明星企業(yè)格力電器正遭遇一場(chǎng)“薪酬危機(jī)”事件,媒體報(bào)道甚至使用“血汗工廠”這樣的表述,讓人頗為震驚。
細(xì)細(xì)想來,“血汗工廠”定然是不存在的,那是媒體奪人眼球的夸張。
在中國(guó),一家有著國(guó)資背景的大型上市公司,突破法律底線代價(jià)是慘重的,政府和投資者對(duì)此必然零容忍。更遑論格力作為中國(guó)制造業(yè)代表的明星企業(yè),董明珠也是一舉一動(dòng)倍受關(guān)注的明星企業(yè)家。不敢也不會(huì)這么搞,這是常識(shí)。
那么,“薪酬危機(jī)”有沒有?肯定有。
向國(guó)家交多少稅,給投資者多少回報(bào),發(fā)員工多少薪酬,這種矛盾天天有,家家有,不足為奇。讓人詫異的是,格力為何在這個(gè)時(shí)間段站在了風(fēng)口浪尖上?
回答這個(gè)問題必須要理解兩個(gè)背景。一是,董明珠意欲何為?二是,格力將向何處?
先回答第二個(gè)。
2013年是格力歷史上最輝煌的一年。格力電器2013年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入1200.3億元,同比增長(zhǎng)19.9%;歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)為108.13億元,同比增長(zhǎng)46.5%。同時(shí)格力電器成為中國(guó)首家利潤(rùn)、稅收雙超百億的家電企業(yè)。
驕人業(yè)績(jī)背后卻是行業(yè)風(fēng)云突變。就在這一年,靈活創(chuàng)新的新興互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)開始猛烈沖擊傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。作為全球最大的空調(diào)制造企業(yè),格力電器不得不直面全新問題:格力電器發(fā)展是否遇到瓶頸,傳統(tǒng)家電產(chǎn)業(yè)如何進(jìn)一步轉(zhuǎn)型?
同樣在2013年,空調(diào)行業(yè)一直面臨較大壓力:行業(yè)下滑、用工荒、工資上漲、家電下鄉(xiāng)政策退出,空調(diào)行業(yè)亟須尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
即便如此,格力電器既定目標(biāo)仍未降低。2014年,格力電器銷售目標(biāo)是1400億,未來三年仍然要實(shí)現(xiàn)董明珠提出的“又好又快”發(fā)展,在2017年實(shí)現(xiàn)“再造一個(gè)格力”的遠(yuǎn)大目標(biāo)。
按常理說,格力已經(jīng)締造了“工業(yè)精神”時(shí)代的傳奇,成就了大多數(shù)企業(yè)無法企及的高度。何必如此苛求?
換句話說,以格力現(xiàn)有的規(guī)模,并不懼怕國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手追趕,甚至新勢(shì)力的強(qiáng)勢(shì)入侵,但對(duì)這個(gè)中國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)的標(biāo)桿來說,抓住現(xiàn)有機(jī)遇進(jìn)一步做大做強(qiáng)、實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展,既是企業(yè)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的必然選擇,也是滿足國(guó)家利益、投資者利益、企業(yè)利益、員工利益的必然選擇。沒有第二條路可以選。
從這個(gè)角度來看,企業(yè)在某個(gè)時(shí)間快速發(fā)展是正常的,某個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)也會(huì)放慢速度。但不能用快慢來斷定企業(yè)的好壞,也不能把這個(gè)問題簡(jiǎn)單化,更不能因?yàn)榘l(fā)展中出現(xiàn)的問題而以偏概全,對(duì)其全盤否定。
那么,“薪酬危機(jī)”是怎么回事呢?
這要回到第一個(gè)問題上,董明珠究竟要干什么。
對(duì)于格力電器2013年業(yè)績(jī)快速增長(zhǎng)的原因,董明珠認(rèn)為,產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念改變,技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)步,以及管理創(chuàng)新深入,是格力電器快速增長(zhǎng)的原動(dòng)力。
她還說,“格力一直保持清醒的頭腦,我們還在打地基”?!按虻鼗卑ü芾砩?jí)、制度建設(shè)、核心團(tuán)隊(duì)建設(shè),以及探索研究互聯(lián)網(wǎng)思維。
看到這兩句話,我只得到一個(gè)結(jié)論:鐵娘子要大刀闊斧搞整頓,向精細(xì)化管理要效益。了解董明珠的人同時(shí)會(huì)心生寒意,這可是“嚴(yán)肅、冷酷又無情”的事情。
客觀來看,所謂的產(chǎn)品創(chuàng)新技術(shù)進(jìn)步并不能在短時(shí)間提高企業(yè)利潤(rùn)收益;在規(guī)模效益方面,格力顯然已經(jīng)脫離此前摧枯拉朽般擴(kuò)張階段。目前格力電器在家用空調(diào)領(lǐng)域已經(jīng)占到45%的市場(chǎng)份額,中央空調(diào)領(lǐng)域也已在2012年超過日系品牌,成為中國(guó)市場(chǎng)占有率第一,份額為15.7%。
因而,即便市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)在向強(qiáng)者集中,但接下來格力真正的核心優(yōu)勢(shì)只能體現(xiàn)在技術(shù)與管理。這便是為未來打基礎(chǔ)的基本含義。
比如說,格力強(qiáng)制推行的“定額理料”的管理做法效果顯著。通過“定額理料”量化考核,每一臺(tái)機(jī)器都可以做到定點(diǎn)到位,留有詳細(xì)準(zhǔn)確的記錄。正因如此,2013年格力電器完成接近1000億元的物料采購(gòu),誤差僅為千分之0.1,這是格力電器歷史上從未有過的成績(jī)。成本低了,利潤(rùn)自然就高了,這就是向管理要效益。
不用懷疑的是,鐵娘子董明珠搞整頓自然是獎(jiǎng)罰分明,毫不留情,所謂的“薪酬危機(jī)”現(xiàn)在有,將來還會(huì)有。但這與媒體的報(bào)道相去甚遠(yuǎn)。
最后一個(gè)問題。格力接下來將如何應(yīng)對(duì)“陳永洲式的”針對(duì)某一企業(yè)的系列“揭黑”報(bào)道?
我的答案很簡(jiǎn)單,這種事情過去有、現(xiàn)在有、將來還會(huì)有,且看且忘記吧。
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