2013年新一輪電商大戰(zhàn)即將擊鼓。今年的大戰(zhàn)中,各類電家又會(huì)有哪些新戰(zhàn)術(shù)?競(jìng)爭(zhēng)者廝殺,終究誰(shuí)勝誰(shuí)負(fù)?電商大戰(zhàn)的吶喊,到底能否給消費(fèi)者帶來切實(shí)的實(shí)惠?不少消費(fèi)者表示靜觀其變:此次電商大戰(zhàn),“葫蘆”里到底裝的什么藥?
電商大戰(zhàn)硝煙再起
今年,各大電商紛紛承諾:將不會(huì)再參與虛假宣傳,會(huì)作出“真正低價(jià)的承諾”。這是否意味著是電商大戰(zhàn)第二次高喊“狼來了”?此次吶喊叫囂是真是假?消費(fèi)者是否再次被欺騙?這就要看電商大戰(zhàn)這壺酒到底賣的什么藥了。
“818是蘇寧易購(gòu)四周年慶,雙線全品類大“惠”戰(zhàn)從“815”開始……”日前,蘇寧易購(gòu)執(zhí)行副總裁李斌發(fā)出的一條微博,宣告了今年的電商大戰(zhàn)再度硝煙再起。此番蘇寧來勢(shì)洶洶,更是將戰(zhàn)火燒至線下——雙線讓利20億元,消費(fèi)者還可與其他電商同款產(chǎn)品價(jià)格自由比對(duì),門店也可就低成交。
緊跟蘇寧的是易迅。據(jù)易迅方面透露,8月15日至21日易迅將聯(lián)合多家知名百貨、IT數(shù)碼、通訊和家電品牌來推出面對(duì)上千萬易迅會(huì)員的“超級(jí)團(tuán)”活動(dòng),通訊類產(chǎn)品直降千元、百貨類產(chǎn)品1.8折起。
電商戰(zhàn)略會(huì)否改變
去年掀起電商大戰(zhàn)的“罪魁禍?zhǔn)住本〇|,相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,8月12日至18日,京東全面啟動(dòng)家電節(jié),備貨量、參與品牌、優(yōu)惠力度創(chuàng)京東大家電上線五年之最,并提供了總額高達(dá)10億元的優(yōu)惠券。
今年,蘇寧將電商大戰(zhàn)“接力棒”搶了過來。“將線上線下兩個(gè)渠道聚合為面向用戶統(tǒng)一的服務(wù)體,對(duì)線上和線下的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)起全面沖擊擴(kuò)大市場(chǎng)份額?!敝袠I(yè)觀察家梁振鵬認(rèn)為,蘇寧真正開始用互聯(lián)網(wǎng)規(guī)則征戰(zhàn)中國(guó)的商業(yè)市場(chǎng),這也令今年的“815”與去年相比,攻守格局完全翻轉(zhuǎn),成為決定中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)零售時(shí)代未來走向的關(guān)鍵一役。
除了蘇寧易購(gòu)借助“上線4周年”之際喊出了雙線同價(jià)的全品類優(yōu)惠的“戰(zhàn)書”外,其他電商巨頭普遍沒有太多全站促銷的聲音,包括國(guó)美在線內(nèi)的電商巨頭,也僅僅集中在家電等個(gè)別品類開展促銷活動(dòng)。
另一電商巨頭阿里巴巴則直接表示“不參與”。“我們不會(huì)參與815電商大戰(zhàn),我們有自己的玩法,我們更注重消費(fèi)體驗(yàn)?!卑⒗锇桶图瘓F(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
電商自身或面臨新考驗(yàn)

圖表1:中國(guó)IT網(wǎng)民購(gòu)買數(shù)碼產(chǎn)品的渠道分布(單位:%)
資料來源:前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理
據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院調(diào)查統(tǒng)計(jì):在購(gòu)買數(shù)碼類產(chǎn)品時(shí),中國(guó)IT網(wǎng)民選擇的五大渠道與購(gòu)買電腦類產(chǎn)品時(shí)相同,但是五大渠道的得票率排名有較為明顯的變化。
3C賣場(chǎng)在IT網(wǎng)民購(gòu)買數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)成為得票率最高的渠道,其得票率為22.0%。品牌專賣店成為第二名,得票率為20.8%。傳統(tǒng)IT賣場(chǎng)在網(wǎng)民購(gòu)買數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)的得票率依然排在第三位。電子商務(wù)網(wǎng)站的得票率僅為16.5%,排在第四名。
此外,專業(yè)IT連鎖銷售機(jī)構(gòu)在中國(guó)IT網(wǎng)民購(gòu)買數(shù)碼類產(chǎn)品時(shí)的得票率為14.8%。除此之外,在中國(guó)IT網(wǎng)民購(gòu)買數(shù)碼類產(chǎn)品的渠道中,綜合商場(chǎng)、超市也擁有較高的得票率,占總體的5.95%。
據(jù)此,前瞻產(chǎn)業(yè)研究院推測(cè):目前來看,相比于傳統(tǒng)IT市場(chǎng),電子商務(wù)網(wǎng)站仍有相當(dāng)大的市場(chǎng)份額差距。電商大戰(zhàn)在一開始便以“價(jià)格虛假宣傳”欺詐消費(fèi)者,已經(jīng)在消費(fèi)者心中烙下了深刻的負(fù)面印象。
所以說,如何走出電商行業(yè)目前所處的信任低估期,此次電商大戰(zhàn)或是對(duì)電商大戰(zhàn)的一次重要考驗(yàn)。
注:本文所有數(shù)據(jù)和圖表均引自《2013-2017年中國(guó)家電、IT連鎖行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研前瞻與戰(zhàn)略投資預(yù)測(cè)分析報(bào)告》
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