電子商務(wù)連年的高速增長(zhǎng)未能為銀行帶來預(yù)期中的業(yè)務(wù)收益,反而因?yàn)榈谌街Ц镀髽I(yè)等的影響使得銀行在交易過程中的角色被弱化。
因此,自建電商平臺(tái)就成了銀行強(qiáng)化自身交易地位和存在感的重要嘗試,而如何利用銀行的資源來提供多樣化獨(dú)創(chuàng)性的金融服務(wù)來促進(jìn)交易的發(fā)展,以“融”促“商”,是擺在銀行面前的一道難題。
根據(jù)2012年的最新數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)總規(guī)模將會(huì)達(dá)到10.1萬億,預(yù)計(jì)2014年市場(chǎng)交易總額將會(huì)達(dá)到20.6萬億。
在電子商務(wù)市場(chǎng)蓬勃高速發(fā)展的背景下,搶先試水的是中國(guó)建設(shè)銀行,其推出善融商務(wù)平臺(tái),該舉措改變了銀行業(yè)在原有的和電商在資金結(jié)算上的簡(jiǎn)單結(jié)算關(guān)系。
這或許意味著銀行業(yè)已經(jīng)開始通過自建電商平臺(tái)的方式,謀求在更大范圍和更廣領(lǐng)域內(nèi)參與到發(fā)展迅速的電子商務(wù)中。
造賣點(diǎn) 試水留存資金付息
從銀行自建電子商業(yè)開放平臺(tái)的現(xiàn)狀來看,目前銀行電商平臺(tái)并非直接與現(xiàn)有的淘寶、天貓、京東、亞馬遜等競(jìng)爭(zhēng),而是通過提供為進(jìn)駐商家和消費(fèi)者提供更多樣化的金融服務(wù)來促進(jìn)平臺(tái)銷售,進(jìn)而發(fā)展更大的客戶群體,最后通過為客戶群體提供額外金融服務(wù)來獲利。
根據(jù)目前披露的消息估算,第三方支付在線交易規(guī)模僅在2011年規(guī)模上就超過2萬億元,按照活期利率0.5%計(jì)算,則一年產(chǎn)生的利息至少達(dá)2700萬。這些由交易雙方留存資金產(chǎn)生的利息收入?yún)s直接被各大電子商務(wù)平臺(tái)和第三方支付工具截留。
在2012年8月底的第四批支付機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理工作專題會(huì)上,央行支付結(jié)算司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人批評(píng)了目前第三方支付工具存在挪用沉淀資金的問題。對(duì)此,建行采取了留存資金付息的做法,銀行在資金安全上的信用為其自身電子商務(wù)平臺(tái)交易提供了額外的保證,雖然在利息的歸屬問題上仍存在著爭(zhēng)議,但將利息歸還給消費(fèi)者至少是銀行在介入電商中的誠(chéng)意之作。無疑打造了建行在善融平臺(tái)上招商的一個(gè)重要的賣點(diǎn)。
免傭金 開創(chuàng)低成本運(yùn)營(yíng)模式
為了吸引更多的客戶入駐,除了留存資金付息之外,建設(shè)銀行還通過減免其他費(fèi)用的形式來降低商家在平臺(tái)上的運(yùn)營(yíng)成本。
根據(jù)中國(guó)建設(shè)銀行總行電子銀行部市場(chǎng)與商務(wù)擴(kuò)展處的李志鵬介紹,從6月28日正式對(duì)外招商開始,建設(shè)銀行善融平臺(tái)就推出了一系列的優(yōu)惠措施,包括免平臺(tái)費(fèi)、免年費(fèi)、免技術(shù)維護(hù)費(fèi)、免交易傭金費(fèi)等。
而電子銀行部的另外一名人士也表態(tài),未來免傭金費(fèi)的政策很可能作為固定優(yōu)惠,長(zhǎng)期延續(xù)下去。記者了解到,目前主流的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),針對(duì)3C產(chǎn)品,家居紡織品等熱門商品,平臺(tái)方均收取4%~10%的交易費(fèi)用。
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