“紅孩子”母嬰首家實(shí)體店將于9月28日在北京盛大開業(yè)。在投入蘇寧云商“懷抱”一周年之際，這家母嬰行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)觸手正式從網(wǎng)上商城伸展至線下，雙線發(fā)力，共同為中國的媽媽和寶寶提供更好的商品和服務(wù)。

　　作為蘇寧“超電器化”經(jīng)營的重要組成部分，“紅孩子”母嬰首開線下實(shí)體店，蘇寧線上線下融合又增添了一項(xiàng)重要品類，也標(biāo)志著蘇寧O2O模式的發(fā)展步入了一個(gè)新的里程。

　　雙線同價(jià) 沖擊實(shí)體母嬰市場

　　近年來，母嬰市場發(fā)展迅速，已成為眾多電商爭奪的焦點(diǎn)。據(jù)中國嬰童產(chǎn)業(yè)研究中心報(bào)告，近幾年嬰童市場持續(xù)保持15%左右的高速增長，預(yù)計(jì)2015年嬰童市場將達(dá)到2萬億元規(guī)模。

　　然而，母嬰產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊、價(jià)格高高在上等問題讓人詬病已久，以致前不久國家發(fā)改委發(fā)起母嬰產(chǎn)品的反壟斷調(diào)查。但隨著居民生活水平提高，嬰幼兒產(chǎn)品已經(jīng)成為剛性需求產(chǎn)品，即便一再漲價(jià)，消費(fèi)者也只能掏腰包購買。作為蘇寧雙線融合的重要品類，“紅孩子”全面實(shí)行蘇寧的雙線同價(jià)戰(zhàn)略，實(shí)體店商品價(jià)格與線上商城保持一致，在保證品質(zhì)的前提下，做到全行業(yè)低價(jià)。

　　行業(yè)專家表示，對(duì)母嬰產(chǎn)品而言，消費(fèi)者更為關(guān)注其信譽(yù)和質(zhì)量保障。對(duì)于線上購買，消費(fèi)者多少有對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的擔(dān)憂，而線下母嬰實(shí)體店面的高價(jià)格也一直讓消費(fèi)者唏噓不已，單純進(jìn)行線上或線下銷售都不足以釋放出母嬰市場的巨大潛力。

　　此次蘇寧在雙線融合的基礎(chǔ)上，將O2O戰(zhàn)略推廣至母嬰品類，開設(shè)實(shí)體店，有利于增加消費(fèi)者對(duì)“紅孩子”品牌的信任度與黏性，在高速發(fā)展的母嬰行業(yè)中擴(kuò)大市場份額。這無論對(duì)蘇寧還是對(duì)整個(gè)母嬰行業(yè)來說，都是件意義重大的事件。

　　首先，因?yàn)殡娖黝惿唐穼儆谀陀孟M(fèi)品，用戶購買后再次購買的周期較長，而母嬰產(chǎn)品購買頻次相對(duì)要高很多，這意味著，紅孩子母嬰所具備的高購買率、高信賴度以及由此帶來的高復(fù)購率，將為整個(gè)蘇寧易購及超級(jí)店帶來更多穩(wěn)定的購買者，是蘇寧傳統(tǒng)電器業(yè)務(wù)模式的完美補(bǔ)充。

　　同時(shí)，“紅孩子”實(shí)施雙線同價(jià)，將在價(jià)格上對(duì)母嬰實(shí)體零售市場產(chǎn)生沖擊，有助于打破行業(yè)暴利。這對(duì)整個(gè)行業(yè)來說，是非常有殺傷力的。

　　“紅孩子”線上線下融合，不止體現(xiàn)在價(jià)格方面。通過店內(nèi)規(guī)劃的電腦終端區(qū)，顧客可以同時(shí)接觸到蘇寧易購或紅孩子網(wǎng)站的十多萬種商品，與實(shí)體店互補(bǔ)互動(dòng);店內(nèi)隨處可見的二維碼，也幫助顧客打通線上線下，自由下單;顧客在線上商城購物下單，“紅孩子”實(shí)體店亦可作為自提點(diǎn)，方便快捷。

　　2012年9月25日，蘇寧宣布收購紅孩子。蘇寧云商母嬰化妝事業(yè)部總經(jīng)理陳爽表示，之前紅孩子只是布局北京、上海等少數(shù)幾個(gè)大城市，市場格局不是很大。并入蘇寧后，基于自身優(yōu)勢(shì)積累，借助蘇寧平臺(tái)及O2O模式，紅孩子母嬰實(shí)體店將接二連三地開出。

　　雙向引流 首家母嬰實(shí)體打出體驗(yàn)牌

　　據(jù)了解，首家“紅孩子”實(shí)體店位于蘇寧北京朝陽路超級(jí)店內(nèi)，占地超過2000平米，經(jīng)營包括母嬰食品、服裝、玩具、童車童床、奶粉、紙尿褲等在內(nèi)的全品類母嬰產(chǎn)品，貫穿育兒所需。在享受線上母嬰頻道“無限”購物的同時(shí)，也為媽媽們?cè)诰€下提供便利的一站式購物體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)線上線下雙向引流，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

　　美素、雅培、美贊臣、亨氏、強(qiáng)生、幫寶適等國內(nèi)外著名廠商紛紛入駐，品牌達(dá)五百種?！凹t孩子”實(shí)體店在滿足市場多樣化需求的同時(shí)，充分保證品質(zhì)，讓媽媽放心。而店內(nèi)規(guī)劃了兒童樂園、家長休息區(qū)和哺乳室，處處體現(xiàn)出“紅孩子”的細(xì)心周到。

　　北京“紅孩子”實(shí)體店項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示，在店內(nèi)，針對(duì)服裝、玩具、童車童床等非標(biāo)準(zhǔn)品，顧客享受充足的體驗(yàn)、試玩、試用空間。與傳統(tǒng)的線下母嬰產(chǎn)品專賣店不同，“紅孩子”還在店內(nèi)開辟出準(zhǔn)媽媽房、嬰童房、大齡兒童房等3個(gè)主題情境區(qū)，展示孕、嬰、童各階段所需的生活用品，為顧客的購買提供科學(xué)參考。紅孩子首家實(shí)體店從店面布展設(shè)計(jì)、供貨商洽談到店面員工選拔培訓(xùn)、顧客體驗(yàn)等方面都做了精心準(zhǔn)備。

　　此外，“紅孩子”的另一特色在于，實(shí)體店不僅是賣產(chǎn)品，更是傳遞科學(xué)育兒經(jīng)，提供貼身母嬰顧問服務(wù)，以打造最值得信賴的育兒專家品牌。它服務(wù)的對(duì)象為整個(gè)家庭而非單一個(gè)體，實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品營銷到品牌營銷的轉(zhuǎn)變。

　　“我們會(huì)定期舉辦專家課堂及名醫(yī)講座，為家長提供資訊和交流的平臺(tái)。店內(nèi)專業(yè)的銷售人員也可以隨時(shí)為顧客答疑解惑。在店內(nèi)的活動(dòng)區(qū)和服務(wù)區(qū)，‘紅孩子’每月都會(huì)準(zhǔn)備孕婦瑜伽、產(chǎn)后恢復(fù)以及形式多樣的親子游戲，也提供嬰兒洗澡、理發(fā)、攝影等服務(wù)。”上述蘇寧母嬰化妝事業(yè)部負(fù)責(zé)人說。

　　開業(yè)期間，“紅孩子”準(zhǔn)備了形式多樣的促銷活動(dòng)，讓利消費(fèi)者。新會(huì)員首次辦理會(huì)員卡即可獲得6重開卡禮及10元體驗(yàn)券(單品滿10元以上即可使用)，同時(shí)上千份好奇6片裝紙尿褲可以在開業(yè)當(dāng)天登記信息免費(fèi)領(lǐng)取，除奶粉、特價(jià)產(chǎn)品外全場單筆滿288元立減100，所有品牌奶粉產(chǎn)品全場單筆滿488元立減100元。

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