2012年10月25日，由中國(guó)家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)主辦的“體驗(yàn)式·跨行業(yè)供應(yīng)商集成商品及服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)變革與創(chuàng)新”簽約大會(huì)在北京唐拉雅秀酒店隆重舉行，同時(shí)舉行了“迎接體驗(yàn)式服務(wù)新時(shí)代”活動(dòng)啟動(dòng)儀式。中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)黨委副書(shū)記、中國(guó)家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)安惠民出席會(huì)議并宣布活動(dòng)啟動(dòng)，中國(guó)家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)高級(jí)顧問(wèn)張經(jīng)、眾多跨行業(yè)領(lǐng)域合作協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、企業(yè)總裁以及中國(guó)家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)理事以上單位會(huì)員代表參加了此次盛會(huì)，中國(guó)家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)理事會(huì)主席團(tuán)主席武高漢主持了此次簽約大會(huì)。

2007年1月8日，中國(guó)家用電器維修協(xié)會(huì)召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，根據(jù)全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，以及九十年代中期以來(lái)出現(xiàn)的顧客革命、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、3C-e化市場(chǎng)環(huán)境，提出了“蛻變——推動(dòng)家電服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的思路”，大力發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)和生活性服務(wù)業(yè)，成為協(xié)會(huì)推動(dòng)家電服務(wù)業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)思想和工作方法。2009年，中國(guó)家用電器維修協(xié)會(huì)更名為中國(guó)家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)，協(xié)會(huì)為會(huì)員服務(wù)的范圍和內(nèi)容發(fā)生了深刻的變化，贏得了會(huì)員的擁護(hù)。

今年4月17日，協(xié)會(huì)在第五屆會(huì)員代表大會(huì)上，提出了“新一屆、新思想、新服務(wù)、新發(fā)展”的理事會(huì)工作任務(wù)目標(biāo)，并提出了我國(guó)經(jīng)濟(jì)和商業(yè)正處于全面轉(zhuǎn)型發(fā)展期，體驗(yàn)式、一站式消費(fèi)需求特點(diǎn)明顯，供應(yīng)商集成商品及服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)變革與創(chuàng)新成為一個(gè)趨勢(shì)。今后五年要大力推動(dòng)“體驗(yàn)式·跨行業(yè)·供應(yīng)商集成商品及服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)變革與創(chuàng)新”，推動(dòng)跨行業(yè)領(lǐng)域企業(yè)之間的合作，為協(xié)會(huì)會(huì)員提供更加符合市場(chǎng)發(fā)展需要的服務(wù)。協(xié)會(huì)積極開(kāi)展了相關(guān)事項(xiàng)的調(diào)研工作，聯(lián)合相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)共同研究并積極搭建戰(zhàn)略合作平臺(tái)，為推動(dòng)行業(yè)之間、企業(yè)之間的合作建立了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

過(guò)去10年，協(xié)會(huì)推動(dòng)了家電服務(wù)向服務(wù)商轉(zhuǎn)化，促進(jìn)了家電制造業(yè)企業(yè)服務(wù)組織機(jī)制體制轉(zhuǎn)型；加強(qiáng)了家電服務(wù)商品牌培育建設(shè)發(fā)展；加速了家電服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的進(jìn)程；未來(lái)10年，中國(guó)家電服務(wù)業(yè)將迎來(lái)蛻變式的“體驗(yàn)式服務(wù)新時(shí)代”。此次簽約大會(huì)和活動(dòng)啟動(dòng)儀式的成功舉辦，標(biāo)志著中國(guó)家電服務(wù)業(yè)正式走進(jìn)了新時(shí)代。

會(huì)上，中國(guó)家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)與跨行業(yè)領(lǐng)域的中國(guó)飯店協(xié)會(huì)、中國(guó)室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)、中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)沐浴專(zhuān)業(yè)委員會(huì)和全國(guó)城市農(nóng)貿(mào)中心聯(lián)合會(huì)等協(xié)會(huì)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同搭建跨行業(yè)領(lǐng)域合作平臺(tái)，大力支持雙方會(huì)員企業(yè)開(kāi)展深度合作，推動(dòng)雙方行業(yè)共同發(fā)展。

同時(shí)，中國(guó)家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)還與企業(yè)簽署了戰(zhàn)略支持備忘錄，重點(diǎn)支持海爾、國(guó)美、美的制冷、榮欣弘館、鼎好世紀(jì)、百度、亞都、久道等企業(yè)開(kāi)展跨行業(yè)領(lǐng)域合作。

會(huì)議的最后舉行了“迎接體驗(yàn)式服務(wù)新時(shí)代”活動(dòng)啟動(dòng)儀式，中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)黨委副書(shū)記安惠民、中國(guó)家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)高級(jí)顧問(wèn)張經(jīng)、會(huì)長(zhǎng)劉秀敏、理事會(huì)主席團(tuán)主席武高漢、中國(guó)室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)劉珝、中國(guó)飯店協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)陳新華、中國(guó)房地產(chǎn)研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)童悅仲、全國(guó)城市農(nóng)貿(mào)中心聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)劉詩(shī)嘉、中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)沐浴專(zhuān)業(yè)委員會(huì)主任劉南征、中國(guó)企業(yè)評(píng)價(jià)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)李春偉、中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)何佳樂(lè)、中國(guó)自然農(nóng)業(yè)研究院院長(zhǎng)姚重璞共同啟動(dòng)了“迎接體驗(yàn)式服務(wù)新時(shí)代”活動(dòng)，“體驗(yàn)式服務(wù)新時(shí)代”正式拉開(kāi)了帷幕。