“沒聽說過?！薄安恢?。”

　　本月起，商務(wù)部頒布的《舊電器電子產(chǎn)品流通管理辦法》(下稱《辦法》)正式實施，其中最受關(guān)注的即是經(jīng)營者需向購買者出具有效憑證，并提供不低于3個月的免費保修服務(wù)。《辦法》已落地三周，但經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報記者走訪濟(jì)南二手家電市場發(fā)現(xiàn)，對此政策，商戶幾乎都不知情，二手家電保修期限則多由商戶自己決定。

　　保修期“包工不包件”

　　20日下午，在濟(jì)南市鳳凰山舊貨市場，經(jīng)營水果生意的龔女士正在和商戶就一臺兩開門保鮮柜討價還價。龔女士覺得1450元的價格有點高，商戶認(rèn)為賺不了多少錢不肯松口，經(jīng)過好一陣討價還價，最后以1420元成交。當(dāng)龔女士要求開發(fā)票時，店主說沒有，“有收據(jù)就行，我們這都沒有發(fā)票?！?/p>

　　龔女士提到保修問題，商戶拿出一張卡片，在上面寫下保修時限，表示一年內(nèi)出問題免費修。

　　“部件壞了你負(fù)責(zé)給換是吧?”導(dǎo)報記者問了一句。

　　“部件你得自己買。我們免費給維修?！钡曛髡f。導(dǎo)報記者詳細(xì)詢問得知，所謂的1年保修期是只“包工不包件”。

　　導(dǎo)報記者又詢問了多家二手家電經(jīng)營業(yè)戶，除了時間上有所不同，幾乎所有商家遵循這種保修政策，儼然就是舊貨市場里默認(rèn)的“行規(guī)”。

　　導(dǎo)報記者走訪發(fā)現(xiàn)，空調(diào)、冰箱等二手家電夏季需求量較大，銷售相對較多。“空調(diào)到熱銷季節(jié)了，我們免費保修1年?！迸f貨市場內(nèi)一名出售二手空調(diào)的商戶告訴導(dǎo)報記者，該店二手空調(diào)免費保修期都是一年，“換件你得自己掏錢?！?/p>

　　按照《辦法》，經(jīng)營者收購舊電器電子產(chǎn)品時應(yīng)當(dāng)對收購產(chǎn)品相關(guān)信息進(jìn)行登記，如品名、商標(biāo)、型號、出售人原始購買憑證或者出售人身份信息等，并建立舊電器電子產(chǎn)品檔案資料。

　　“東西有的是收廢品的送來的，怎么可能有出售人的信息?”經(jīng)營二手空調(diào)的張女士對導(dǎo)報記者表示，即便是自己上門回收的，也沒有登記，“人家說有東西要賣，我們看看情況給個價錢人家覺得合適就拉回來了。”

　　“我們也沒有登記之類，試試機(jī)器沒問題，有人要就轉(zhuǎn)手賣。”張女士說，出售一般也不會開具發(fā)票，但會提供一張收據(jù)，并在收據(jù)上手寫保修期限。

　　操作性太差

　　導(dǎo)報記者從舊貨市場了解到，來此購買二手家電的消費者多是出租房的房東以及外地租房者，選購的家電要求一是能用，二是外觀看著還可以。因此，對于買家來說，質(zhì)保方面的確沒有引起足夠重視。

　　房東陶子給導(dǎo)報記者算了一筆賬，在舊貨市場品相好一點三大件配全的話，價格在2000元左右。配置了這些家電的出租房基本屬于簡裝范圍，價格比毛坯空房要高約500元，不到半年就可以收回成本。陶子說：“有家電的房子相對比較好租，早租出去一個月，成本回收就越快，核算下來，配置一些家電比較劃算?！?/p>

　　“新規(guī)本意是想規(guī)范整個回收產(chǎn)業(yè)鏈，但可操作性不強(qiáng)，致使政策很難落到實處?！弊縿?chuàng)資訊分析師張秀娟對導(dǎo)報記者表示，舊家電二手交易本身就不太正規(guī)，有其運行的“潛規(guī)則”。除非發(fā)生重大糾紛，否則買賣雙方不會揭發(fā)對方。新規(guī)中3個月的免費保修服務(wù)雖受歡迎，但怕麻煩、不愿登記信息等因素使得新規(guī)的效果大打折扣。

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