花340元買了一臺康佳彩色電視機,張某以為自己貪了多大便宜,可回家用了不到一星期,電視機壞了。在退貨無門的情況下,張某到工商部門投訴,讓他沒想到的是,根據(jù)他的投訴,工商部門順藤摸瓜查獲了一批假彩電。
3月3日,消費者張某和家人逛街時,看到淮陰區(qū)某電器商店部分彩電很便宜,21寸康佳彩色電視機還不到400塊錢。正好張某家里電視機已經(jīng)用了快10年了,經(jīng)常出現(xiàn)毛病,正準(zhǔn)備淘汰?!半娖魃痰旯ぷ魅藛T告訴我們,這款彩電正在搞促銷,所以價格很便宜。”張某說,經(jīng)過又一番還價,最后他花340元買了這款21寸康佳彩色電視機。
讓張某和家人怎么也想不到的是,剛買的彩電使用不到一個星期,就毛病頻出,圖像模糊、沒有聲音,最后竟不能開機了。
電視機肯定有質(zhì)量問題!張某找到了電器商店要求退貨。電器商店以電視機已經(jīng)被使用為理由,拒絕退貨。無奈之下,3月15日,張某向淮陰工商局開發(fā)區(qū)分局投訴。工商執(zhí)法人員接到投訴后,立即對張某電視機的包裝箱進行了仔細檢查,發(fā)現(xiàn)包裝箱標(biāo)識印制非常粗糙,上面的“KONKA、康佳”字體模糊不清,這時工作人員對電視機的真?zhèn)萎a(chǎn)生了懷疑。
工商部門工作人員很快與深圳康佳集團股份有限公司打假人員取得聯(lián)系,在他們配合下,查實這批電視是電器商店以每臺200元,從一上門電器兜售商手中采購的,一共20臺。商標(biāo)標(biāo)識就是假冒的“康佳”注冊商標(biāo),并按每臺340元真“康佳”同類產(chǎn)品價格向外銷售,以假充真,牟取暴利。
工商部門工作人員提醒消費者,在購買電器產(chǎn)品時,首先到正規(guī)商場購買。其次,在購買時要認(rèn)真查看包裝箱上標(biāo)注,字跡是否清析,內(nèi)容是否齊全。第三,要保管好發(fā)票,以便出現(xiàn)問題好維權(quán)。
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