“二選一”,到底有還是沒(méi)有?
電商業(yè)有兩個(gè)大促月,向來(lái)引人注目。一是入夏的6月,由京東領(lǐng)銜;一是入冬的11月,由天貓?zhí)纛^。
今年6月大促剛拉開(kāi)帷幕,這兩大電商巨頭便擦槍走火。先是京東指責(zé)天貓逼迫第三方商家 “二選一”,讓自家的生意難做。昨日(6月6 日),天貓反擊,“從來(lái)沒(méi)有二選一,不能讓商家流血促銷(xiāo)。”盡管昨日(6月6日)京東十年店慶如常進(jìn)行,但可以預(yù)見(jiàn)電商“六月飛血”無(wú)可逃避。
走火
首先站出來(lái)的是京東。
6月初,京東財(cái)務(wù)副總裁蕢鶯春發(fā)表博文《二選一,這條通往奴役之路,你走么》,稱阿里巴巴旗下B2C平臺(tái)天貓逼迫第三方商家對(duì)京東和天貓進(jìn)行二選一。其詰問(wèn)道,“不是說(shuō)要讓天下沒(méi)有難做的生意嗎,這樣逼人家二選一,自己扇自己耳光嗎?賣(mài)家生意還怎么做?”
6月5日,該事件趨于白熱化。記者注意到,專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站億邦動(dòng)力網(wǎng)稱,部分大賣(mài)家爆料:當(dāng)日收到天貓發(fā)來(lái)的最新一輪強(qiáng)硬通知,要求賣(mài)家最晚必須在24點(diǎn)前,全部下架京東6月大促的商品。如果不執(zhí)行,天貓明確將對(duì)賣(mài)家采取“不準(zhǔn)參加年中促”“降權(quán)、停止交易”等措施。
陷入輿論漩渦的天貓開(kāi)始反擊。昨日(6月6日)早上9點(diǎn),天貓通過(guò)微博稱,“真正回饋消費(fèi)者,不是以各種促銷(xiāo)的名義,自?shī)首詷?lè)的文 案秀;不是花錢(qián)傻砸廣告,用投資人、商家的錢(qián)打造廣告主的盛宴;也不是動(dòng)不動(dòng)種西紅柿喊二選一的公關(guān)秀,而是真金白銀地讓消費(fèi)者得利,讓商家成長(zhǎng),讓環(huán)境 更健康誠(chéng)信?!?
昨日(6月6日),天貓公關(guān)部人員更對(duì)記者表示,“所謂‘二選一’子虛烏有,為什么會(huì)有這樣的傳聞,得問(wèn)最先傳出來(lái)的人。”
懸疑
昨日(6月6日)上午,記者登錄京東頁(yè)面,發(fā)現(xiàn)并無(wú)異常。持續(xù)跟蹤此事的知名電商觀察員魯振旺也告訴記者,“我特意選擇了七匹狼、格蘭仕、奧康、公羊四大品牌,看看傳言是否屬實(shí)。事實(shí)上,這四大品牌仍然在京東活動(dòng)區(qū)堅(jiān)守?!?
對(duì)此,當(dāng)日下午,京東方面向記者發(fā)函稱,京東十年店慶月促銷(xiāo),雖然有天貓干擾,但截至目前退出促銷(xiāo)的賣(mài)家數(shù)量很少。上萬(wàn)家品牌通過(guò)各種方式參與到京東店慶月促銷(xiāo)中,以最大力度回饋消費(fèi)者。
知情人士透露,這是京東與品牌商多輪溝通后的結(jié)果。據(jù)了解,超大品牌商反映很少接到天貓 “通牒”,并不涉及退出京東促銷(xiāo)活動(dòng)。部分 體量較小的商家,天貓方面也未打招呼。受影響最為集中的腰部商家如此應(yīng)對(duì):一是在京東旗艦店或直營(yíng)店以店鋪為主題開(kāi)展階段性促銷(xiāo),而非京東店慶聯(lián)合大促的 名義;二是臨時(shí)替換京東平臺(tái)上的促銷(xiāo)商品,采取與天貓差異化的產(chǎn)品策略。
“到底是天貓?zhí)羝鹗露耍€是京東無(wú)中生有,事情發(fā)展到這個(gè)地步,作為局外人很難了解實(shí)情,只能是一筆糊涂賬?!濒斦裢Q。去年11月天貓發(fā)起大促時(shí),市場(chǎng)同樣流傳京東要求商戶“二選一”,最終也是不了了之。
戰(zhàn)團(tuán)
除了口頭上“你來(lái)我往”,在這個(gè)促銷(xiāo)季雙方在營(yíng)銷(xiāo)招數(shù)上同樣“針?shù)h相對(duì)”。
依照京東規(guī)劃,其整個(gè)6月份大促共分為八個(gè)階段。目前,圖書(shū)大促已經(jīng)結(jié)束,而接下來(lái)的將包括3C數(shù)碼、化妝品、母嬰、百貨、家電以及重頭戲“老劉專(zhuān)場(chǎng)”和后續(xù)的團(tuán)購(gòu)等。
昨日(6月6日),天貓開(kāi)始大力派發(fā)“史上最牛紅包”,每轉(zhuǎn)一次官方微博,天貓年中促紅包金額池就增加100元。明眼人不難看出,這明顯針對(duì)此前京東發(fā)起的“9999枚金幣回饋用戶”活動(dòng)。
除此以外,當(dāng)當(dāng)、易迅等電商也搭上順風(fēng)車(chē),約“價(jià)”6月,本年度首場(chǎng)電商價(jià)格大混戰(zhàn)一觸即發(fā)。
表面上,京東高級(jí)副總裁兼市場(chǎng)部總經(jīng)理徐雷曾高調(diào)喊出,“歡迎其他友商積極、熱情地參與到京東的6月店慶活動(dòng)中來(lái)?!彼降紫戮〇|方 面自信心爆棚,在給《金證券》的回復(fù)中表示,“京東的提前卡位,讓后來(lái)者的機(jī)會(huì)越來(lái)越小”,并將“自建物流”視為護(hù)城河。京東更試圖借助今年6月大促,讓 網(wǎng)站流量和業(yè)績(jī)同比去年翻番。
但無(wú)論如何,京東目前擁有1萬(wàn)多個(gè)POP平臺(tái)賣(mài)家,與天貓的5萬(wàn)相比尚有差距。且最新數(shù)據(jù)顯示,2013年第1季度,B2C市場(chǎng)交 易規(guī)模達(dá)1331.2億元,天貓的市場(chǎng)份額從去年同期的37.38%上升為48.5%。而京東的市場(chǎng)份額與去年同比持平,均為17%多。對(duì)商家的控制力來(lái) 說(shuō),無(wú)疑從商業(yè)模式還是出貨規(guī)模,天貓都遠(yuǎn)勝于京東。
魯振旺對(duì)記者表示,“大佬們的大促,向來(lái)是建立在傷害商家利益的基礎(chǔ)上。但電商行業(yè)非理性的價(jià)格戰(zhàn),也是走向有序的階段。這場(chǎng)排位戰(zhàn)不存在你吃肉、我喝湯”,只能是你死我活。
>>>附件
戰(zhàn)火從電商官方微博燒起
京東:別鬧,把你們無(wú)聊戰(zhàn)書(shū)撿回去!!!把你們泄密郵件收起來(lái)!!!保護(hù)好自己,保護(hù)好錢(qián)包,六月有,且只有京東。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng):都別吵,口水仗,沒(méi)意思!休養(yǎng)生息?沒(méi)門(mén)!玩假摔,沒(méi)意思!推出價(jià)格戰(zhàn)?做夢(mèng)!6.3圖書(shū)第一槍!6月,逆襲戰(zhàn)!
易迅網(wǎng):別吹,你們價(jià)格再低我們都貴就賠,你們速度再慢我們都閃電送,對(duì)了,六月易迅全場(chǎng)上品價(jià)格舉報(bào)有獎(jiǎng),別躲哦,我等你!
亞馬遜中國(guó):比價(jià),你見(jiàn)或者不見(jiàn)我,我就在那里,不悲不喜;你跟或者不跟我,我就在這里,不急不躁;你比或者不比我,我就在那里,不躲不藏;六月亞馬遜比價(jià),一如既往。
1號(hào)店:別不信!1號(hào)店吃貨嘉年華永不落幕,早說(shuō)了有我在,阿宅也能吃遍天下,1號(hào)店手機(jī)不斷貨,比價(jià)?比不怕,不怕比,怕不比!1哥很忙,大過(guò)節(jié)別鬧,嚴(yán)肅點(diǎn),這兒辦實(shí)事兒呢!不信!?六月來(lái)1號(hào)店來(lái)看1哥。
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