能一下變成了障礙。專家呼呼廠商不要盲目跟風(fēng)生產(chǎn)，要為當(dāng)前市場(chǎng)反映的問(wèn)題找出解決方案，這樣智能電視才能逐步普及。

　案例一：遙感功能靈敏度低

前不久，陳先生到賣場(chǎng)選購(gòu)新電視，某電視品牌導(dǎo)購(gòu)的推薦讓他頗感興趣?！八f(shuō)手臂動(dòng)幾下就可以調(diào)節(jié)音量大小和頻道?！标愊壬贿@種神奇的功能吸引，當(dāng)場(chǎng)嘗試了起來(lái)，但是他卻發(fā)現(xiàn)效果并沒(méi)有想象得好。

“電視沒(méi)有反應(yīng)?！标愊壬嬖V記者，在多次嘗試后，只有一次成功，而這次成功的嘗試中，音量調(diào)節(jié)的靈敏度不高。由于該功能不能順利實(shí)施，陳先生覺(jué)得廠商就是在用概念性功能來(lái)吸引消費(fèi)者，不夠?qū)嶋H，最終他沒(méi)有購(gòu)買。

記者隨后采訪了當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的導(dǎo)購(gòu)員，對(duì)方表示，很多功能還沒(méi)有想象的完美，失靈是正?，F(xiàn)象。陳先生則認(rèn)為，廠商可以試水市場(chǎng)，但是要把一個(gè)功能體驗(yàn)較好的電視投放市場(chǎng)，不然推廣就變成忽悠。

案例二：需求不足致激活率低

中國(guó)電子商會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，智能電視用戶的激活率不到30%。很重要的原因是用戶沒(méi)有聯(lián)網(wǎng)，且對(duì)智能的多種功能需求低。對(duì)此，袁先生的感受很深。

袁先生經(jīng)常用手機(jī)下載各種APP軟件，對(duì)于他而言，電視的功能還是觀看電視節(jié)目，他對(duì)上網(wǎng)和下載軟件功能的需求很小。“我覺(jué)得電視操作起來(lái)比較復(fù)雜，沒(méi)有手機(jī)方便?！痹壬硎?，他已經(jīng)忘了眼前的電視機(jī)還具有上網(wǎng)功能。

　案例三：全能電視難被信

“我發(fā)現(xiàn)很多導(dǎo)購(gòu)?fù)扑]的電視都是全能產(chǎn)品，這讓我不敢相信了。”日前，退休在家的劉先生去家電賣場(chǎng)選購(gòu)電視，導(dǎo)購(gòu)員給他介紹的產(chǎn)品都有上網(wǎng)功能、游戲功能、3D效果和高清效果。導(dǎo)購(gòu)員帶著劉先生進(jìn)行了親身體驗(yàn)。

“就拿3D效果來(lái)說(shuō)，差別很明顯。”劉先生告訴記者，在體驗(yàn)3D效果時(shí)，有些不用戴眼鏡，有些需要，效果參差不齊?！霸?D和高清模式的轉(zhuǎn)換方式不可信?！眲⑾壬榻B，他一鍵操作了兩種模式的轉(zhuǎn)換，但是速度較慢，并不是瞬間實(shí)現(xiàn)的，在轉(zhuǎn)換之初電視畫面并不是很清晰。

“希望廠商不要再拿大而全的產(chǎn)品來(lái)忽悠消費(fèi)者?！眲⑾壬f(shuō)，產(chǎn)品不成熟的時(shí)候就應(yīng)該先從一個(gè)或者幾個(gè)功能入手，并且做精，不要做沒(méi)有市場(chǎng)差異的產(chǎn)品，“任何品牌的產(chǎn)品都能大而全，但沒(méi)有一個(gè)做得好的，消費(fèi)者不愿購(gòu)買也記不住”。

　　案例四：應(yīng)用程序少顯枯燥

曹先生喜歡新鮮事物，在發(fā)現(xiàn)有能上網(wǎng)的智能電視后，他就購(gòu)買了一臺(tái)。導(dǎo)購(gòu)員介紹，電視機(jī)可以跟智能手機(jī)一樣，安裝各種APP軟件?！按_實(shí)可以安裝，但能安裝的應(yīng)用程序太少了?！辈芟壬嬖V記者，他發(fā)現(xiàn)電視的應(yīng)用庫(kù)里東西非常有限，自己在手機(jī)上經(jīng)常使用的軟件，在電視里都不能下載，這其中存在著兼容的問(wèn)題。

在隨后的調(diào)查中，記者發(fā)現(xiàn)很多家電視廠商都沒(méi)有太多APP“庫(kù)存”，除了QQ等常用的幾款外，其他現(xiàn)存的都是下載率很低的產(chǎn)品。導(dǎo)購(gòu)員表示，在要考慮兼容性的問(wèn)題時(shí)，廠商也想多做一些符合自己電視產(chǎn)品的軟件，但作為硬件廠商，廠商對(duì)軟件的駕馭度還比較弱，而應(yīng)用程序少也成了阻礙智能電視發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題。很多業(yè)內(nèi)專家都認(rèn)為，目前階段的智能電視不能被稱為真正意義上的智能電視，只能是其一個(gè)雛形，APP的匱乏是廠商亟待解決的問(wèn)題。

　【建議】

　　廠商不應(yīng)隨波逐流

很多廠商對(duì)APP應(yīng)用程序少等問(wèn)題都非常清楚。海信從去年開(kāi)始就啟動(dòng)了“海信智能電視應(yīng)用大賽”，大賽收集APP開(kāi)發(fā)者的作品，并將獲獎(jiǎng)和有意義的產(chǎn)品放在海信智能電視的應(yīng)用商店里，在一定程度上增強(qiáng)了智能電視的使用率。據(jù)了解，海信今年也在開(kāi)展此類大賽。

LG等廠商也逐漸在開(kāi)發(fā)自己獨(dú)有，或能夠做專做精的功能。業(yè)內(nèi)專家表示廠商不能隨波逐流，一味地市場(chǎng)推廣不如先做好產(chǎn)品功能，“電視如果可以和手機(jī)、電腦三屏融合才叫真正的智能，目前階段只是雛形?！敝袊?guó)電子商會(huì)副秘書長(zhǎng)陸刃波曾告訴記者，廠商最重要的就是將眼前已經(jīng)出現(xiàn)的問(wèn)題解決，而不是不問(wèn)市場(chǎng)需求，隨波逐流大批量生產(chǎn)。

來(lái)源：中國(guó)家電網(wǎng)   編輯：zixun_1  
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