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國美:今年目標是中國家電B2C市場第一
相關專題: 綜合資訊  發(fā)布時間:2012-04-15
資訊導讀: 國美網(wǎng)上商城總經(jīng)理韓德鵬在日前表示,國美網(wǎng)上商城今年目標是實現(xiàn)中國家電B2C市場第一,未來兩到三年內(nèi)實現(xiàn)中國綜合B2C市場銷售規(guī)

國美網(wǎng)上商城總經(jīng)理韓德鵬在日前表示,“國美網(wǎng)上商城今年目標是實現(xiàn)中國家電B2C市場第一,未來兩到三年內(nèi)實現(xiàn)中國綜合B2C市場銷售規(guī)模前三名”,此前國美電器集團總裁王俊洲強調(diào),未來兩到三年實現(xiàn)中國網(wǎng)購市場銷售額15%占比。

零售市場是線上和線下的總合

韓德鵬說,“網(wǎng)絡世界本身就是開放的,網(wǎng)絡平臺沒有邊界,線上規(guī)模最大是國美作為行業(yè)優(yōu)秀領導企業(yè)應該去的,本身就是一個零售市場,線上或線下零售規(guī)模再大,也不是一個完整的零售額,完整的零售額一定是線上和線下相加的總和,這是零售企業(yè)的基本,而電商的核心就是供應鏈和物流,這點對國美來說是強項”。

據(jù)了解,國美網(wǎng)上商城擁有全國最大的本地化物流配送網(wǎng)絡,在全國100多個重要城市擁有獨立的大家電倉儲,在全國縣級以上市場空調(diào)、冰箱、洗衣機、彩電等大件商品,實現(xiàn)本地化物流配送,這是純電商企業(yè)靠投資也難以在十年內(nèi)實現(xiàn)的。

國美發(fā)展25年實際也默默鋪就了一條黃金物流網(wǎng)絡。國美網(wǎng)上商城還積極構(gòu)建靈活配送和采購機制,構(gòu)建小件商品最后一公里的物流配送體系,在廣州、上海、北京均有超大規(guī)?,F(xiàn)代化物流倉儲基地。

國美總裁王俊洲曾表示,“國美2011年正式發(fā)力電商也是恰逢其時,不早也不晚。作為中國零售業(yè)的代表性企業(yè),在線上和線下都要實現(xiàn)快速發(fā)展。而國美電商實現(xiàn)多品牌、多渠道銷售是促成迅速擴大銷售額實現(xiàn)國美電商戰(zhàn)略目標的重要途徑,線下如此,線上也是如此,對于這點國美是擁有成熟經(jīng)驗的”。

對于國美持續(xù)以來的強勢啟動電商的發(fā)展態(tài)勢,分析表示,國美強化自有平臺、拓展多渠道銷售,作為國美官方商城國美網(wǎng)上商城戰(zhàn)略意圖可謂明顯。

拿500億預期銷售規(guī)模打造后臺

據(jù)了解,國美網(wǎng)上商城2011年迅猛發(fā)力,已經(jīng)成為中國知名B2C網(wǎng)站,而由國美網(wǎng)上商城打造的當當國美電器城上線一周以來,每日銷售額環(huán)比呈翻倍增長,國美網(wǎng)上商城周年慶期間在訂單轉(zhuǎn)化率方面大幅超于行業(yè)平均水平。

韓德鵬說,國美網(wǎng)上商城持續(xù)呈現(xiàn)爆發(fā)式銷售增長態(tài)勢,是有充分預計的,我們是拿500億的銷售規(guī)模來做的架構(gòu)、人員、技術、物流等等方面業(yè)務體系的后臺打造和支撐。應對當當國美電器城每日環(huán)比翻倍增長的銷售額也無絲毫問題。

路透社專欄評論指出,國美當當強強合作,有利于電商行業(yè)運營成本的降低,也為電商行業(yè)未來發(fā)展探索出新路,最終受益的企業(yè)、行業(yè)和消費者。

IT時評人士李融海分析,雙方合作之所以能夠引發(fā)高度關注,就在于雙方在各自優(yōu)勢領域具有難以超越的競爭力。長遠利益大于短期利益,對降低行業(yè)運營成本有積極借鑒意義。

不堪部分電商企業(yè)虛假數(shù)字游戲

通過市場競爭者的激烈競爭與參與表現(xiàn),在國美發(fā)力電商之后,市場熱度陡然升溫,市場競爭者感受到了空前競爭壓力。即便有人說對行業(yè)格局短期產(chǎn)生不了影響,但中國家電B2C市場已經(jīng)明顯激烈競爭,甚至不惜采取“杜撰”銷售額,貶低對手的方式進行“積極競爭”。

某傳統(tǒng)渠道后起之秀網(wǎng)站宣傳“已經(jīng)位列國內(nèi)獨立B2C網(wǎng)站銷售規(guī)模排名的第二位”。對于自身宣稱比亞馬遜中國市場排名還高一直淪為業(yè)內(nèi)笑談。部分電商企業(yè)年度銷售額一會兒一個說法,更是讓行業(yè)人士覺得部分電商企業(yè)做事,太不把真實業(yè)績放在心上,一味的炒作虛假的銷售額。

對于部分電商企業(yè)虛假宣傳“2011年銷售額和市場份額”不務實的作法,當當網(wǎng)聯(lián)合總裁李國慶對此很不屑,“不會受攪局者的干擾?!?/p>

韓德鵬說,“用事實數(shù)據(jù)說話才是正路,虛假數(shù)字游戲沒絲毫意義,只有務實發(fā)展才能長遠發(fā)展?!?/p>

業(yè)內(nèi)分析人士稱,“務實發(fā)展、尋求盈利與規(guī)模的突破點才是電商發(fā)展的正道。電商行業(yè)不能一味的拿虛假的銷售數(shù)據(jù)說事兒”。

IT分析師李成說,“國美網(wǎng)上商城和家電主要競爭者在家電網(wǎng)購領域的銷售額相當,國美網(wǎng)上商城上線才半年多時間,整年的銷售額更無從談起”李成認為,電商行業(yè)不務實、虛高銷售數(shù)據(jù)、用虛假數(shù)字換取投資資本等等都是電商行業(yè)的詬病所在。

李成指出,“電商行業(yè)虛高營業(yè)額現(xiàn)象十分嚴重,往往前后宣傳都不一致,比如某知名網(wǎng)站2011年底公開稱2011年全年預計達130億,剛進入2012年立即宣稱2011年銷售額300億元,一個月時間不到,銷售額漲了170億?!?/p>

李成說,“電商行業(yè)虛假銷售額營造的虛假繁榮,是電商潛在的危險,虛構(gòu)銷售額的做法只是炒作的噱頭,蒙蔽的只是少數(shù)不明真相的人?!?/p>

據(jù)了解,當當網(wǎng)和國美分別在美國和香港上市,對銷售數(shù)據(jù)極其嚴謹權威,不會像少數(shù)電商企業(yè),銷售額自己想說多少是多少。

某前咨詢公司調(diào)研人士自爆行業(yè)規(guī)則,所謂年銷售額和市場份額占比,都是虛假的數(shù)據(jù)所營造出來的假象。想報多高,繳納服務費在報告中就能幫描多高,成為不公開的“規(guī)則”。

現(xiàn)在電商行業(yè)虛假繁榮主要體現(xiàn)在銷售額的“杜撰”方面,往往不明真相的記者就這樣采用,受損的實際是電商行業(yè),認識不到真正的問題所在,只談“數(shù)字”,不談“盈利能力等真實問題”,只用虛假的銷售額來“畫餅充饑”是毫無益處可言的。

持續(xù)抵制黃牛只追求純粹零售業(yè)務

據(jù)了解,國美網(wǎng)上商城是中國電商行業(yè)首個也是唯一采取明確措施抵制黃牛訂單的電商企業(yè),

韓德鵬介紹,截止目前累計取消黃牛訂單總金額近5億元。

如果不是以長遠眼光務實發(fā)展電商企業(yè),當真正的線上零售平臺來做,這種做法是很難想象的,因為電商行業(yè)都是處拼規(guī)模的階段。

韓德鵬認為,“國美是零售企業(yè),家電網(wǎng)購市場是做零售市場,不是做批發(fā),堅決杜絕黃牛批發(fā)訂單,這類訂單對實際業(yè)務提升沒有半點意義”。

業(yè)內(nèi)分析人士說,部分虛假銷售額的電商企業(yè)是靠黃牛訂單批發(fā)訂單沖流水、沖規(guī)模,這是又一不可取的弊端,只看眼前不看未來,這些都不是真實銷售數(shù)據(jù),對企業(yè)和行業(yè)發(fā)展傷害很大。

業(yè)內(nèi)人士非常贊賞國美網(wǎng)上商城堅決抵制黃牛訂單的做法,維護行業(yè)健康發(fā)展的同時也保障了消費者的利益。而物流運輸鏈的拉長,東倒貨、西倒貨,沒有完善的倉儲設施,會嚴重影響產(chǎn)品質(zhì)量,售后無法保障,這些都是黃牛訂單所引起不利于消費者利益的因素。

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