6月18日消息,據(jù)國外媒體報道,訂于24日上市的蘋果iPhone 4開放預購才一天,其與合作的電信業(yè)者AT&T就接獲共計逾60萬支的訂單,創(chuàng)該公司歷來單日預購最高紀錄,計算機系統(tǒng)一度癱瘓,AT&T則因搶購一空而暫停受理預購。
在美國獨家搭售iPhone的AT&T,15日才開放預購,16日一早就宣布不再接訂單,理由是得先完成現(xiàn)有的訂單。但AT&T也說,將視情況決定24日前是否繼續(xù)受理預購。
蘋果公司表示,現(xiàn)在預購的iPhone將在7月2日以前到貨;蘋果目前只開放黑色款iPhone 4預購,尚未開放白色款。預購人潮涌入造成蘋果和AT&T網(wǎng)站15日一度癱瘓,在線客服電話也全面占線,實體店面則出現(xiàn)排隊預購的人潮,消費者將預購信息謄寫在紙上,讓工作人員在系統(tǒng)回復后用人工方式鍵入。以往年的例子來看,iPhone 4可能整個夏天都會缺貨。
蘋果已公開向消費者致歉:“(預購數(shù)量)遠超乎預期,導致計算機系統(tǒng)應接不暇。…我們向所有受挫的人道歉,希望他們在iPhone 4有現(xiàn)貨以后再度光臨蘋果或AT&T的商店?!?/p>
受iPhone 4預購熱潮激勵,蘋果股價16日勁揚2.91%,報每股267.25美元。iPhone已是蘋果最熱賣的產(chǎn)品,上季銷售占整體營收的40%。
AT&T表示,iPhone 4首日預購量是iPhone 3GS去年6月首日預購量的10倍。此外,AT&T網(wǎng)站點閱率也突破1,300萬人次,舊款iPhone用戶登入后可查詢是否符合AT&T補助資格,將手機升級成iPhone 4;與AT&T綁約兩年的iPhone 4優(yōu)惠價為199 美元,不符合補貼資格的用戶則需支付200美元以上。
蘋果iPhone 3GS去年上市頭三天就熱賣逾100萬支,創(chuàng)智慧手機歷來最佳上市銷量紀錄,蘋果在接下來的幾個月為供應現(xiàn)貨而忙得不可開交。
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