6月25日,國(guó)內(nèi)首場(chǎng)關(guān)于智能電視的民間測(cè)評(píng)會(huì)在北京751D-park不拘講堂召開(kāi)。主辦方虎嗅網(wǎng)邀請(qǐng)了國(guó)內(nèi)眾多IT業(yè)界資深產(chǎn)品人士、行業(yè)觀察者擔(dān)任評(píng)委,從體驗(yàn)者和消費(fèi)者的角度,對(duì)目前市場(chǎng)上的55寸、價(jià)格在1萬(wàn)元上下的6款主流智能電視品牌逐個(gè)測(cè)試,并在公證員公證下現(xiàn)場(chǎng)公布結(jié)果。
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虎嗅網(wǎng)創(chuàng)始人李岷
海信55K600X3D最終拔得頭籌,索尼KDL-55W900A、TCLL55E5500A-3D、三星UA55F6400AJ分列二至四位,創(chuàng)維55E760A、夏普LCD-52LX845A位居第五和六位。此次測(cè)評(píng)的指標(biāo)包括:開(kāi)機(jī)速度、功能切換、多屏互動(dòng)、應(yīng)用軟件數(shù)量、直播觀看體驗(yàn)、VOD點(diǎn)播體驗(yàn)、多作務(wù)體驗(yàn)、UI設(shè)計(jì)體驗(yàn)、本地播放體驗(yàn)、遙控器體驗(yàn)共計(jì)十大項(xiàng)23個(gè)小項(xiàng)進(jìn)行了測(cè)評(píng)。
海信是現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試中少有的能夠?qū)崿F(xiàn)流暢多任務(wù)并行功能的廠家,但在開(kāi)機(jī)速度環(huán)節(jié)中,海信是得分最低的品牌,三星切斷電源重新開(kāi)啟后不到十秒的速度令在場(chǎng)的評(píng)委們印象深刻——”扣住了用戶需求死穴的產(chǎn)品細(xì)節(jié)”。
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現(xiàn)場(chǎng)評(píng)測(cè)
索尼的工業(yè)設(shè)計(jì)在現(xiàn)場(chǎng)備受推崇,但是在面對(duì)電視UI界面時(shí),評(píng)委普遍反應(yīng)稱“不知將注意力放在遙控器還是在電視上”,即硬件和軟件不同步,完美的硬件混搭了與體驗(yàn)完全脫節(jié)的遙控器;而TCL遙控器、創(chuàng)維的USB接口被現(xiàn)場(chǎng)評(píng)委認(rèn)為是設(shè)計(jì)上兩款走向“極端”的產(chǎn)品,TCL遙控器簡(jiǎn)單過(guò)頭了,創(chuàng)維甚至找不到USB接口。現(xiàn)場(chǎng)的資深互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理們甚至為如何使用而犯難,“智能電視并不是功能越多越好,為了功能而智能的智能電視很難把大家重新拉回客廳”。
總裁判長(zhǎng)《商業(yè)價(jià)值》主編張鵬對(duì)電視生產(chǎn)廠家給出的建議稱,第一,優(yōu)秀的智能電視廠家要敢于做出選擇,不是營(yíng)銷和競(jìng)爭(zhēng)出發(fā)的功能堆砌,而是從消費(fèi)者角度出發(fā)的功能取舍;其次,用互聯(lián)網(wǎng)的思維做電視,根據(jù)用戶的需求持續(xù)更新,在互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)時(shí)代,電視生產(chǎn)廠商不能固守原來(lái)的思路,而要在服務(wù)和應(yīng)用的更新能力、用戶渠道的設(shè)計(jì)上突圍”。
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誰(shuí)將坐智能電視頭把交椅?
虎嗅網(wǎng)創(chuàng)始人李岷表示,借助此次測(cè)評(píng)會(huì),虎嗅網(wǎng)希望將消費(fèi)者的聲音和需求傳遞給各家智能電視生產(chǎn)商,回到真正消費(fèi)者、用戶的層面,看哪些產(chǎn)品、哪個(gè)廠家為消費(fèi)者真正創(chuàng)造了價(jià)值。6月中旬,虎嗅曾經(jīng)對(duì)100位IT人士做了調(diào)查(《100位IT人士對(duì)智能電視的十大最期待體驗(yàn)》),虎嗅網(wǎng)問(wèn)了100位IT人士一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題:一臺(tái)智能電視擺在你面前,你對(duì)它最基本的三個(gè)渴望是什么?
據(jù)《100位IT人士對(duì)智能電視的十大最期待體驗(yàn)》調(diào)查結(jié)果表明:屏幕尺寸與分辨率、功能強(qiáng)大的遙控器、多屏互動(dòng)、應(yīng)用與視頻內(nèi)容的豐富程度、多任務(wù)處理程度及功能切換便捷度等特點(diǎn)成為消費(fèi)者對(duì)智能電視標(biāo)準(zhǔn)的主要訴求。這些訴求充分反映出消費(fèi)者對(duì)智能的理解——人性化、智能化和人機(jī)交互的體驗(yàn),用簡(jiǎn)單的方法獲得更多的享受。
在當(dāng)下電視行業(yè)變革的關(guān)鍵時(shí)刻,虎嗅網(wǎng)認(rèn)為,一次會(huì)議未必能對(duì)智能電視的性能做出全面的評(píng)價(jià),但是,站在普通消費(fèi)者立場(chǎng)角度的體驗(yàn)測(cè)試,將決定產(chǎn)品如何最大限度實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值。
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