在電商整合風起云涌的背景下，零售巨頭國美急欲在電商領域縮小與對手的差距。近日，當當網(wǎng)(9.41, 0.14, 1.51%)原副總裁高翔正式擔任國美在線CEO，國美電商業(yè)務“去電器化”和加強線上線下協(xié)同成為其履新后的兩大重任。
今年5月原國美在線CEO韓德鵬離職后，其CEO職務一直由國美集團高級副總裁、國美在線董事長牟貴先兼任。據(jù)了解，9月22日履新后，高翔直接向牟貴先匯報。
高翔曾任當當網(wǎng)副總裁，后擔任嬰幼兒垂直網(wǎng)站搖籃網(wǎng)的CEO。今年8月，國美在線進軍快消品領域。業(yè)內(nèi)認為，高翔的加盟，將有助于加快國美在線“去電器”的進程。
加大電商引擎
今年上半年，國美電器的業(yè)績扭虧為盈，實現(xiàn)銷售收入271.14億元，同比上升10.2%;凈利潤3.22億元，同比增長153.0%。其收入增幅與家電行業(yè)平均增幅大致持平，但低于主要競爭對手蘇寧今年上半年17.51%的收入增幅。
事實上，多位家電制造商的負責人向本報記者表示，全國大連鎖的增長會趨于穩(wěn)定，電商成為家電行業(yè)增長最快的渠道。據(jù)中怡康的統(tǒng)計，2013年前4個月，電商的增幅超過150%，而全國連鎖的增幅只有16.8%。
隨著鋪租、人工的增加以及消費者購物習慣的改變，實體門店正受到電商的沖擊，尤其在一二級市場。今年上半年，國美電器上市公司門店數(shù)量凈減少35家;并通過招租和退租等方式，優(yōu)化門店面積約2.84萬平方米。
對國美來說，要保持收入的持續(xù)增長，加大電商引擎、進一步做大電商業(yè)務已勢在必行。
不過，相比于同行，國美在線的發(fā)展速度并不算快。2013年上半年，蘇寧電子商務銷售收入106.13億元;而國美在線則稱“今年實現(xiàn)100億元銷售收入并不難”。
國美在電商戰(zhàn)略上曾出現(xiàn)過搖擺。去年國美提出“戰(zhàn)略轉型”，在電商上擬自營和平臺并舉。去年下半年，國美在線與庫巴網(wǎng)合并后，兩者分別充當自 營、平臺的角色。但是，庫巴放在國美在線的組織架構下，以及庫巴商城作為國美在線的一個頻道，已留下弱化“庫巴”的印象。今年，國美在線在天貓上開設家電 旗艦店，強化自營電商的意圖更加明顯。國美在線副總裁彭亮并沒有否認這一點。他說，“資源有限，兩個拳頭，要集中精力先將一個拳頭打出去”，國美在線短期 內(nèi)會在“自營電商”上發(fā)力。
為了增加流量和顧客黏度，上個月國美在線進一步擴充產(chǎn)品線，引入快消品?！安簧俟蹋瑏碜杂趲彀??！迸砹琳f，“快消品很龐雜，我們‘有所為、有所不為’。比如，白酒，茅臺、瀘州老窖這些顧客黏度高的，自己做;其他長尾商品，則平臺做。又如，可口可樂(38.53, -0.10, -0.26%)與顧客關聯(lián)度大，自己做;美汁源，則可以放平臺?！毕乱徊剑瑖涝诰€還計劃涉足文化藝術品。
與蘇寧戰(zhàn)略異同
本月，蘇寧正式開放線上和線下平臺，強化平臺戰(zhàn)略。與之不同的是，國美則聚焦于“自營與開放平臺結合的綜合電商”。
例如，國美在線于今年下半年引入快消品，并將其作為戰(zhàn)略品類發(fā)展。目前，首期上線的快消品庫存量已超過百萬。這也被國美內(nèi)部命名為“K1計劃”百貨品類擴張戰(zhàn)略的重頭部分。而在快消品類上線后，國美還將出臺3億促銷計劃推行其家庭戰(zhàn)略。
快消等百貨品類的上線，是國美在線基于用戶黏性的考慮。牟貴先表示，快消的高購買率不但可以提升用戶黏性，還有助于通過優(yōu)化配送商品結構，攤薄運營成本。在一年之內(nèi)，國美在線將完成5到6個品類的布局。
而蘇寧還致力打造線上線下融合的“O2O(Online To Offline,線上到線下)”模式，今年年底前在國內(nèi)一些中心城市試點互聯(lián)網(wǎng)門店。相比之下，國美雖然線上業(yè)務與門店業(yè)務已經(jīng)實現(xiàn)了采購和物流平臺共享，但是線上線下資源整合還有待加強。
國美已經(jīng)意識到這一點。像國美在線廣州分公司原來與國美電器廣州分公司分開辦公，今年中秋節(jié)前，兩者已在同一幢樓辦公。目前，國美在線部分商品的配送服務，已直接由當?shù)氐膰缹嶓w門店來承擔。
彭亮在本月中旬曾向本報記者透露，今年下半年國美會在一些重點城市試點“O2O”，國美在線的商品也將可以在國美門店展示、體驗，國美門店或將增設虛擬產(chǎn)品體驗區(qū)。而線上線下價格的協(xié)調(diào)、內(nèi)部業(yè)績考核的協(xié)調(diào)，將是兩個難點。
今年上半年，國美在線的虧損額同比已經(jīng)收窄。彭亮說，“今年全年爭取盈利”。
資訊排行
- 家電2024：“綠色”新動能 家電企業(yè)齊行動
- CES 2025直擊：長虹多款AI產(chǎn)品亮相，引領中國“智”造閃耀科技秀場
- 今年“兩新”政策最新部署來了
- 以舊換新：新動能激發(fā)內(nèi)需新潛力
- 科技創(chuàng)新贏得市場 中科美菱醫(yī)用冷藏箱進入市占前三甲
- 高端品牌獲行業(yè)認證 華帝2024年末迎獎項收獲季
- 門窗五金十大品牌丨傳承與革新并重，庫勒五金書寫門窗行業(yè)新篇章
- 智能生活新篇章：五金品牌引領家居智能化潮流
- 五金品牌的可持續(xù)發(fā)展之路：環(huán)保與創(chuàng)新并重
- 打造行業(yè)新趨勢：企業(yè)的創(chuàng)新策略與實戰(zhàn)指南
- 空氣革命：新風系統(tǒng)行業(yè)如何重塑健康生活標準
- 市場放緩背景下，集成灶企業(yè)如何突圍價格戰(zhàn)？
- 富士康成本叫急漲薪難題或向蘋果“要價”
- 支持720P ZINO 播放器 僅99元
- 發(fā)改委禁新機生產(chǎn) 等離子電視入黑名單
