今天上午，蘇寧易購執(zhí)行副總裁李斌發(fā)布了一條關(guān)于蘇寧易購物流收費的意見征詢微博。據(jù)了解，目前蘇寧易購是國內(nèi)電商唯一一家仍在堅持全場免運費的大型電商企業(yè)，而面對日益激烈的市場競爭，電商企業(yè)的利潤不斷降低，京東、當(dāng)當(dāng)?shù)入娚潭枷群髮ο揞~以下商品的物流配送進(jìn)行收費，如今蘇寧易購也在開始探討收費問題，或意味著電商物流免費時代將徹底終結(jié)。
?
李斌在微博上稱：“蘇寧作為全國主流電商唯一免運費的電商企業(yè)，現(xiàn)在就蘇寧物流是否收費做一個小小的聽證會：1，收取運費與否是否成為,購物的重要參考依據(jù)?收費物流和免費物流在服務(wù)上是否應(yīng)存在差異?”
李斌的微博在短時間內(nèi)被大量轉(zhuǎn)發(fā)和評論，網(wǎng)友們紛紛表達(dá)了自己的態(tài)度，大部分網(wǎng)友雖然不希望蘇寧易購物流收費，但是蘇寧易購如果適度收取一定的物流費用，他們也表示可以理解和接受。更有網(wǎng)友建言蘇寧易購：按照會員積分多少、消費金額多少來決定是否免運費，或者推出免運費VIP卡，以年費制收取。
電子商務(wù)資深人士、上海萬擎商務(wù)咨詢有限公司CEO魯振旺轉(zhuǎn)評李斌微博時就表示：全免費毫無價值，總不能買瓶可樂都免費吧?一定要設(shè)置免費標(biāo)準(zhǔn)，比如在訂單金額上。
資料顯示，以去年蘇寧易購的實物類商品交易規(guī)模為152億推算，根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)平均商品客單價250元計算，去年蘇寧易購在物流上的支出就超過了3億元，相當(dāng)于蘇寧易購給消費者多補貼了3億元，這是價格戰(zhàn)以外的額外支出。
關(guān)于該話題，蘇寧易購方面表示，目前只是李斌與網(wǎng)友關(guān)于物流是否收費的一個互動話題，物流是否收費以及如何收費，蘇寧易購內(nèi)部還在研究當(dāng)中。不過蘇寧易購會考慮大多數(shù)用戶的態(tài)度以及意見，來決定是否收費。如果正式開始收費及如何收費，蘇寧易購一定會正式對外公布。
李斌則表示，蘇寧易購為消費者提供最高性價比的商品和服務(wù)的宗旨不會改變，此番論證物流收費也是基于線上線下同價后蘇寧易購和蘇寧連鎖店全面打通的背景下，蘇寧易購開通了全國1600多家門店的免費自提服務(wù)，因為每一個門店的布局都非常合理，完全可以輻射到一大片的商圈和消費者，即使物流收費，實際上對消費者來說也不會增加成本。
資訊排行
- 家電2024：“綠色”新動能 家電企業(yè)齊行動
- CES 2025直擊：長虹多款A(yù)I產(chǎn)品亮相，引領(lǐng)中國“智”造閃耀科技秀場
- 今年“兩新”政策最新部署來了
- 以舊換新：新動能激發(fā)內(nèi)需新潛力
- 科技創(chuàng)新贏得市場 中科美菱醫(yī)用冷藏箱進(jìn)入市占前三甲
- 高端品牌獲行業(yè)認(rèn)證 華帝2024年末迎獎項收獲季
- 門窗五金十大品牌丨傳承與革新并重，庫勒五金書寫門窗行業(yè)新篇章
- 智能生活新篇章：五金品牌引領(lǐng)家居智能化潮流
- 五金品牌的可持續(xù)發(fā)展之路：環(huán)保與創(chuàng)新并重
- 打造行業(yè)新趨勢：企業(yè)的創(chuàng)新策略與實戰(zhàn)指南
- 空氣革命：新風(fēng)系統(tǒng)行業(yè)如何重塑健康生活標(biāo)準(zhǔn)
- 市場放緩背景下，集成灶企業(yè)如何突圍價格戰(zhàn)？
- 富士康成本叫急漲薪難題或向蘋果“要價”
- 支持720P ZINO 播放器 僅99元
- 發(fā)改委禁新機生產(chǎn) 等離子電視入黑名單
