8月29日，蘇寧云商公布“云商模式”轉(zhuǎn)型后的首個(gè)半年報(bào)。中報(bào)中稱，2013年上半年蘇寧積極應(yīng)對(duì)外部環(huán)境變化挑戰(zhàn)，抓住機(jī)遇，堅(jiān)定的推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略，整體實(shí)現(xiàn)了優(yōu)于行業(yè)水平的增長(zhǎng)，1-6月份，公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入555.33億元，同比增長(zhǎng)17.68%;實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)8.39億元，同比下降61.51%;歸屬于上市公司股東凈利潤(rùn)7.34億元，同比下降58.17%;截止報(bào)告期末，公司共擁有連鎖店1614家。
2013年上半年零售行業(yè)延續(xù)了2012年的行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)，一方面受宏觀經(jīng)濟(jì)低位運(yùn)行，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入和消費(fèi)性支出增速均放緩等影響，需求持續(xù)疲軟。中華全國(guó)商業(yè)信息中心統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2013年上半年全國(guó)百家重點(diǎn)大型零售企業(yè)零售額累計(jì)增長(zhǎng)10.7%，增速同比放緩0.3個(gè)百分點(diǎn);全國(guó)百家重點(diǎn)大型零售企業(yè)家電商品零售額同比增長(zhǎng)7.4%。另一方面，網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)發(fā)展日漸成熟，繼續(xù)保持較快發(fā)展速度。艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2013年上半年，網(wǎng)購(gòu)交易規(guī)模達(dá)到了7,892.1億元，較同期增長(zhǎng)了41.24%。
面對(duì)行業(yè)復(fù)蘇緩慢以及網(wǎng)絡(luò)零售的高速發(fā)展，傳統(tǒng)零售行業(yè)必須積極推進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型升級(jí)，建立新的競(jìng)爭(zhēng)力。蘇寧云商方面稱，在經(jīng)過三年多的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型探索之后，2013年蘇寧零售事業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了轉(zhuǎn)型提速的深化階段。
據(jù)了解，2013年上半年，蘇寧啟用“蘇寧云商”這一新名稱，全面轉(zhuǎn)型“云商”發(fā)展模式，完成配套組織架構(gòu)的調(diào)整，建設(shè)線上線下一體化的組織及流程，大力推進(jìn)資源有效的整合，在此基礎(chǔ)上，于6月份實(shí)施“線上線下同價(jià)”舉措，開啟了蘇寧O2O融合發(fā)展新道路。
連鎖平臺(tái)建設(shè)方面，公司堅(jiān)定執(zhí)行大店策略，升級(jí)改造店面，豐富店面功能，由過去單一銷售導(dǎo)向，向銷售、展示、體驗(yàn)、服務(wù)綜合功能升級(jí);強(qiáng)化坪效考核指標(biāo)，調(diào)整關(guān)閉無效、低效店面，優(yōu)化店面結(jié)構(gòu);電商平臺(tái)建設(shè)方面，按照互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn)加強(qiáng)自身能力建設(shè)，進(jìn)一步完善內(nèi)部組織架構(gòu)，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，蘇寧易購(gòu)內(nèi)部運(yùn)行效率、對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)模式理解等不斷加強(qiáng); 品類豐富方面，在夯實(shí)現(xiàn)有傳統(tǒng)家電及3C產(chǎn)品品類經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，通過整合“紅孩子”、“繽購(gòu)”品牌，大力拓展母嬰、化妝品等女性產(chǎn)品，加強(qiáng)電子書、旅游等虛擬產(chǎn)品的拓展，規(guī)劃金融產(chǎn)品，布局本地生活和商旅頻道等;后臺(tái)建設(shè)方面，持續(xù)推進(jìn)物流基地項(xiàng)目建設(shè)，提升小件商品揀選中心倉儲(chǔ)、揀選運(yùn)作效率，同時(shí)推進(jìn)優(yōu)化門店自提點(diǎn)和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)，公司物流倉儲(chǔ)、配送能力得到進(jìn)一步提升;加強(qiáng)研發(fā)能力建設(shè)，完成南京、北京研發(fā)中心運(yùn)行，推進(jìn)美國(guó)硅谷研究院的選址、高層人員引進(jìn)等。
談及未來發(fā)展，蘇寧方面稱，2013年，雖然仍然面臨外部經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇緩慢、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)待進(jìn)一步規(guī)范等挑戰(zhàn)，但隨著一系列線上線下融合舉措的實(shí)施，蘇寧“云商”轉(zhuǎn)型方向越來越清晰，互聯(lián)網(wǎng)零售新模式也確定。
下半年，蘇寧將布局流量入口，發(fā)揮O2O融合全渠道優(yōu)勢(shì)。首先，蘇寧將加速門店互聯(lián)網(wǎng)化升級(jí)，構(gòu)建O2O競(jìng)爭(zhēng)中的最大比較優(yōu)勢(shì)。下半年，公司將繼續(xù)門店結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，計(jì)劃調(diào)整關(guān)閉約50家店面。與此同時(shí)，公司在店面布局進(jìn)一步優(yōu)化的基礎(chǔ)上，加快二三級(jí)市場(chǎng)開店，還將開始全面推進(jìn)門店的互聯(lián)網(wǎng)化升級(jí)，通過信息技術(shù)運(yùn)用，建立體驗(yàn)式消費(fèi)的購(gòu)物流程，將展示體驗(yàn)、物流售后、休閑社交、靈活交易融為一體，提升客戶對(duì)品牌的信任度和服務(wù)體驗(yàn)。第四季度，公司計(jì)劃將在北上廣深等一線城市推出第一批1.0版本互聯(lián)網(wǎng)門店，并在全國(guó)進(jìn)行加速?gòu)?fù)制和推廣;其次，蘇寧還將充分運(yùn)用門店優(yōu)勢(shì)，融合線上線下，創(chuàng)新移動(dòng)互聯(lián)。借助遍布全國(guó)的門店網(wǎng)絡(luò)、自身龐大的優(yōu)質(zhì)客戶群體和超前投入的物流網(wǎng)絡(luò)，引導(dǎo)消費(fèi)者在O2O時(shí)代新的購(gòu)物習(xí)慣的逐步形成; 再次，蘇寧將著眼未來，戰(zhàn)略性的布局家庭互聯(lián)網(wǎng)入口。蘇寧將充分發(fā)揮在智能家電產(chǎn)業(yè)鏈上的整合優(yōu)勢(shì)和面向消費(fèi)者的渠道優(yōu)勢(shì)，將硬件、軟件、內(nèi)容和商業(yè)模式創(chuàng)新相結(jié)合，為更多的家庭提供全面的智能解決方案。
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