6月25日,國內(nèi)首場關(guān)于智能電視的民間測評會在北京751D-park不拘講堂召開。主辦方虎嗅網(wǎng)邀請了國內(nèi)眾多IT業(yè)界資深產(chǎn)品人士、行業(yè)觀察者擔(dān)任評委,從體驗者和消費者的角度,對目前市場上的55寸、價格在1萬元上下的6款主流智能電視品牌逐個測試,并在公證員公證下現(xiàn)場公布結(jié)果。
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虎嗅網(wǎng)創(chuàng)始人李岷
海信55K600X3D最終拔得頭籌,索尼KDL-55W900A、TCLL55E5500A-3D、三星UA55F6400AJ分列二至四位,創(chuàng)維55E760A、夏普LCD-52LX845A位居第五和六位。此次測評的指標(biāo)包括:開機速度、功能切換、多屏互動、應(yīng)用軟件數(shù)量、直播觀看體驗、VOD點播體驗、多作務(wù)體驗、UI設(shè)計體驗、本地播放體驗、遙控器體驗共計十大項23個小項進行了測評。
海信是現(xiàn)場測試中少有的能夠?qū)崿F(xiàn)流暢多任務(wù)并行功能的廠家,但在開機速度環(huán)節(jié)中,海信是得分最低的品牌,三星切斷電源重新開啟后不到十秒的速度令在場的評委們印象深刻——”扣住了用戶需求死穴的產(chǎn)品細節(jié)”。
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現(xiàn)場評測
索尼的工業(yè)設(shè)計在現(xiàn)場備受推崇,但是在面對電視UI界面時,評委普遍反應(yīng)稱“不知將注意力放在遙控器還是在電視上”,即硬件和軟件不同步,完美的硬件混搭了與體驗完全脫節(jié)的遙控器;而TCL遙控器、創(chuàng)維的USB接口被現(xiàn)場評委認為是設(shè)計上兩款走向“極端”的產(chǎn)品,TCL遙控器簡單過頭了,創(chuàng)維甚至找不到USB接口?,F(xiàn)場的資深互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理們甚至為如何使用而犯難,“智能電視并不是功能越多越好,為了功能而智能的智能電視很難把大家重新拉回客廳”。
總裁判長《商業(yè)價值》主編張鵬對電視生產(chǎn)廠家給出的建議稱,第一,優(yōu)秀的智能電視廠家要敢于做出選擇,不是營銷和競爭出發(fā)的功能堆砌,而是從消費者角度出發(fā)的功能取舍;其次,用互聯(lián)網(wǎng)的思維做電視,根據(jù)用戶的需求持續(xù)更新,在互聯(lián)網(wǎng)運營時代,電視生產(chǎn)廠商不能固守原來的思路,而要在服務(wù)和應(yīng)用的更新能力、用戶渠道的設(shè)計上突圍”。
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誰將坐智能電視頭把交椅?
虎嗅網(wǎng)創(chuàng)始人李岷表示,借助此次測評會,虎嗅網(wǎng)希望將消費者的聲音和需求傳遞給各家智能電視生產(chǎn)商,回到真正消費者、用戶的層面,看哪些產(chǎn)品、哪個廠家為消費者真正創(chuàng)造了價值。6月中旬,虎嗅曾經(jīng)對100位IT人士做了調(diào)查(《100位IT人士對智能電視的十大最期待體驗》),虎嗅網(wǎng)問了100位IT人士一個簡單的問題:一臺智能電視擺在你面前,你對它最基本的三個渴望是什么?
據(jù)《100位IT人士對智能電視的十大最期待體驗》調(diào)查結(jié)果表明:屏幕尺寸與分辨率、功能強大的遙控器、多屏互動、應(yīng)用與視頻內(nèi)容的豐富程度、多任務(wù)處理程度及功能切換便捷度等特點成為消費者對智能電視標(biāo)準的主要訴求。這些訴求充分反映出消費者對智能的理解——人性化、智能化和人機交互的體驗,用簡單的方法獲得更多的享受。
在當(dāng)下電視行業(yè)變革的關(guān)鍵時刻,虎嗅網(wǎng)認為,一次會議未必能對智能電視的性能做出全面的評價,但是,站在普通消費者立場角度的體驗測試,將決定產(chǎn)品如何最大限度實現(xiàn)用戶價值。
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