“這是一個(gè)最好的時(shí)代，這是一個(gè)最壞的時(shí)代”，英國文學(xué)家狄更斯在《雙城記》中的一句話恰如其分地描寫了當(dāng)前中國家電產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀。

中國家電行業(yè)專家端木清言表示，在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)增速放緩、外需下降的情況下，全社會(huì)更應(yīng)該堅(jiān)持把“回歸實(shí)業(yè)”作為中國制造業(yè)發(fā)展的根基，在此基礎(chǔ)上才能保證經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量的增長(zhǎng)，增加就業(yè)機(jī)會(huì)，全面推動(dòng)勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)、小微型企業(yè)和民營企業(yè)的健康發(fā)展。

為了尋找中國家電制造業(yè)未來發(fā)展之道，記者近日走訪了安徽知名家電企業(yè)——索伊電器。在索伊電器，記者深刻地發(fā)現(xiàn)，這家受益于家電下鄉(xiāng)政策快速成長(zhǎng)起來的家電企業(yè)，正在不斷擴(kuò)大自身的優(yōu)勢(shì)，做大做強(qiáng)，力爭(zhēng)成為中國最具競(jìng)爭(zhēng)力的綜合白電集團(tuán)。2012年，面對(duì)復(fù)雜多變的外部宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和家電產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)環(huán)境，索伊電器將繼續(xù)深化“積極市場(chǎng)開拓者”戰(zhàn)略，將“更好的家電，更好的產(chǎn)品”送到三四級(jí)市場(chǎng)消費(fèi)者身邊。

索伊產(chǎn)品冷柜和空調(diào)展示區(qū)

　調(diào)整結(jié)構(gòu) 內(nèi)外發(fā)力開啟新征程

改變低附加值的增長(zhǎng)方式是中國經(jīng)濟(jì)一直以來所強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容，從低附加值到高附加值，其實(shí)質(zhì)就是讓中國制造業(yè)真正擁有技術(shù)水平和工藝質(zhì)量，索伊電器正在用實(shí)際行動(dòng)來推動(dòng)從“中國制造”向“中國創(chuàng)造”的轉(zhuǎn)型。

從宏觀環(huán)境來看，雖然歐債危機(jī)蔓延可能對(duì)部分出口型企業(yè)形成沖擊，改變我國工業(yè)增長(zhǎng)的正常軌跡。但從2012家電行業(yè)內(nèi)部環(huán)境來看，國家商務(wù)部有望在4月出臺(tái)新一輪家電消費(fèi)刺激政策,對(duì)節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品進(jìn)行扶持以促進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。還有消息稱，針對(duì)保障房市場(chǎng)，新的消費(fèi)促進(jìn)政策也可能對(duì)購買保障房的家電消費(fèi)者采取直補(bǔ)的方式，以進(jìn)一步擴(kuò)大內(nèi)需市場(chǎng)。

上述利好消息，無疑堅(jiān)定了索伊電器2012年堅(jiān)持推進(jìn)“積極市場(chǎng)開拓者”的戰(zhàn)略目標(biāo)。2012年，索伊電器將通過“內(nèi)抓產(chǎn)品及管理、外拓渠道及服務(wù)”的市場(chǎng)策略，努力構(gòu)建冰箱、冷柜、空調(diào)全線發(fā)力的發(fā)展戰(zhàn)略，在保證品質(zhì)精益求精的前提下，力爭(zhēng)通過更具有差異化的市場(chǎng)策略和快速的市場(chǎng)響應(yīng)能力來創(chuàng)造新的輝煌。

索伊電器認(rèn)為，通過幾年來的家電下鄉(xiāng)政策，農(nóng)村市場(chǎng)的通路已經(jīng)被打開，農(nóng)村消費(fèi)者需求已經(jīng)被激發(fā)，尤其是像空調(diào)、洗衣機(jī)、冰箱等需要更新?lián)Q代的產(chǎn)品更成為新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

索伊電器在研究了內(nèi)外部宏觀環(huán)境之后，積極遵循市場(chǎng)規(guī)律，2012年深化調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，高端產(chǎn)品和低碳節(jié)能產(chǎn)品占比不斷提升，MP4及微電腦控制冰箱、180度正弦波直流變頻空調(diào)、色彩設(shè)計(jì)頗具新意的索伊冷柜等新品均按照國內(nèi)最高水準(zhǔn)的生產(chǎn)工藝要求，一經(jīng)投放市場(chǎng)便深受廣大經(jīng)銷商和消費(fèi)者的好評(píng)。

堆放整理的索伊空調(diào)等待出廠

　　激情洋溢 堅(jiān)持“積極市場(chǎng)開拓者”戰(zhàn)略

當(dāng)代企業(yè)經(jīng)營大師杰克·韋爾奇說過，企業(yè)成功之道不在于偉大的愿景，而在于杰出的執(zhí)行力。

龍年伊始，中國家電行業(yè)“積極市場(chǎng)開拓者”——索伊電器踏上了新的征程，為著自己的夢(mèng)想而勇敢前進(jìn)。記者在索伊電器現(xiàn)場(chǎng)看到，工廠車間、管理辦公大樓一片繁忙的景象，廠區(qū)門口前來應(yīng)聘的人們正在井然有序地排隊(duì)填寫招工申請(qǐng)表，一線生產(chǎn)車間內(nèi)工人緊鑼密鼓地組裝新款家電產(chǎn)品，工廠外等待拉貨的大車排起了長(zhǎng)龍。

在生產(chǎn)環(huán)節(jié)上，索伊電器堅(jiān)持嚴(yán)格的工作流程控制。要求一線員工視品質(zhì)為生命，從原材料采購、生產(chǎn)管理、產(chǎn)品檢測(cè)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)工藝要求精益求精。記者在生產(chǎn)線上看到，今年索伊空調(diào)緊抓市場(chǎng)最新流行趨勢(shì)，很多新品均采用無邊框的玻璃鏡面、180度正弦波直流技術(shù)，主打變頻牌;索伊冰箱目前上市的機(jī)型共有192個(gè)，其中龍神BCD-358D更是憑借均衡空間設(shè)計(jì)、超強(qiáng)保鮮技術(shù)，以及歐式時(shí)尚設(shè)計(jì)彰顯時(shí)尚品味，成為冰箱陣容中的旗艦產(chǎn)品。

在銷售環(huán)節(jié)上，索伊電器銷售公司堅(jiān)持大力推進(jìn)“保姆式營銷策略”。采訪期間，正趕上全國各地的數(shù)百名經(jīng)銷商分批次到工廠參加區(qū)域經(jīng)銷商大會(huì)，各區(qū)域市場(chǎng)負(fù)責(zé)人與全國經(jīng)銷座談溝通、與經(jīng)銷商推行團(tuán)隊(duì)制度化建設(shè)，共同商討如何將市場(chǎng)渠道延伸拓展，細(xì)分終端市場(chǎng)，努力提升各終端網(wǎng)點(diǎn)的整體素質(zhì)，并增強(qiáng)合作伙伴凝聚力。

在服務(wù)環(huán)節(jié)上，客戶服務(wù)部著力打造滿意百分百的“紅心服務(wù)”體系，用真誠、快捷和周到，全方位為廣大消費(fèi)者營造省心、舒心的尊享服務(wù)。索伊電器客服部專員周麗告訴記者，我們所有客服人員都定期培訓(xùn)，每天都要面帶微笑回答消費(fèi)者電話里提出的問題，并且第一時(shí)間安排就近的維修人員上門維修，很多維修同事“不怕苦、不怕累”的精神常常令人感動(dòng)。

在索伊電器采訪期間，記者深切地感受到索伊人正在用智慧和勤勞譜寫新時(shí)代中國家電人奮發(fā)向上、不斷探索的光輝風(fēng)采。2012年，索伊電器將繼續(xù)擔(dān)當(dāng)“積極市場(chǎng)開拓者”角色，勇于開拓創(chuàng)新，意欲憑借突出的核心技術(shù)、過硬的品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等綜合優(yōu)勢(shì)，以多元化產(chǎn)業(yè)布局、多方位產(chǎn)業(yè)互補(bǔ)、多層次產(chǎn)業(yè)鏈接的布局來迎接中國家電業(yè)更美好的“春天”。

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