隨著消費(fèi)群體逐漸向80、90后轉(zhuǎn)變，網(wǎng)購(gòu)小家電已成為一種趨勢(shì)。近日，美的生活電器聯(lián)手天貓、京東、蘇寧易購(gòu)等電商，推出雙十一大型讓利優(yōu)惠活動(dòng)再次迎來銷售“井噴”，旗下電飯煲、電磁爐、豆?jié){機(jī)等小家電創(chuàng)下全網(wǎng)銷售過億的佳績(jī)，同比增長(zhǎng)超過300%，成為雙十一首家銷售破億的小家電品牌。而在11月4日，美的“生磨”系列豆?jié){機(jī)也實(shí)現(xiàn)了單個(gè)檔期銷售突破6000臺(tái)的佳績(jī)。電商渠道或?qū)⒊蔀樾〖译姲l(fā)展的主戰(zhàn)場(chǎng)。
家電消費(fèi)者年輕態(tài) 電商成主戰(zhàn)場(chǎng)
中國(guó)電子商務(wù)研究中心報(bào)告顯示，從2012年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)品類市場(chǎng)份額看，3C家電份額高達(dá)24%，僅次于服飾鞋帽等紡織品的28%，顯示家電網(wǎng)購(gòu)已是大勢(shì)所趨。數(shù)據(jù)顯示，2012年京東全品類銷售額600多億元;同年天貓電器城年銷售額突破502億元，蘇寧易購(gòu)為183.36億元，國(guó)美在線是44.1億元。
如此巨大的市場(chǎng)使電子商務(wù)逐漸成為傳統(tǒng)家電企業(yè)的主攻熱點(diǎn)，美的等家電巨頭近年來紛紛涉足電商領(lǐng)域。今年6月，美的生活電器就聯(lián)手京東打造了全新的“易酷客”品牌，開啟了生活電器網(wǎng)銷新模式;隨后，美的Glory彩色系列電磁爐、磨盤系列豆?jié){機(jī)等產(chǎn)品的推出，更是將線上市場(chǎng)和年輕消費(fèi)群體作為重心;此番進(jìn)軍雙十一戰(zhàn)場(chǎng)斬獲佳績(jī)，美的獲得了更多流量及客戶群，業(yè)績(jī)有望實(shí)現(xiàn)新突破。
瞄準(zhǔn)雙十一狂歡節(jié) 美的再添“五把火”
作為電子商務(wù)時(shí)代的衍生物，雙十一對(duì)于商家而言是真金白銀，對(duì)于消費(fèi)者而言則是一場(chǎng)網(wǎng)購(gòu)狂歡的盛宴。據(jù)相關(guān)資料顯示，去年雙十一當(dāng)天，僅淘寶、天貓銷售額就突破191億元。其中，天貓電器城雙十一單日銷售額就達(dá)28億元?？梢姡p十一已經(jīng)成為家電企業(yè)提升業(yè)績(jī)、搶占市場(chǎng)份額的“神兵利器”。
基于此點(diǎn)，在今年雙十一再次來臨前夕，美的生活電器表示，將從產(chǎn)品、物流、折扣、服務(wù)等多方面入手，為消費(fèi)者打造全新的家電網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)。在產(chǎn)品供應(yīng)鏈方面，美的生活電器目前已落成雙十一專供產(chǎn)品線，眼下已正式投入生產(chǎn);在貨物配送方面，美的生活電器在重要城市依靠自身強(qiáng)大的物流體系，保證優(yōu)質(zhì)貨物以最快的速度送達(dá)消費(fèi)者手中;在折扣方面，美的生活電器攜旗下全線產(chǎn)品鉅惠出擊，并推出了店鋪簽到有禮、收藏有禮、評(píng)價(jià)有禮、秒殺、全場(chǎng)滿減等豐富多彩的活動(dòng);在服務(wù)方面，美的生活電器配備了數(shù)百名專業(yè)的客服人員，隨時(shí)為消費(fèi)者“排憂解難”。
除了加強(qiáng)自身的備戰(zhàn)能力，美的生活電器還積極與天貓、京東、蘇寧等電商合作，從后端供應(yīng)鏈、前端銷售以及最后一公里的物流等多個(gè)角度入手，致力于增加整個(gè)鏈路的“確定性”，通過齊全而豐富的產(chǎn)品陣容，聚合供銷平臺(tái)，并輔以精準(zhǔn)有力的營(yíng)銷手段，帶給消費(fèi)者最佳的產(chǎn)品及服務(wù)。
業(yè)內(nèi)人士指出，隨著電子商務(wù)快速崛起，電商融合之勢(shì)已深入傳統(tǒng)家電行業(yè)，無論是電商還是家電企業(yè)，都將迎來新的發(fā)展前景。過去那種埋頭終端、大打價(jià)格戰(zhàn)的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返，更多傳統(tǒng)家電企業(yè)應(yīng)該思考的是如何更好地與電子商務(wù)融合。
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