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蘇寧開放平臺搶入口招商不對個(gè)體商戶開放
相關(guān)專題： 家電渠道  發(fā)布時(shí)間：2013-09-11
資訊導(dǎo)讀： 　BAT之外，誰是最容易被忽視的中國互聯(lián)網(wǎng)“巨頭”?答案也許是蘇寧。

BAT之外，誰是最容易被忽視的中國互聯(lián)網(wǎng)“巨頭”?答案也許是蘇寧。

　　從年初更名蘇寧云商，到6月8日的“線上線下同價(jià)”，再到12日即將發(fā)布的開放平臺策略，蘇寧正在加速向互聯(lián)網(wǎng)零售業(yè)轉(zhuǎn)型的步伐。

　　“蘇寧不是一家傳統(tǒng)零售商，也不是一家電商;而是一家互聯(lián)網(wǎng)零售企業(yè)?！碧K寧云商副董事長孫為民在接受《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》采訪時(shí)表示，“我們既不是說要做電子商務(wù)，也不是說只做實(shí)體店面，我們要把兩者之間融合起來，開辟出第三種商業(yè)模式，叫O2O商業(yè)模式?！?

　　人與服務(wù)的連接

　　蘇寧在半年報(bào)中明確指出，公司下半年業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃之一便是要做到“全面開放，樹立互聯(lián)網(wǎng)零售新標(biāo)桿”。按照設(shè)想，蘇寧將從三個(gè)方面提供開放服務(wù)，即實(shí)體店面平臺、電子商務(wù)的開放平臺及數(shù)據(jù)資源、物流資源的開放。

　　在最近一次內(nèi)部會議上，蘇寧正式全面系統(tǒng)地發(fā)布了“互聯(lián)網(wǎng)路線圖”，并提出一系列關(guān)于布局虛實(shí)入口、全面開放能力與資源、優(yōu)化品類和體驗(yàn)、創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)文化的舉措，以期在未來O2O時(shí)代中重新樹立自身的引領(lǐng)角色。

　　上述“互聯(lián)網(wǎng)路線圖”中，首先，在店面布局進(jìn)一步優(yōu)化的基礎(chǔ)上，蘇寧將全面建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)化的門店，構(gòu)建O2O競爭中的最大比較優(yōu)勢。計(jì)劃于第四季度在北上廣深等一線城市推出1.0版本互聯(lián)網(wǎng)門店，并在全國加速復(fù)制和推廣。

　　其次，蘇寧將借助遍布全國的門店網(wǎng)絡(luò)，引導(dǎo)消費(fèi)者在O2O時(shí)代新的購物習(xí)慣的逐步形成。同時(shí)，加快在家庭互聯(lián)網(wǎng)入口的布局，為更多的家庭提供全面的智能解決方案。

　　東方證券家電及零售資深分析師郭洋認(rèn)為，目前，蘇寧云商是傳統(tǒng)零售行業(yè)中擁抱互聯(lián)網(wǎng)最為徹底的一家;比如，從近期互聯(lián)網(wǎng)金融的布局速度，已經(jīng)表明該公司對于互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)融合趨勢的反應(yīng)越來越快。

　　郭洋稱，2013年中報(bào)已經(jīng)看到了變革帶來的經(jīng)營改善趨勢，比如線下門店的同店銷售回升、線上的快速增長、整體費(fèi)用率的下降等。

　　傳統(tǒng)零售業(yè)發(fā)展用戶的核心手段是渠道，得渠道者得天下;互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代競爭的第一要素是入口，得入口者得天下。蘇寧全面轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)，就是要明確爭奪入口的戰(zhàn)略方向，占領(lǐng)O2O的競爭制高點(diǎn)。

　　IBM資深戰(zhàn)略分析師王祺認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)包含人、信息、商品、服務(wù)四個(gè)元素，而巨頭就在這些元素的連接點(diǎn)上誕生。比如，百度(140.6, 4.02, 2.94%)連接人與信息，騰訊(399, 8.60, 2.20%, 實(shí)時(shí)行情)連接人與人，阿里連接人與商品，人與服務(wù)之間，即O2O領(lǐng)域是另一個(gè)巨大的想象空間。

　　另一方面，互聯(lián)網(wǎng)對零售業(yè)的影響，已經(jīng)從早期的銷售額的分流、定價(jià)權(quán)的搶奪，轉(zhuǎn)向重塑整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈、改變盈利模式;當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)從PC時(shí)代向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、家庭互聯(lián)網(wǎng)蔓延開來時(shí)，單一的PC入口已經(jīng)難以稱霸行業(yè)，入口之爭或許會重新改寫整個(gè)電商格局。

　　王祺進(jìn)一步分析稱，作為傳統(tǒng)零售企業(yè)，蘇寧最大的優(yōu)勢就是全國1600多家門店，在過去這是引以為傲的資本，但是在電商時(shí)代，卻被詬病為蘇寧進(jìn)軍電商的最大包袱。但是，換一種思路來看，蘇寧的線下店鋪也是稀缺的入口資源。

　　蘇寧給商家背書

　　繼6月實(shí)現(xiàn)了線上、線下同價(jià)策略之后，蘇寧開放平臺戰(zhàn)略將于9月12日正式啟動(dòng)。蘇寧將與其他幾家開放平臺展開真刀真槍的競爭。

　　問及如何與先行者競爭，孫為民表示，蘇寧已經(jīng)是業(yè)界成熟的品牌，品牌信譽(yù)度就是正品、行貨、信用的保障，所有從平臺上賣出的商品將遵循蘇寧統(tǒng)一的服務(wù)承諾。

　　在蘇寧開放平臺開店的商戶要么是品牌廠商或者品牌代理商，要么是線上或者線下的零售商，在品牌信譽(yù)和商品品質(zhì)方面都會有保障。這也將和現(xiàn)在B2C平臺良莠不齊的商戶形成鮮明的對比。

　　“我們用開放方式打造平臺，不管是實(shí)體的還是網(wǎng)上的平臺，都是消費(fèi)者進(jìn)入購買的門戶?！睂O為民稱，在零售服務(wù)業(yè)內(nèi)，商品豐富度是吸引顧客選擇的基礎(chǔ);開放平臺可以讓更多的企業(yè)和個(gè)人加入。

　　在蘇寧的規(guī)劃中，開放平臺首批招商將不對個(gè)體商戶開放，僅會選擇品牌商、品牌直接授權(quán)的區(qū)域級經(jīng)銷商及本地化大型綜合零售商。此外，不僅開放前端線上線下平臺，更開放后端物流、金融、IT服務(wù)資源，為進(jìn)駐商戶提供零售整體服務(wù)，共同開展數(shù)據(jù)分析、精準(zhǔn)營銷，推動(dòng)高效流通、柔性供應(yīng)鏈建設(shè)。

　　在這種開放平臺下，店面具有線上線下聯(lián)動(dòng)服務(wù)、為線上引流等新功能。

　　按照蘇寧的計(jì)劃，未來在面向消費(fèi)者的前端展示區(qū)，每件商品的最終信息展示頁面里，將本著“一品多商，商家適度”的原則，為用戶集中呈現(xiàn)出一份在售商家名錄，但經(jīng)營同一商品的商戶會依照擇優(yōu)原則，限制數(shù)量;各家商戶所給出的產(chǎn)品售價(jià)以及相關(guān)服務(wù)等內(nèi)容，都將得到完全公平的展示機(jī)會。

來源：中國家電網(wǎng)   編輯：zixun_1  
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