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網(wǎng)購(gòu)小家電省錢難省心 售后維修成難題
相關(guān)專題： 經(jīng)營(yíng)智囊  發(fā)布時(shí)間：2013-08-15
資訊導(dǎo)讀： 　“188元買的迷你咖啡機(jī),才用一年就壞了,城區(qū)又找不到維修點(diǎn)……”昨日,記者在天門新城走訪時(shí)發(fā)現(xiàn),便宜的網(wǎng)購(gòu)小家電如今成了不少消費(fèi)者的負(fù)擔(dān)。

“188元買的迷你咖啡機(jī),才用一年就壞了,城區(qū)又找不到維修點(diǎn)……”昨日,記者在天門新城走訪時(shí)發(fā)現(xiàn),便宜的網(wǎng)購(gòu)小家電如今成了不少消費(fèi)者的負(fù)擔(dān)。

　　家住天門新城的居民小彭反映,自己去年花100多元買的迷你咖啡機(jī)壞了,眼下卻碰到售后難題——城區(qū)里找不到維修點(diǎn),找網(wǎng)絡(luò)賣家,卻被告知退回廠家維修要近百元。

　　記者走訪了城南愛(ài)民巷小區(qū)、新城等處16位年輕居民,發(fā)現(xiàn)每位居民家中都或多或少有一兩件這樣的損壞小家電,這些以年輕人為主的家庭中,都網(wǎng)購(gòu)了蒸蛋器、豆芽機(jī)、面條機(jī)、迷你咖啡機(jī)等廚房小家電。

　　壞了的網(wǎng)購(gòu)小家電,找誰(shuí)修?記者拿著損壞的迷你咖啡機(jī)前往城區(qū)博通等大型家電賣場(chǎng)發(fā)現(xiàn),賣場(chǎng)內(nèi)商品均為知名家電品牌,鮮有這些新奇的小家電專柜。

　　走訪城區(qū)多家家電維修店,維修人員有的表示不會(huì)修,有的則稱沒(méi)有這種小家電零部件,想修也無(wú)法更換。

　　在城區(qū)二手市場(chǎng),商家們則表示,這些小家電不像電視機(jī)、冰箱等大型家電一樣好回收,由于其用途太單一且制造簡(jiǎn)易,“拆開也沒(méi)多少零部件可以回收利用。”

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