8月29日，蘇寧云商公布“云商模式”轉(zhuǎn)型后的首個半年報。中報中稱，2013年上半年蘇寧積極應(yīng)對外部環(huán)境變化挑戰(zhàn)，抓住機遇，堅定的推進轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略，整體實現(xiàn)了優(yōu)于行業(yè)水平的增長，1-6月份，公司實現(xiàn)營業(yè)總收入555.33億元，同比增長17.68%;實現(xiàn)營業(yè)利潤8.39億元，同比下降61.51%;歸屬于上市公司股東凈利潤7.34億元，同比下降58.17%;截止報告期末，公司共擁有連鎖店1614家。
2013年上半年零售行業(yè)延續(xù)了2012年的行業(yè)發(fā)展態(tài)勢，一方面受宏觀經(jīng)濟低位運行，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入和消費性支出增速均放緩等影響，需求持續(xù)疲軟。中華全國商業(yè)信息中心統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2013年上半年全國百家重點大型零售企業(yè)零售額累計增長10.7%，增速同比放緩0.3個百分點;全國百家重點大型零售企業(yè)家電商品零售額同比增長7.4%。另一方面，網(wǎng)購市場發(fā)展日漸成熟，繼續(xù)保持較快發(fā)展速度。艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2013年上半年，網(wǎng)購交易規(guī)模達到了7,892.1億元，較同期增長了41.24%。
面對行業(yè)復(fù)蘇緩慢以及網(wǎng)絡(luò)零售的高速發(fā)展，傳統(tǒng)零售行業(yè)必須積極推進經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型升級，建立新的競爭力。蘇寧云商方面稱，在經(jīng)過三年多的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型探索之后，2013年蘇寧零售事業(yè)的發(fā)展進入了轉(zhuǎn)型提速的深化階段。
據(jù)了解，2013年上半年，蘇寧啟用“蘇寧云商”這一新名稱，全面轉(zhuǎn)型“云商”發(fā)展模式，完成配套組織架構(gòu)的調(diào)整，建設(shè)線上線下一體化的組織及流程，大力推進資源有效的整合，在此基礎(chǔ)上，于6月份實施“線上線下同價”舉措，開啟了蘇寧O2O融合發(fā)展新道路。
連鎖平臺建設(shè)方面，公司堅定執(zhí)行大店策略，升級改造店面，豐富店面功能，由過去單一銷售導(dǎo)向，向銷售、展示、體驗、服務(wù)綜合功能升級;強化坪效考核指標(biāo)，調(diào)整關(guān)閉無效、低效店面，優(yōu)化店面結(jié)構(gòu);電商平臺建設(shè)方面，按照互聯(lián)網(wǎng)特點加強自身能力建設(shè)，進一步完善內(nèi)部組織架構(gòu)，加強基礎(chǔ)管理工作，蘇寧易購內(nèi)部運行效率、對于互聯(lián)網(wǎng)模式理解等不斷加強; 品類豐富方面，在夯實現(xiàn)有傳統(tǒng)家電及3C產(chǎn)品品類經(jīng)營的同時，通過整合“紅孩子”、“繽購”品牌，大力拓展母嬰、化妝品等女性產(chǎn)品，加強電子書、旅游等虛擬產(chǎn)品的拓展，規(guī)劃金融產(chǎn)品，布局本地生活和商旅頻道等;后臺建設(shè)方面，持續(xù)推進物流基地項目建設(shè)，提升小件商品揀選中心倉儲、揀選運作效率，同時推進優(yōu)化門店自提點和服務(wù)網(wǎng)點的建設(shè)，公司物流倉儲、配送能力得到進一步提升;加強研發(fā)能力建設(shè)，完成南京、北京研發(fā)中心運行，推進美國硅谷研究院的選址、高層人員引進等。
談及未來發(fā)展，蘇寧方面稱，2013年，雖然仍然面臨外部經(jīng)濟復(fù)蘇緩慢、行業(yè)競爭待進一步規(guī)范等挑戰(zhàn)，但隨著一系列線上線下融合舉措的實施，蘇寧“云商”轉(zhuǎn)型方向越來越清晰，互聯(lián)網(wǎng)零售新模式也確定。
下半年，蘇寧將布局流量入口，發(fā)揮O2O融合全渠道優(yōu)勢。首先，蘇寧將加速門店互聯(lián)網(wǎng)化升級，構(gòu)建O2O競爭中的最大比較優(yōu)勢。下半年，公司將繼續(xù)門店結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，計劃調(diào)整關(guān)閉約50家店面。與此同時，公司在店面布局進一步優(yōu)化的基礎(chǔ)上，加快二三級市場開店，還將開始全面推進門店的互聯(lián)網(wǎng)化升級，通過信息技術(shù)運用，建立體驗式消費的購物流程，將展示體驗、物流售后、休閑社交、靈活交易融為一體，提升客戶對品牌的信任度和服務(wù)體驗。第四季度，公司計劃將在北上廣深等一線城市推出第一批1.0版本互聯(lián)網(wǎng)門店，并在全國進行加速復(fù)制和推廣;其次，蘇寧還將充分運用門店優(yōu)勢，融合線上線下，創(chuàng)新移動互聯(lián)。借助遍布全國的門店網(wǎng)絡(luò)、自身龐大的優(yōu)質(zhì)客戶群體和超前投入的物流網(wǎng)絡(luò)，引導(dǎo)消費者在O2O時代新的購物習(xí)慣的逐步形成; 再次，蘇寧將著眼未來，戰(zhàn)略性的布局家庭互聯(lián)網(wǎng)入口。蘇寧將充分發(fā)揮在智能家電產(chǎn)業(yè)鏈上的整合優(yōu)勢和面向消費者的渠道優(yōu)勢，將硬件、軟件、內(nèi)容和商業(yè)模式創(chuàng)新相結(jié)合，為更多的家庭提供全面的智能解決方案。
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