老百姓不習(xí)慣在網(wǎng)上購(gòu)買洗衣機(jī)的“習(xí)慣”，正在悄然改變。近期中國(guó)家電網(wǎng)與奧維咨詢聯(lián)合發(fā)起的《中國(guó)網(wǎng)民洗衣機(jī)網(wǎng)購(gòu)需求調(diào)查》結(jié)果顯示，參與調(diào)研的3317位網(wǎng)友中，有73.2%的網(wǎng)友表示會(huì)網(wǎng)購(gòu)洗衣機(jī)產(chǎn)品，因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)省時(shí)省力、方便快捷，價(jià)格更便宜，還可以24小時(shí)隨時(shí)選購(gòu)……

　　兩三年以前，這一結(jié)果還是無法想象的。當(dāng)時(shí)很多人判斷，家電網(wǎng)購(gòu)應(yīng)該很難成氣候，大宗家電產(chǎn)品人們還是習(xí)慣去實(shí)體店購(gòu)買，但事實(shí)證明，習(xí)慣是能改變的。

　　調(diào)查顯示，洗衣機(jī)在電商渠道零售額結(jié)構(gòu)占比正在逐年攀升：2011年占比3.1%，2012年增長(zhǎng)至5.7%，2013年預(yù)計(jì)將達(dá)8.9%，至2016年有望超過20%。洗衣機(jī)并非個(gè)例，相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在2013年上半年530億元的家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)中，平板電視、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等四類大家電產(chǎn)品約占27.4%，達(dá)到137億元。

　　未來幾年這一數(shù)值還將倍增。9月25日，在由國(guó)家信息中心信息資源開發(fā)部與中國(guó)家電網(wǎng)聯(lián)合舉辦的“能效促變·智凈有道——2013中國(guó)洗衣機(jī)行業(yè)發(fā)展高峰論壇”(下稱高峰論壇)上，奧維咨詢總裁喻亮星說，線上網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)不再是線下傳統(tǒng)渠道的補(bǔ)充，而是正逐步成長(zhǎng)為主流渠道之一。三年后，僅洗衣機(jī)電商零售額就將達(dá)到124億元，“在電商渠道和品牌的共同發(fā)力下，洗衣機(jī)產(chǎn)品將迎來電商春天。”

　　中國(guó)家電協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)王雷在高峰論壇上致辭指出，家電產(chǎn)品線上銷售正在飛速增長(zhǎng)之中，而渠道的變化正在對(duì)家電企業(yè)的營(yíng)銷策略帶來影響?！半S著電商渠道發(fā)展的提速，線上、線下銷售融合的速度日益加快，線上、線下市場(chǎng)互動(dòng)銷售正在成為家電渠道的一種新興趨勢(shì)。這點(diǎn)也應(yīng)引起我們企業(yè)的充分關(guān)注，以及時(shí)調(diào)整渠道布局?！?

　　據(jù)了解，很多家電品牌已經(jīng)處于調(diào)整之中?！拔覀冋谂μ嵘娚谭?wù)能力，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化”，9月16日，TCL董事長(zhǎng)李東生就在其微博上發(fā)出這樣的聲音。

　　事實(shí)上，對(duì)于大部分企業(yè)來說，調(diào)整已經(jīng)不再是一個(gè)優(yōu)化的方案，而是一個(gè)“不得不”的選擇，那些線下的“強(qiáng)者”，并非都能在線上的舞臺(tái)上玩得轉(zhuǎn)，而那些在線下名不見經(jīng)傳的品牌，也能成長(zhǎng)為線上的“強(qiáng)者”。據(jù)奧維咨詢數(shù)據(jù)顯示，2013年1-8月份洗衣機(jī)電商市場(chǎng)品牌零售額份額占比前十名中，既有海爾、三洋、西門子、松下、小天鵝等一線品牌，也有格蘭仕這樣的新進(jìn)入者，還出現(xiàn)了小鴨這樣的中小品牌，而且小鴨的占比高達(dá)7%，進(jìn)入在線銷量前5。

　　分析原因，低價(jià)仍是推動(dòng)洗衣機(jī)網(wǎng)購(gòu)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿?，而多?shù)中小品牌嘗試電商渠道時(shí)都選擇以低價(jià)方式切入，這也造成目前電商渠道洗衣機(jī)產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)以中低端為主，目前看來電商對(duì)洗衣機(jī)量的刺激作用相對(duì)明顯。

　　談及未來企業(yè)如何做電商渠道布局，喻亮星在高峰論壇上建議，小鴨等弱勢(shì)品牌，應(yīng)該以電商為先鋒“以奇致勝”，將電商作為與消費(fèi)者互動(dòng)和收集信息的前端陣地，視電商平臺(tái)為展示推廣的通道以及新品和新模式的試水之地?！皬?qiáng)勢(shì)品牌則要圈地、積糧，實(shí)現(xiàn)線上線下的雙拉動(dòng)，還應(yīng)當(dāng)明確戰(zhàn)略目標(biāo)，完善發(fā)展規(guī)劃，培植自身電商體系發(fā)展”。他認(rèn)為，現(xiàn)在主要洗衣機(jī)品牌自建的網(wǎng)上商城，潛力還沒有完全發(fā)揮出來，目前還只是作為洗衣機(jī)網(wǎng)購(gòu)的補(bǔ)充渠道存在，但未來它們“應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)踐行自身電商模式的主體”。

　　再反觀電商渠道，目前各個(gè)電商平臺(tái)已經(jīng)積極參與到對(duì)洗衣機(jī)零售的激戰(zhàn)中來，阿里系的天貓和淘寶有平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，京東有平臺(tái)加自營(yíng)的優(yōu)勢(shì)，而國(guó)美、蘇寧則有線上線下互動(dòng)的整合優(yōu)勢(shì)，再加上品牌商自營(yíng)的電商網(wǎng)站，未來電商渠道的格局還存在較大變數(shù)。

　　在高峰論壇上，國(guó)家信息中心信息資源開發(fā)部主任蔡瑩預(yù)計(jì)，未來5年內(nèi)，電商渠道在家電銷售將成氣候，而電商渠道對(duì)洗衣機(jī)增量的貢獻(xiàn)將不可小覷，企業(yè)在深化傳統(tǒng)渠道布局的同時(shí)，對(duì)電商渠道也應(yīng)該引起重視以及進(jìn)行有計(jì)劃的投入。

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