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渠道變革加速 京東商城掘金家電業(yè)務(wù)
相關(guān)專題： 綜合資訊  發(fā)布時(shí)間：2012-04-27
資訊導(dǎo)讀： 進(jìn)入2012年，以家電連鎖為代表的線下零售渠道在1、2月份全面遇冷，而線上零售渠道卻呈現(xiàn)出截然相反的表現(xiàn)，一路高歌猛進(jìn)，因此，家電廠商

進(jìn)入2012年，以家電連鎖為代表的線下零售渠道在1、2月份全面遇冷，而線上零售渠道卻呈現(xiàn)出截然相反的表現(xiàn)，一路高歌猛進(jìn)，因此，家電廠商的銷售重心也紛紛以各種方式向線上零售傾斜，一場家電營銷渠道的變革悄然開始。

根據(jù)中怡康公布的數(shù)據(jù)，1-2月份家電連鎖賣場銷售全面衰退，其中空調(diào)下降32%，平板電視下降27.9%，洗衣機(jī)下降18.4%，冰箱下降21%，熱水器下降8.9%，跌幅最大的空調(diào)下跌的幅度甚至超過往年同期三成以上。

盡管實(shí)體家電零售渠道本身一直沒有減少營銷方面的投入，2011年底幾大家電連鎖企業(yè)甚至紛紛調(diào)高了2012年的營銷預(yù)算，加上云電視、物聯(lián)網(wǎng)冰箱、1赫茲空調(diào)等新產(chǎn)品推出讓家電市場從來不缺少關(guān)注度。但向來是家電營銷渠道主力的線下零售渠道卻出現(xiàn)白電、黑電銷量全面下滑的反?，F(xiàn)象，其原因絕非簡單的“大環(huán)境不好”、“消費(fèi)能力不高”、“市場飽和”等說法所能夠解釋。


渠道變革加速 京東商城掘金家電業(yè)務(wù)
京東商城掘金家電業(yè)務(wù)（圖片來自互聯(lián)網(wǎng)）

而中怡康公布的另一組數(shù)據(jù)顯示，2011年中國整體內(nèi)需規(guī)模約為18萬億，其中家電就高達(dá)1.2萬億，約占6.67%的比例，到2012年家電的市場需求將提升至1.3萬億，同比增長8.7%。從中不難看出，家電市場無論是消費(fèi)能力還是市場容量遠(yuǎn)沒有達(dá)到飽和的程度。那么，問題的根源究竟在哪里？

●消費(fèi)者購物由線下轉(zhuǎn)移線上

面對實(shí)體家電零售渠道遭遇的困境，業(yè)內(nèi)人士也展開了熱烈的討論。盡管立場方法各異，最終的矛頭所向卻高度一致——消費(fèi)者的選擇發(fā)生了改變。消費(fèi)者對家電的選擇從以前為了滿足生活基本需求，變?yōu)樘嵘钇焚|(zhì)，家電產(chǎn)品也從以前的耐用品向快消品轉(zhuǎn)變，進(jìn)而推動家電營銷渠道產(chǎn)生變革。

和線上銷售平臺相比，實(shí)體的家電連鎖賣場暴露出的主要不足在于商品種類有限、購買不方便，以及價(jià)格缺乏透明度，消費(fèi)者為了篩選產(chǎn)品、比較價(jià)格，往往需要在不同門店之間往返奔波，耗費(fèi)時(shí)間、精力和財(cái)力。

目前，以一些網(wǎng)上商城依托互聯(lián)網(wǎng)信息平臺優(yōu)勢，匯集國內(nèi)外知名家電品牌和大量商品，為用戶提供最全面、最細(xì)致的商品信息，同時(shí)價(jià)格透明度高，方便用戶篩選產(chǎn)品、比較價(jià)格，還能通過評論、社區(qū)和其他用戶就商品、服務(wù)等方面進(jìn)行交流并做出決策，這些優(yōu)勢都是線下家電連鎖賣場無法比擬的。

●家電品牌傾心線上

目前，中國已經(jīng)擁有超過5億的網(wǎng)民，但是其中只有不到2億的網(wǎng)絡(luò)購物者，線上購物市場規(guī)模潛力巨大。分析人士從京東商城家電產(chǎn)品越來越豐富的現(xiàn)象推斷，網(wǎng)購消費(fèi)者已經(jīng)被眾多家電品牌廠商視為未來的主流購買人群。與此同時(shí)，家電線上營銷渠道自身也顯現(xiàn)出高速成長態(tài)勢。

據(jù)悉，幾乎所有的家電品牌廠商也早已開始針對線上零售進(jìn)行布局。4月17日，30余家國內(nèi)外知名家電品牌與京東商城簽署了總額高達(dá)800億元的未來三年家電產(chǎn)品采銷協(xié)議,產(chǎn)品涉及冰箱、彩電、空調(diào)、廚衛(wèi)等幾乎全部家電品類，充分顯示出家電品牌對于線上零售的重度傾斜。

誰也不曾想到，家電消費(fèi)的嬗變會來的如此之快，兩三年前家電廠商還在為連鎖賣場日益高漲的“進(jìn)場費(fèi)”、“上架費(fèi)”叫苦不迭，幾乎一夜之間，曾經(jīng)無比強(qiáng)勢的家電連鎖賣場卻不得不面對銷售下滑、渠道轉(zhuǎn)型的生死考驗(yàn)。

家電消費(fèi)的嬗變，讓家電產(chǎn)品內(nèi)涵的價(jià)值層面、情感層面、生活方式層面，也隨之放大，這種放大帶來的品牌與產(chǎn)品的溢價(jià)，必然需要更新、更有競爭力的營銷渠道來呈現(xiàn)，這是線上渠道崛起于新時(shí)代的原因所在。

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