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又到“8·15” 電商巨頭今年默默出招
相關(guān)專題： 行業(yè)新聞  發(fā)布時(shí)間：2013-08-15
資訊導(dǎo)讀： “今年的8·15偃旗息鼓了?”昨天，知名電商觀察人士龔文祥的這條微博，一下子道出了很多人的疑問(wèn)。 今天就是“8·15”這個(gè)“敏感”的日子了。去年聲勢(shì)浩大的電商大戰(zhàn)，最終以發(fā)改委一紙涉嫌價(jià)格欺詐告終，而出于謹(jǐn)慎起見(jiàn)，今年眾電商果然低調(diào)不少。

“今年的8·15偃旗息鼓了?”昨天，知名電商觀察人士龔文祥的這條微博，一下子道出了很多人的疑問(wèn)。 今天就是“8·15”這個(gè)“敏感”的日子了。去年聲勢(shì)浩大的電商大戰(zhàn)，最終以發(fā)改委一紙涉嫌價(jià)格欺詐告終，而出于謹(jǐn)慎起見(jiàn)，今年眾電商果然低調(diào)不少。

　　畢竟，在經(jīng)歷一輪又一輪的價(jià)格戰(zhàn)后，聽(tīng)多了“狼來(lái)了”的消費(fèi)者也已呈現(xiàn)疲態(tài)，如今想要再度呈現(xiàn)萬(wàn)人空巷網(wǎng)上搶貨的局面，已經(jīng)很難。

　　去年“8·15”打得火熱

　　今年眾電商很低調(diào)

　　事實(shí)上，家電網(wǎng)購(gòu)真正進(jìn)入“全民視野”，也正是去年此時(shí)。 去年8月15日，京東CEO劉強(qiáng)東儼然扮演了這場(chǎng)電商大戰(zhàn)的頭號(hào)主角，他在微博中親自發(fā)聲，“京東未來(lái)三年內(nèi)大家電產(chǎn)品零利潤(rùn)，同時(shí)保證比國(guó)美、蘇寧便宜 10%以上?！贝搜砸怀?，迅速得到了眾多網(wǎng)友的轉(zhuǎn)發(fā)，隨后蘇寧易購(gòu)和國(guó)美迅速應(yīng)戰(zhàn)，三方互吐口水，再加上眾多電商的跟風(fēng)響應(yīng)，最終引發(fā)成為家電網(wǎng)購(gòu)史上一次堪稱精彩的微博營(yíng)銷大戲。

　　只可惜，大戰(zhàn)之后不少消費(fèi)者感覺(jué)“被騙了”，不少低價(jià)產(chǎn)品下單后缺貨，還涉嫌先提價(jià)再降價(jià)，最后導(dǎo)致發(fā)改委介入調(diào)查，以“價(jià)格欺詐”給這次電商大戰(zhàn)蓋棺定論。

　　反觀今年，雖然京東商城、蘇寧易購(gòu)、國(guó)美在線等私下里都還較著一把勁，但對(duì)于價(jià)格戰(zhàn)均是避而不談。記者注意到，以高調(diào)著稱的劉強(qiáng)東在去年9月以后，就再也沒(méi)有更新過(guò)個(gè)人微博，昨天京東也僅僅是在首頁(yè)上，打出了一條并不那么顯眼的“狂歡815”促銷活動(dòng);國(guó)美在線的主題詞則是“815-18，最省錢的四天”，并以無(wú)需購(gòu)物即可抽獎(jiǎng)贏汽車為賣點(diǎn)，吸引消費(fèi)者。

　　此外，像京東的“老對(duì)頭”當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，也完全沒(méi)有跟進(jìn)的意思。而天貓則在這一當(dāng)口，正式升級(jí)數(shù)碼電器行業(yè)整體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供包括送貨上門(mén)、配送時(shí)效展示、順豐包郵、無(wú)憂退換貨和全國(guó)聯(lián)保等服務(wù)。以送貨上門(mén)為例，商家承諾送貨上門(mén)，大件商品扛到家中，商家未按承諾提供服務(wù)，一旦投訴查實(shí)，天貓電器城將賠償消費(fèi)者價(jià)值百元的天貓積分。

　　天貓已在備戰(zhàn)“雙11”

　　提高入駐商家的門(mén)檻

　　有意思的是，這廂，電商們還糾結(jié)“8·15”活動(dòng)宣傳的措辭，那廂，另外一個(gè)大佬天貓，已經(jīng)在招兵買馬高調(diào)備戰(zhàn)“雙11”了。

　　去年“雙11”，天貓和淘寶的支付寶總銷售額達(dá)到191億元的天量，再加上今年年底阿里沖刺IPO的雙重壓力，今年的“雙11”的戰(zhàn)績(jī)顯得尤為關(guān)鍵。

　　天貓“雙11”招商規(guī)則顯示，今年“雙11”仍將延續(xù)“主會(huì)場(chǎng)5折包郵”的規(guī)則;與此同時(shí)，今年入駐“雙11”的門(mén)檻也堪稱“史上最嚴(yán)”：在商家篩選方面，天貓將從支付寶日成交額、支付寶月成交額、客單價(jià)、退款糾紛率、購(gòu)買轉(zhuǎn)化率等12個(gè)維度對(duì)滿足準(zhǔn)入門(mén)檻的商家進(jìn)行綜合考量，比去年的選拔標(biāo)準(zhǔn)增加了3個(gè)維度。

　　此外，今年“雙11”對(duì)價(jià)格方面的規(guī)定更為具體：參加大促的商品價(jià)格必須不高于從今年9月15日到11月10日期間的天貓成交最低價(jià)的9折;狂歡節(jié)后30日為活動(dòng)商品價(jià)格保護(hù)期，此時(shí)銷售商品的價(jià)格不得低于活動(dòng)價(jià)格。

　　天貓方面相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，規(guī)則的細(xì)化和調(diào)整主要是為了規(guī)避去年“雙11”期間凸顯出來(lái)的問(wèn)題和漏洞，今后還將陸續(xù)出臺(tái)其他規(guī)則。

來(lái)源：中國(guó)家電網(wǎng)   編輯：zixun_1  
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