隨著人們生活水平的日益提高,微波爐、電磁爐、豆?jié){機(jī)、榨汁機(jī)、加濕器等小而實(shí)用的小家電開始流行。近日記者走訪我市一些家電賣場(chǎng)發(fā)現(xiàn),以往只需千八百塊就能買回家的小家電們,如今的身價(jià)翻了十幾倍,動(dòng)輒就要幾千元甚至近萬元,甚至比電視、冰箱等大家電還貴。面對(duì)這些高價(jià)的小家電,消費(fèi)者是否接受呢?
各大家電品牌不斷推出的各種造型精美、功能實(shí)用的小家電產(chǎn)品,給人們的生活帶來了輕松和樂趣。然而近日記者在我市一些家電賣場(chǎng)看到,小家電的價(jià)格在不知不覺中貴了許多,不僅有上千元的電壓力鍋、豆?jié){機(jī)、電動(dòng)剃須刀,兩三千元的微波爐,還有近萬元的空氣凈化器。在我市某商場(chǎng)的小家電專柜,標(biāo)價(jià)為8500元的空氣凈化器成為了被導(dǎo)購員重點(diǎn)介紹的對(duì)象。據(jù)一位專柜導(dǎo)購員介紹說:“這款是帶有除甲醛的濾網(wǎng)的,不僅可以除甲醛,還可以除多種有害氣體。而且這里面安裝了智能感應(yīng)器,可以隨時(shí)測(cè)量和控制房間里的空氣質(zhì)量,外觀也很時(shí)尚很美觀?!?
在走訪中,記者發(fā)現(xiàn)市面上的高價(jià)小家電普遍融入了時(shí)尚、健康、節(jié)能、抗菌等多種功能的附加元素在其中,而這些也成為了高端小家電高價(jià)的理由。
那么,對(duì)于這些高價(jià)的小家電,消費(fèi)者反映如何?記者隨機(jī)采訪了商場(chǎng)內(nèi)的顧客。在記者隨機(jī)采訪的顧客中,有4成顧客表示能接受高價(jià)小家電,而接受的程度大多與小家電的品牌有直接關(guān)系。顧客李先生說:“我主要看是什么品牌,貴的質(zhì)量有保障,售后服務(wù)也不錯(cuò),而且一般貴的功能多啊,所以算下來性價(jià)比還可以”
記者了解到,為了避免由于自己不夠?qū)I(yè)而在購買小家電時(shí)所帶來的損失,許多消費(fèi)者選擇了安全一點(diǎn)的方法,就是當(dāng)導(dǎo)購員向自己推介時(shí),多做咨詢,最好選擇好的品牌,而這些品牌具備的特點(diǎn)是,往往價(jià)格較高。
針對(duì)高端小家電的市場(chǎng)現(xiàn)狀,從事了6年家電經(jīng)營(yíng)業(yè)的張明華認(rèn)為,小家電高端化能夠在市場(chǎng)上存活主要原因是有一定的消費(fèi)群體。張明華說:“可以說這幾年以來吧,小家電業(yè)出現(xiàn)了爆發(fā)性增長(zhǎng)。由于整個(gè)小家電仍然處在普及初期,行業(yè)進(jìn)入門檻過低,導(dǎo)致有部分“假冒品牌”和“偽劣產(chǎn)品”充斥市場(chǎng),小家電的品牌集中度較低,所以就給消費(fèi)者造成了一種誤區(qū),貴的就是好的。”
如此看來,小家電行業(yè)想要讓消費(fèi)者用得放心、舒心,還要先提升消費(fèi)者的信心。
除此之外,張明華還表示,隨著小家電的高端化,不但傳統(tǒng)小家電的功能日益豐富,許多具有新奇功能的產(chǎn)品也頻頻亮相市場(chǎng),如蒸蛋器、酸奶機(jī)等等,收到了消費(fèi)者的歡迎。這些功能性小家電雖然方便了一部分消費(fèi)者的日常生活,但由于品牌雜亂,部分小家電的售后服務(wù)不完善,再加上目前小家電三包期大多只有1年,即便是高端產(chǎn)品在維修時(shí)也是同樣的待遇,所以如果產(chǎn)品出現(xiàn)故障,維修費(fèi)用過高等問題難以得到有效解決,消費(fèi)者在購買時(shí)需謹(jǐn)慎。
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