天津第一家外資家電連鎖賣(mài)場(chǎng)——亞瑪達(dá)電器天津店是繼續(xù)營(yíng)業(yè)還是選擇關(guān)店終于有了定論。記者昨日確認(rèn),該店將于2013年7月1日起關(guān)店,目前店內(nèi)正在進(jìn)行清倉(cāng)大甩賣(mài)。相關(guān)工作人員表示,有積分卡或購(gòu)物卡的消費(fèi)者最好盡快使用,對(duì)于已售出商品,將會(huì)依法繼續(xù)履行售后服務(wù)義務(wù)。
天津店“水土不服”7月起關(guān)門(mén)
記者6月5日在位于天津市最繁華的南京路上的亞瑪達(dá)電器天津店內(nèi)看到,很多商品都在促銷(xiāo)打折,“甩賣(mài)”、“清倉(cāng)”、“營(yíng)業(yè)時(shí)間變 更”等標(biāo)語(yǔ)遍布于賣(mài)場(chǎng)的各個(gè)角落。對(duì)于7月起關(guān)店的消息,記者不僅從該店“綜合咨詢(xún)處”工作人員處得到確認(rèn),而且記者隨后在亞瑪達(dá)電器網(wǎng)站上也看到,網(wǎng)站 已經(jīng)打出天津店將于7月起關(guān)店的最新公告。
據(jù)悉,這是繼美國(guó)百思買(mǎi)、德國(guó)萬(wàn)得城之后,又一外資電器連鎖賣(mài)場(chǎng)在中國(guó)遭遇水土不服。
“外資家電連鎖賣(mài)場(chǎng)與蘇寧、國(guó)美的 運(yùn)營(yíng)方式截然不同,主要體現(xiàn)在與供應(yīng)商之間的關(guān)系。蘇寧、國(guó)美是向供應(yīng)商收取進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、促銷(xiāo)費(fèi)、廣告費(fèi)的先貨后款‘類(lèi)金融’模式;而外資家電連鎖賣(mài)場(chǎng)幾乎都 是采用賺取商品差價(jià)的‘買(mǎi)斷式’模式?!笔锥紟煼洞髮W(xué)教授郭海燕認(rèn)為,“買(mǎi)斷式”經(jīng)營(yíng)雖然存在一定優(yōu)勢(shì),但卻需要大量資金投入。而這種投入難以支撐更大的 現(xiàn)金流去完成店面擴(kuò)張,無(wú)法形成規(guī)模效應(yīng),也就無(wú)法同家電廠(chǎng)家形成良好的議價(jià)能力,所售商品的性?xún)r(jià)比自然難具優(yōu)勢(shì)。
在天津市家用電器行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)武淦看來(lái),相比于蘇寧將開(kāi)啟實(shí)體門(mén)店與蘇寧易購(gòu)的產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格融合,全面運(yùn)行O2O模式,外資 家電連鎖賣(mài)場(chǎng)仍然在主打“體驗(yàn)式”招牌,所有的商品好像超市賣(mài)場(chǎng)一樣敞開(kāi)擺放,還銷(xiāo)售化妝品、食品、玩具、日用百貨等關(guān)聯(lián)商品并擁有餐飲、兒童樂(lè)園等配套 設(shè)施。但事實(shí)上,在中國(guó)市場(chǎng),低廉的價(jià)格才是贏得顧客最終的決定因素。而且,“體驗(yàn)式”模式所采用的會(huì)員制銷(xiāo)售方式反而限制了客戶(hù)群的發(fā)展。
消費(fèi)者購(gòu)物積分最好盡快使用
記者了解到,不少新區(qū)市民都是該店的消費(fèi)者,新區(qū)不少企業(yè)更在該店購(gòu)買(mǎi)個(gè)性電器用作年會(huì)禮品。不過(guò),不同于蘇寧、國(guó)美的促銷(xiāo)方式, 亞瑪達(dá)電器主要以積分返還的方式進(jìn)行促銷(xiāo),每次購(gòu)物的積分可用于下次購(gòu)物充當(dāng)一定現(xiàn)金使用。那么關(guān)店后,消費(fèi)者手中的積分如何處理呢?該店相關(guān)工作人員告 訴記者,2013年7月1日關(guān)店前,積分及購(gòu)物卡可以正常使用,關(guān)店后,積分以及消費(fèi)卡的處理辦法將另行公告。
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