電子商務(wù)連年的高速增長未能為銀行帶來預(yù)期中的業(yè)務(wù)收益，反而因為第三方支付企業(yè)等的影響使得銀行在交易過程中的角色被弱化。
因此，自建電商平臺就成了銀行強化自身交易地位和存在感的重要嘗試，而如何利用銀行的資源來提供多樣化獨創(chuàng)性的金融服務(wù)來促進(jìn)交易的發(fā)展，以“融”促“商”，是擺在銀行面前的一道難題。
根據(jù)2012年的最新數(shù)據(jù)統(tǒng)計，中國電子商務(wù)市場總規(guī)模將會達(dá)到10.1萬億，預(yù)計2014年市場交易總額將會達(dá)到20.6萬億。
在電子商務(wù)市場蓬勃高速發(fā)展的背景下，搶先試水的是中國建設(shè)銀行，其推出善融商務(wù)平臺，該舉措改變了銀行業(yè)在原有的和電商在資金結(jié)算上的簡單結(jié)算關(guān)系。
這或許意味著銀行業(yè)已經(jīng)開始通過自建電商平臺的方式，謀求在更大范圍和更廣領(lǐng)域內(nèi)參與到發(fā)展迅速的電子商務(wù)中。
造賣點 試水留存資金付息
從銀行自建電子商業(yè)開放平臺的現(xiàn)狀來看，目前銀行電商平臺并非直接與現(xiàn)有的淘寶、天貓、京東、亞馬遜等競爭，而是通過提供為進(jìn)駐商家和消費者提供更多樣化的金融服務(wù)來促進(jìn)平臺銷售，進(jìn)而發(fā)展更大的客戶群體，最后通過為客戶群體提供額外金融服務(wù)來獲利。
根據(jù)目前披露的消息估算，第三方支付在線交易規(guī)模僅在2011年規(guī)模上就超過2萬億元，按照活期利率0.5%計算，則一年產(chǎn)生的利息至少達(dá)2700萬。這些由交易雙方留存資金產(chǎn)生的利息收入?yún)s直接被各大電子商務(wù)平臺和第三方支付工具截留。
在2012年8月底的第四批支付機構(gòu)風(fēng)險管理工作專題會上，央行支付結(jié)算司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人批評了目前第三方支付工具存在挪用沉淀資金的問題。對此，建行采取了留存資金付息的做法，銀行在資金安全上的信用為其自身電子商務(wù)平臺交易提供了額外的保證，雖然在利息的歸屬問題上仍存在著爭議，但將利息歸還給消費者至少是銀行在介入電商中的誠意之作。無疑打造了建行在善融平臺上招商的一個重要的賣點。
免傭金 開創(chuàng)低成本運營模式
為了吸引更多的客戶入駐，除了留存資金付息之外，建設(shè)銀行還通過減免其他費用的形式來降低商家在平臺上的運營成本。
根據(jù)中國建設(shè)銀行總行電子銀行部市場與商務(wù)擴展處的李志鵬介紹，從6月28日正式對外招商開始，建設(shè)銀行善融平臺就推出了一系列的優(yōu)惠措施，包括免平臺費、免年費、免技術(shù)維護(hù)費、免交易傭金費等。
而電子銀行部的另外一名人士也表態(tài)，未來免傭金費的政策很可能作為固定優(yōu)惠，長期延續(xù)下去。記者了解到，目前主流的網(wǎng)購平臺，針對3C產(chǎn)品，家居紡織品等熱門商品，平臺方均收取4%~10%的交易費用。
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