“花650元換的壓縮機(jī)，才用了一周就壞了，這也太坑人了!”曹先生氣沖沖地?fù)艽蚓S修工人留下的手機(jī)號(hào)碼，不料號(hào)碼已停機(jī)。

　　“網(wǎng)上查到的一家LG維修店，竟是個(gè)大騙子!我花了650元修完冰箱，沒到一周又出現(xiàn)故障，卻再也聯(lián)系不上維修店的相關(guān)人員……”曹先生納起悶兒：“來給我修冰箱的，到底是不是LG的維修人員?LG授權(quán)、工商局認(rèn)證、資質(zhì)甚優(yōu)、經(jīng)驗(yàn)豐富……網(wǎng)上這家LG維修店是‘正規(guī)經(jīng)營(yíng)’還是‘李鬼劫財(cái)’?”對(duì)于曹先生的質(zhì)疑，昨日，沈陽晚報(bào)記者進(jìn)行了調(diào)查。

　　網(wǎng)上找到家LG維修店

　　半月前，曹先生發(fā)現(xiàn)家中的LG冰箱先是不制冷，后來干脆不運(yùn)行了，便開始找人維修。“冰箱買三年多了，已過保修期。”

　　曹先生上網(wǎng)在百度搜索“沈陽LG冰箱維修”，彈出的網(wǎng)頁令他眼前一亮：一家名為百旺企業(yè)的網(wǎng)站上自稱是沈陽LG售后統(tǒng)一維修中心，專業(yè)維修LG冰箱，服務(wù)范圍廣，有LG公司授權(quán)和工商局的資質(zhì)認(rèn)證。曹先生趕緊撥打了網(wǎng)站上提供的維修電話。對(duì)方態(tài)度謙和有禮，聽曹先生說完冰箱的情況后，表示立即安排維修工上門服務(wù)。

　　不久，一名維修工如約來到曹先生家，查看后說得花650元更換壓縮機(jī)，承諾保修一年。“急著用冰箱，我也沒多想，只要能修好花多少錢都行?！苯涣隋X，維修工更換了部件，冰箱恢復(fù)運(yùn)轉(zhuǎn)。但不到一周，冰箱“老毛病”又犯了，既不制冷也不運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　650元修的冰箱又壞了

　　“花650元換的壓縮機(jī)，才用了一周就壞了，這也太坑人了!”曹先生氣沖沖地?fù)艽蚓S修工人留下的手機(jī)號(hào)碼，不料號(hào)碼已停機(jī)。隨后，他又撥打了維修店的電話，對(duì)方的態(tài)度令人寒心?！八日f會(huì)盡快派人上門，隨即又改口稱最近業(yè)務(wù)較忙，過段時(shí)間再說，就匆匆掛了電話。隨后，我換了4部手機(jī)打過去，都一直無人接聽?！?

　　曹先生說，直到對(duì)方拒接電話，他才反應(yīng)過來可能遇到了騙子。曹先生來到當(dāng)初購(gòu)買冰箱的LG柜臺(tái)詢問后得知，無論是否在保修期，只要冰箱出現(xiàn)損壞，撥打客服熱線報(bào)修即可。

　　LG有統(tǒng)一的售后電話

　　曹先生在網(wǎng)上找到的維修店是否是LG公司授權(quán)的售后維修店?隨后，沈陽晚報(bào)記者與LG客服取得聯(lián)系。經(jīng)客服人員查證，曹先生所在的鐵西區(qū)的確有LG授權(quán)的維修店，但名字并非是“百旺企業(yè)”?！坝脩魮艽蚩头峋€，我們會(huì)根據(jù)用戶所在地聯(lián)系到當(dāng)?shù)氐木S修店上門維修，不會(huì)直接在網(wǎng)站上公布電話?！笨头藛T告訴記者，LG售后維修全國(guó)只有唯一一部客服熱線，其他號(hào)碼均不是該店所有，提醒大家提高警惕，避免上當(dāng)?！?/p>

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