廣州白云周小姐新房剛剛裝修好,想著入手一些小家電??粗K寧、國(guó)美里各種功能的小家電產(chǎn)品,周小姐突然出現(xiàn)了“選擇困難癥”,同時(shí)也驚呼“怎么小小一件家電價(jià)格就差這么多,有的還真貴”。
是的,走進(jìn)家電賣場(chǎng),小家電的價(jià)格著實(shí)讓人意料之外。印象中三四百塊的電飯煲可以賣到上千塊,一臺(tái)家庭榨油機(jī)可以售價(jià)高達(dá)3000元……而大家覺得價(jià)格相對(duì)優(yōu)惠的電商平臺(tái)上,一臺(tái)價(jià)值2000元的榨油機(jī)月銷量也達(dá)到400臺(tái)。
據(jù)中怡康發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,今年小家電市場(chǎng)依舊呈現(xiàn)一片穩(wěn)步增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),其中,“雙凈”市場(chǎng)以及以“智能化”、“高端化”為代表的電飯煲、電水壺、電磁爐市場(chǎng)成為新的亮點(diǎn)。不可否認(rèn),隨著智能風(fēng)襲來(lái),不少新品小家電也紛紛穿上智能“外衣”,這價(jià)格一下子都變得“很土豪”。
就空氣凈化器來(lái)講,今年家電巨頭開始涉足智能空氣凈化器。4月份,360、TCL跨界合作推出的T3空氣衛(wèi)士。T3空氣衛(wèi)士可以通過wifi模塊24小時(shí)和互聯(lián)網(wǎng)相連,實(shí)現(xiàn)空氣凈化器、手機(jī)App端與360的云平臺(tái)的三者深度結(jié)合。這款空氣凈化器原價(jià)也要3990元。而在三月份,海爾就發(fā)布了全球首款依托U+智慧生活平臺(tái)的空氣凈化器。
事實(shí)上,很多中小家電企業(yè)也開始嘗試把小家電高端智能化,其價(jià)格也日漸高端。面條機(jī)你聽過了,那么自熟面條機(jī)呢?只要直接把面粉放進(jìn)去,加水,按上快捷鍵就等著熟面條出來(lái),智能化十足?,F(xiàn)在市場(chǎng)上,一款名稱“正品元”的自熟面條機(jī)市場(chǎng)售價(jià)便可達(dá)到6000元,再看看幾百塊的“半智能”面條機(jī),你會(huì)考慮哪一種?
在利益驅(qū)動(dòng)下,家電企業(yè)開始著力發(fā)展高端系列產(chǎn)品無(wú)可厚非。有行業(yè)人士表示,目前中低端小家電毛利率也只是30%左右,而高端系列產(chǎn)品的毛利率則高達(dá)50%甚至100%??墒牵瑢?duì)于一些消費(fèi)者來(lái)說(shuō),智能并不實(shí)用。經(jīng)常聽到身邊的人在說(shuō),一個(gè)1000塊智能電飯煲,除了煮飯熱飯,其他蒸、煮、烤、炸的功能,用的人又有多少,真說(shuō)用到智能的,那也是預(yù)約功能。
可愁人的不僅是購(gòu)買價(jià)格高的問題,維修費(fèi)用也高啊。在小家電用完就丟還是用完就修這個(gè)問題,一直為難著消費(fèi)者。小家電在維修上面臨著一些難題:維修費(fèi)用高、維修點(diǎn)難找。有些小家電用了幾年想維修,結(jié)果廠家停止生產(chǎn),配件難尋;有些小家電,比如說(shuō)電吹風(fēng),200塊買入,維修卻要100多,實(shí)在不劃算,棄之又覺可惜。
目前,我國(guó)還沒有專門針對(duì)家電維修費(fèi)的政策法規(guī),收費(fèi)定價(jià)并不在監(jiān)管之內(nèi),這部分主要由市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)格為主。有人便建議說(shuō),企業(yè)應(yīng)該積極推出“以舊換新”的經(jīng)營(yíng)模式,既能服務(wù)大眾,也能降低生產(chǎn)成本。如果小家電的“高端貴族化”是一個(gè)必然的趨勢(shì)的話,那么在售后服務(wù)上是不是也要跟得上其“高上大”的腳步?
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