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格蘭仕“打砸事件”調(diào)查:流水線上的90后
相關(guān)專題: 企業(yè)動(dòng)態(tài)  發(fā)布時(shí)間:2014-05-15
資訊導(dǎo)讀:“打砸事件”沒有影響格蘭仕的運(yùn)轉(zhuǎn)模式,新員工進(jìn)場,老員工離場。然而,人口紅利的萎縮,最終會(huì)給難以完成產(chǎn)業(yè)升級(jí)的工廠重重一擊。

“打砸事件”沒有影響格蘭仕的運(yùn)轉(zhuǎn)模式,新員工進(jìn)場,老員工離場。然而,人口紅利的萎縮,最終會(huì)給難以完成產(chǎn)業(yè)升級(jí)的工廠重重一擊。

4月中旬,中國南端的廣東省中山市已是一番夏日景象。黃圃鎮(zhèn)上,格蘭仕工廠里不用上白班的女孩換上色彩鮮艷的長裙。男孩則頂著各色頭發(fā),蓬松得有點(diǎn)夸張。

中午12點(diǎn),短短一小時(shí)內(nèi)6輛面包車駛?cè)氡睆S區(qū),每車載10人左右。他們是口才較好的老員工剛從附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)招來的新人。在這個(gè)擁有數(shù)萬人的微波爐和空調(diào)制造工廠中,他們將成為流水線上新的一員。當(dāng)天,格蘭仕入職的新員工有150人左右。

新員工多是90后,臉上寫滿青澀、羞怯和興奮,更多是對新生活的向往。5天前,格蘭仕發(fā)生的員工“打砸事件”沒有對他們產(chǎn)生負(fù)面影響。當(dāng)時(shí),部分員工聚集起來把宿舍、食堂、車間的流水線等砸壞,事件從晚上一直持續(xù)到第二天凌晨6點(diǎn),大批特警進(jìn)廠戒備。有媒體報(bào)道,原因是員工抗議工資低于公司招工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)。格蘭仕在官方說明中則稱此次是“200多名員工聚集起哄”,原因是幾名新員工酒后的不當(dāng)行為。

  制造工人需要一雙健全而靈活的雙手

格蘭仕一內(nèi)部人稱,之所以格蘭仕的事件被放大,是有同行趁機(jī)“花錢抹黑”。格蘭仕企劃部部長游麗敏也很氣不平:“有的同行都出現(xiàn)工人罷工,外界卻沒有任何報(bào)道,你再看看我們,不過是員工酒后的不當(dāng)行為,卻被說成是‘打砸事件’。”

對于所謂的“打砸”始末,格蘭仕曾反復(fù)解釋,外界卻并不信服。隨著時(shí)間流逝,隨著打砸員工相繼被開除和離職,真相似乎變得不再重要。重要的是,一家有著36年歷史的傳統(tǒng)制造企業(yè),面對幾萬名90后員工時(shí),如何化解他們與龐大制造機(jī)器日益加劇的疏離甚至敵對感。

與大多數(shù)工廠一樣,格蘭仕流水線上的工人始終處于流動(dòng)狀態(tài)。宿舍樓不遠(yuǎn)處,格蘭仕專門的辭職窗口前,每天都會(huì)有至少十幾位員工前來辦理離職手續(xù)。

  格蘭仕生產(chǎn)線上的年輕工人,對于日復(fù)一日的機(jī)器般的生活十分厭倦在北區(qū)的宿舍,6張架子床可住12人,記者走了幾層發(fā)現(xiàn)大多房間只有6-7個(gè)人住。員工們抱怨,格蘭仕是一家知名微波爐和空調(diào)制造商,但是員工宿舍內(nèi)卻沒有空調(diào)。年輕的男男女女,靠掛在棚頂?shù)膬蓚€(gè)大風(fēng)扇來排除夏天的炎熱。

  很多年輕員工都少有笑容,目光呆滯

徐杰(化名)是云南昭通人,初中文化,拿過中學(xué)乒乓球比賽亞軍。在招工點(diǎn)報(bào)名來到格蘭仕之前,他曾在中山市某燈具廠上班。燈具廠工資2000多,因?yàn)檗r(nóng)忙時(shí)節(jié),他多請了幾天假被公司辭退了。

在招工點(diǎn)填表時(shí),招他進(jìn)來的老員工向他承諾,上班時(shí)間穩(wěn)定,每天能拿到100元工資,飯補(bǔ)4元,工作滿半年還會(huì)有30-90元的工齡獎(jiǎng),全勤獎(jiǎng)100元,另外還有特殊崗位津貼,特殊崗位高溫補(bǔ)貼,免費(fèi)住宿和電視房,免費(fèi)的文體娛樂設(shè)施,轉(zhuǎn)正后如果能干的話,工資水平還會(huì)更高。

徐杰很滿意,聽起來比在燈具廠好很多。當(dāng)天下午,工廠對徐杰和這批新員工進(jìn)行入職體檢和培訓(xùn)。以部門為單位,徐杰所在的微波爐部門40多人排成一隊(duì),走到 “醫(yī)生”面前,“醫(yī)生”看了看每個(gè)人的手心手背,體檢便結(jié)束。如果說,工人的雙手是創(chuàng)造價(jià)值的工具,那么格蘭仕最關(guān)心的顯然是工具完整和靈活性。

“打砸”事件后,格蘭仕有關(guān)部門稱:“現(xiàn)在公司認(rèn)為,對新員工的技能培訓(xùn)是必要的,同時(shí)也應(yīng)該加強(qiáng)新員工的法律知識(shí)和提升個(gè)人素質(zhì)。”徐杰本以為可以趁這個(gè)機(jī)會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),多多訓(xùn)練,這樣自己很快就能上手。

說話間老員工讓徐杰去領(lǐng)合同,并在話筒里大聲地告訴這批“菜鳥”把合同翻到第二頁和最后一頁,在簽名處簽上自己的名字。數(shù)分鐘內(nèi),新員工便交上簽了名的合同,然后排隊(duì)錄指紋。僅用了兩分鐘,徐杰就結(jié)束了自己在格蘭仕的入職“培訓(xùn)”。

其實(shí),兩分鐘“培訓(xùn)”的意義不在于技術(shù)、紀(jì)律,而在簽名上。簽名則意味著可能要承擔(dān)一定的賠償責(zé)任。記者拿到一份合同,在培訓(xùn)約定中提到,格蘭仕負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)的費(fèi)用,但如果員工因個(gè)人原因解除合同,則需付給格蘭仕賠償費(fèi),費(fèi)用計(jì)算方式是培訓(xùn)費(fèi)乘以服務(wù)年限,再除以總服務(wù)年限,而合同中很多地方是空白,如合同年限、試用期工資、工作崗位等。

雖然很多條款未及細(xì)讀,如第13條規(guī)定,乙方(員工)如違反該合同任一條款,“應(yīng)當(dāng)一次性向甲方支付違約金:違約金數(shù)額為乙方半年的工資。無論違約金給予與否,甲方均有權(quán)解除與乙方的勞動(dòng)關(guān)系或聘用關(guān)系?!钡?strong>員工們基本不細(xì)看條款就簽上了名字。

招工者多是能說會(huì)道的老員工。老張便是其中一位,他在空調(diào)車間干了兩年,已經(jīng)算是格蘭仕的資深員工。他告訴本刊記者,四五百人的車間,一天會(huì)派出20人左右去招工,因?yàn)榭诓藕?,他成了這二十分之一。起初他很滿意這種調(diào)整,招工期間每天工資100元,雖然少招一人罰20,但多招一個(gè)合格的人也會(huì)另外獎(jiǎng)勵(lì)他20元,甚至還有餐補(bǔ),比在車間輕松且收入更高,所以老張很愿意去。但最近幾個(gè)月情形變了,因?yàn)檎胁坏饺?,而招來的人流失也很快?

雖然給新員工介紹收入頭頭是道,但對自己的收入,老張卻說不清楚。員工如有一般違紀(jì),會(huì)被處罰5-50元教育金,嚴(yán)重違紀(jì)則會(huì)被處罰30-1000元教育金。老張說,即使大學(xué)學(xué)生,有時(shí)候也不知道自己一個(gè)月的工資數(shù)是怎么算出來的。一些情況和進(jìn)廠時(shí)說的并不一致,比如有的員工并不知道自己需要上夜班,也不知道自己需要站著工作,還比如進(jìn)來時(shí)說有免費(fèi)電視,但其實(shí)電視是收費(fèi)的。

小郭住在發(fā)生打砸事件的中山格蘭仕南廠區(qū)。這是一座嶄新的微波爐工廠,在逆勢投入30億元升級(jí)改造后,工廠今年3月剛剛投產(chǎn)。

據(jù)稱,打砸事件的參與者多為3號(hào)、4號(hào)宿舍樓員工。小郭住在2號(hào)樓,當(dāng)天晚上他被3號(hào)樓嘈雜的聲音吵醒,發(fā)現(xiàn)很多員工從樓上往下扔?xùn)|西。至今,宿舍旁被砸壞的工廠玻璃還沒來得及裝上,消防栓的外箱已破碎。

小郭在格蘭仕工作將近一個(gè)月,還沒發(fā)工資,但買床單、被罩、洗漱用品再加上日常生活已經(jīng)花費(fèi)2700多元。他是沖壓工,拿計(jì)件工資,每完成一件能掙一分多到二分多不等。與“打砸”事件的工友們一樣,他也抱怨無法拿到進(jìn)廠時(shí)承諾的工資,“如果像公司所說一天掙100元,平均每天需要做5000件。我沒見過能做 5000件的人,就是最熟練的老工人,一天平均能做4500件就不錯(cuò)了?!彼浪懔艘幌拢约哼@個(gè)月最多能拿到2000元工資。

“我不怕累,就怕累得沒收獲。”他對記者感嘆,十人間的宿舍,已經(jīng)有一半工友不知去了哪里。

90后顧興(化名)是小郭的老鄉(xiāng),他不像很多七八十年代出生的員工一樣滿足于攢點(diǎn)錢,像機(jī)器人一樣除了干活就是吃飯、睡覺。他打算拿到下個(gè)月工資后到工廠外面租間房,自己買菜做飯吃,“也對身體負(fù)點(diǎn)責(zé)任”。

這一天,食堂4元區(qū)的菜譜是鹵水鴨翅根、酸菜肉片、雞肉絲瓜等,5元區(qū)是南乳豬肉、冬菇蒸雞、鹽焗雞翼尖、紅燒豆腐。而6元區(qū)則有白切雞、秋刀魚、酸菜魚等。其中4元區(qū)是免費(fèi)的,因而排隊(duì)的員工也更多。如果買5元或6元的飯菜,需要員工到賣票窗口買餐票。

即使如此豐富,顧興仍吃不慣食堂的飯菜,“青菜完全是水煮的”,肉菜樣式很多,油膩看著沒胃口。為改善生活,他偶爾會(huì)買包硬盒玉溪,飯后來上一口,吞吐之間愜意很多。

顧興有些領(lǐng)導(dǎo)范兒。飯后,兩個(gè)“小弟”跟在他身后,按他的指示跑去買奶茶。他算是格蘭仕工人里的高收入者,負(fù)責(zé)把上游工人裁剪好長度的塑料條焊到冰箱門的四個(gè)角上,做一件平均3毛錢。因?yàn)槭帜_靈巧,一個(gè)月下來至少能拿3000元工資?! ?

他和很多工友一樣愛上晚班,因?yàn)椴粺?。他們的上班時(shí)間由部門主管視情況而定,工作時(shí)間兩班倒,半個(gè)月輪休一次。員工手冊中明確要求,員工必須按部門主管制定的工作時(shí)間表工作和休息,否則按曠工處理。“一年內(nèi)累計(jì)曠工十日者,視為嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,公司可以單方面解除勞動(dòng)合同,扣發(fā)全部工資并不發(fā)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。”

其實(shí),很多人等不到公司開除便自己辭工了。顧興告訴記者,一般情況下干滿一個(gè)月才能拿到工錢,如果干半個(gè)月走了,一分工資都沒有。

對于格蘭仕工人的抱怨,中山很多市民有些驚訝,隨即轉(zhuǎn)為一副“少年不知愁滋味”的表情,最后以一番“90后不能吃苦,追求生活質(zhì)量”感慨結(jié)束。他們認(rèn)為,中山市最低工資水平是1310元,格蘭仕的工人每月吃住基本花不了什么錢,而且多是90后,沒結(jié)婚不用養(yǎng)家,會(huì)打算的話一個(gè)月最少也能省下2000元。

“現(xiàn)在還提什么夢想,生活太現(xiàn)實(shí)了?!鳖櫯d感慨。盡管如此,他也有自己的生活理想。因?yàn)槌踔挟厴I(yè)后上過技校,學(xué)過點(diǎn)手藝,他想到家鄉(xiāng)湖南長沙開個(gè)工廠,但一沒資金,二沒客戶渠道,現(xiàn)在的夢想只能是空中樓閣。

2014年,中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨緩導(dǎo)致的勞資矛盾加速了企業(yè)轉(zhuǎn)型步伐。香港勞權(quán)團(tuán)體數(shù)據(jù)顯示,今年大陸勞資糾紛增加近1/3。老齡化帶來的勞工數(shù)量減少是員工底氣足的原因之一,僅2012、2013年合法年齡勞工數(shù)就大幅減少近600萬人。

游麗敏告訴《中國企業(yè)家》,格蘭仕早已啟動(dòng)了轉(zhuǎn)型。“格蘭仕在技術(shù)上的投入是營業(yè)額的5%。”她說,格蘭仕的技工等級(jí)認(rèn)證不僅僅限于國家標(biāo)準(zhǔn)涵蓋的工種,更著眼于產(chǎn)業(yè)發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí)的需求。

根據(jù)她提供的信息,截至去年9月,獲得四級(jí)、五級(jí)技工認(rèn)證的格蘭仕產(chǎn)業(yè)工人已超過20000人,“格蘭仕將產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)落到最基礎(chǔ)元素——人的身上,試圖建立中國產(chǎn)業(yè)工人的發(fā)展通道和路徑,讓中國產(chǎn)業(yè)技術(shù)工人成為中國制造的核心競爭力?!?

但轉(zhuǎn)型之難顯而易見。在市場上,低價(jià)曾經(jīng)是、現(xiàn)在依然是格蘭仕在家電領(lǐng)域披荊斬棘的利刃。2013年,格蘭仕999元滾筒洗衣機(jī)不限期無限量優(yōu)惠掀起了價(jià)格戰(zhàn),其推出的2399元高能效變頻空調(diào)比同城對手價(jià)格低了近1000元,更遭到口誅筆伐。

游麗敏稱,格蘭仕一直努力做品牌,深耕產(chǎn)業(yè)鏈,而不是僅憑“價(jià)格戰(zhàn)”取勝,“比如微波爐我們只需要買鋼材和塑料即可,其它皆made in galanz?!比欢?,這些努力仍然無法讓企業(yè)徹底擺脫低成本、人海戰(zhàn)術(shù)的發(fā)展模式。

采訪結(jié)束時(shí),本刊記者再次回到格蘭仕南廠區(qū),曾因離職和被調(diào)查而人去樓空的3號(hào)、4號(hào)樓,窗臺(tái)上密密麻麻晾滿了衣服。一場小雨之后,打砸事件已經(jīng)痕跡難尋,工廠又恢復(fù)了往日平靜。但顧興告訴記者,員工的收入并未因此得到提高。

來源:艾肯家電網(wǎng)   編輯:zixun_1  
本文標(biāo)簽: 格蘭仕
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