蘇寧開(kāi)放平臺(tái)在12日晚終于對(duì)外揭曉，這個(gè)承載了蘇寧向互聯(lián)網(wǎng)模式全面轉(zhuǎn)型的開(kāi)放平臺(tái)擁有相當(dāng)繁瑣的細(xì)節(jié)和全新的商業(yè)邏輯，我們希望通過(guò)問(wèn)答這個(gè)更直觀的方式來(lái)讓讀者了解蘇寧的開(kāi)放平臺(tái)。

　　按照蘇寧副董事長(zhǎng)孫為民的介紹，蘇寧開(kāi)放平臺(tái)完全有別于天貓和京東等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并希望這個(gè)平臺(tái)成為蘇寧新的商業(yè)邏輯。

　　這個(gè)平臺(tái)最后命名為“蘇寧云臺(tái)”。倘若按照蘇寧的介紹完美落實(shí)，這將是供應(yīng)商和平臺(tái)商之間的又一次機(jī)遇。

　　一問(wèn)：蘇寧開(kāi)放平臺(tái)本質(zhì)是什么?

　　將門(mén)店、線上平臺(tái)、渠道、物流、資金、營(yíng)銷(xiāo)等商業(yè)資源和經(jīng)驗(yàn)開(kāi)放，形成一個(gè)開(kāi)放的生態(tài)圈，用蘇寧的品牌去囊括優(yōu)質(zhì)的商戶(hù)，這就是蘇寧的開(kāi)放平臺(tái)。

　　另一方面，蘇寧給入駐的所有商戶(hù)提供背書(shū)，出了問(wèn)題找蘇寧，也就是說(shuō)，蘇寧用開(kāi)放平臺(tái)的方式，極快地?cái)U(kuò)張了自己的規(guī)模。

　　二問(wèn)：能給入駐商戶(hù)帶來(lái)什么?

　　蘇寧給自己的平臺(tái)取了一個(gè)很時(shí)髦的詞“自貿(mào)區(qū)”。在這個(gè)區(qū)域，商戶(hù)只要遵守最基本的原則即可入駐。

　　進(jìn)入后，商戶(hù)在理想狀態(tài)可以找到各位需要的服務(wù)，包括商品展示、物流、廣告投放、IT數(shù)據(jù)、公司融資等，甚至能找到業(yè)務(wù)培訓(xùn)的服務(wù)。

　　例如，一家賣(mài)帽子的廠商入駐，那可以申請(qǐng)?jiān)谀吵鞘械奶K寧某門(mén)店和區(qū)域線上展示出樣，然后將貨送至蘇寧物流完成銷(xiāo)售派送，最后走支付體系收款。

　　三問(wèn)：怎么收費(fèi)?

　　蘇寧不收取平臺(tái)使用費(fèi)和技術(shù)使用費(fèi)、也承諾收的保證金低于同行。而商戶(hù)只有一項(xiàng)費(fèi)用必須交，那就是按銷(xiāo)售額的0.1%交服務(wù)基金。

　　類(lèi)似于出問(wèn)題后蘇寧直接返還消費(fèi)者的政策，這個(gè)服務(wù)基金就是拿來(lái)處理消費(fèi)者問(wèn)題的。蘇寧表示，蘇寧易購(gòu)和線下的自營(yíng)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)也要交這筆基金費(fèi)用。

　　另外，在上述的服務(wù)中，一些服務(wù)是免費(fèi)的，例如咨詢(xún)、規(guī)劃、上架等，而一些服務(wù)是收費(fèi)的，比如廣告推廣、線下門(mén)店出樣等。

　　四問(wèn)：什么樣的商戶(hù)可以入駐?

　　想要入駐的商戶(hù)需要滿(mǎn)足幾個(gè)基本的原則：

　　必須要有法人資質(zhì)和營(yíng)業(yè)執(zhí)照;能開(kāi)具發(fā)票;正品行貨;明碼實(shí)價(jià)，不傾銷(xiāo)不暴利;24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨;15天內(nèi)無(wú)理由退換貨;尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

　　五問(wèn)、入駐商戶(hù)挑選有沒(méi)優(yōu)先性?

　　建立在上述基礎(chǔ)上，單個(gè)商戶(hù)可以銷(xiāo)售多款商品，但有一個(gè)提法很有意思，就是“在同一個(gè)城市的同一款商品上，平臺(tái)中不會(huì)擁有超過(guò)五家商戶(hù)”，翻譯過(guò)來(lái)就是，比如在北京賣(mài)iPhone 5s的，就只選5個(gè)供應(yīng)商。

　　另外，商戶(hù)數(shù)量總體是有限的。蘇寧執(zhí)行副總裁李斌表示，2013年將選商戶(hù)10000家，2014年5萬(wàn)家，2015年不會(huì)超過(guò)100000萬(wàn)家。

　　另外，蘇寧首先首先入駐的是服裝、衣帽的非3C類(lèi)，之后隨著時(shí)間的推移會(huì)做3C類(lèi)商戶(hù)的入駐。

　　六問(wèn)、蘇寧靠什么賺錢(qián)?

　　孫為民向網(wǎng)易科技回答這個(gè)問(wèn)題表示，平臺(tái)的盈利模式是多維的，蘇寧的平臺(tái)將成為一個(gè)服務(wù)需求的總樞紐，蘇寧最基本的商業(yè)邏輯是做大規(guī)模，然后平臺(tái)業(yè)務(wù)的成本會(huì)逐漸降低，然后產(chǎn)生收入。

　　比如引流，刊登廣告吸引用戶(hù)周末去門(mén)店購(gòu)物，起到這個(gè)效果需要的廣告費(fèi)一家商戶(hù)不一定能承擔(dān)，但多家一起來(lái)做，成本就降低了不少。

　　同時(shí)，蘇寧依然不放棄自營(yíng)業(yè)務(wù)，而是把自營(yíng)業(yè)務(wù)變成平臺(tái)上的一個(gè)商家，這塊業(yè)務(wù)依然會(huì)為蘇寧貢獻(xiàn)利潤(rùn)。

　　七問(wèn)：蘇寧的目的是什么?

　　急速擴(kuò)張就是蘇寧目前的最大目的。在線上業(yè)務(wù)中，蘇寧還距離京東天貓有一定的差距，而在非電器3C類(lèi)商品中，蘇寧的擴(kuò)展速度較慢，這也是拿出平臺(tái)的目的。

　　但擴(kuò)張不是蘇寧最后的目的，從低進(jìn)高出的價(jià)格差的商業(yè)模式轉(zhuǎn)型到銷(xiāo)售服務(wù)本身能換來(lái)利潤(rùn)的路線。

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