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云功能被夸大了 智能產品應回歸用戶體驗
相關專題： 綜合資訊  發(fā)布時間：2012-04-13
資訊導讀：　　云儲存、云電視、云空調，2012年，云是家電賣場里最火的概念。不過，這朵云何時才能真正飄入我們的生活?海信電器總經理劉洪新昨日

云儲存、云電視、云空調，2012年，“云”是家電賣場里最火的概念。不過，這朵云何時才能真正飄入我們的生活?海信電器總經理劉洪新昨日在北京接受記者采訪時表示，由于目前部分企業(yè)促銷風氣不好，“云”這一款功能被夸大，智能產品普及仍然要回歸用戶體驗。

此前，有統(tǒng)計顯示，目前市場上超過四成的彩電已是智能電視，在一級市場這個比例則更高，多個廠家還有逐步淘汰傳統(tǒng)電視的計劃。但是，智能電視接通率只有40%，就是說購買智能電視的用戶中，只有40%的用戶真正使用了智能電視提供的智能服務，其他六成電視的智能功能基本成為“擺設”。

劉洪新稱，消費者不會用智能功能，與網絡環(huán)境的普及程度以及以前的產品功能不實用或操作過于復雜有關，很多企業(yè)對于智能產品銷售的培訓也不足。智能產品的發(fā)展趨勢是，重視軟件、內容服務、多屏互動，并由復雜到簡單，給消費者良好的體驗。比如，海信正在推出能夠打亂傳統(tǒng)頻道概念的產品，把電視節(jié)目按欄目、時段、用戶地域等維度進行分門別類，受眾無需頻繁換臺就可以方便觀看。

中國電子視像行業(yè)協(xié)會的專家稱，云電視應滿足能夠連接云平臺，利用云計算和云存儲技術，不依賴終端軟硬件升級，能夠實現視頻點播、多屏共享、信息檢索、語音控制、社交游戲等功能特點。云電視并非概念炒作，但是目前很多廠商推出的產品還只是“概念產品”，雖有了云服務的雛形，可服務內容的豐富程度以及人機交互的便捷程度還有很大完善空間。

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